怎么學會電商erp軟件

　　泛普ERP企業(yè)資源計劃(工貿版)

　　泛普ERP系統工貿版無縫集成 MRPⅡ生產管理(物料配方/訂單計劃/BOM分析/領料退料/外協/質檢/生產入庫)、進銷存&總賬財務核算、項目管理、CRM客戶管理系統(客戶業(yè)務管理/銷售服務/訂單合同)、OA 與 HR人力資源管理，是真正完整易用且部署成本較低的中小型生產/工程類企業(yè)一體化管理軟件。泛普ERP，無需安裝APP，就能實現企業(yè)移動信息化。

　　泛普電商ERP系統，包含CRM和進銷存及往來財務，沒有時間限制和數據條數輸入限制。該版本融入了銷售過程管理(CRM)的電商ERP系統，特點在過程控制，讓您全程把握您的每一張訂單。為商業(yè)貿易型企業(yè)或營銷中心提供以跨局域網和互聯網的業(yè)務工作平臺，以客戶關系管理為重點，完美結合進銷存管理系統和往來帳。預置貿易型企業(yè)的標準流程，讓您用起來得心應手。和標準的電商ERP系統相比，您會發(fā)現沒有賬務系統的約束，業(yè)務系統更能真實而靈活地處理您的業(yè)務。和標準的客戶關系管理軟件相比，完整的進銷存功能讓您將業(yè)務系統統一的夢想得以實現。泛普CRM商貿版的目標是，通過公司的標準流程來實現對業(yè)務過程的把握、業(yè)務員業(yè)績的評估、客戶資源的積累、庫存及應收應付帳款的準確掌控。

　　電商ERP功能介紹：

　　客戶資源管理

　　支持客戶資料的批量導入、支持多聯系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯系人資料的修改、刪除權限的控制。

　　客戶權限

　　支持批量客戶資料的共享、分配和轉移操作，支持上級對下級資料的查看，可嚴格控制業(yè)務員可查看的客戶范圍。

　　任務安排

　　是CRM軟件與OA軟件的融合和探索，可以向員工安排任務，也可以申請上級主管審批和批復，并能以消息流的方式提醒對方和相關人員，協同辦公，提升效率。

　　聯系記錄

　　無論是上門還是電話聯絡或其他聯系方式，都可以將本次聯絡的結果和概要進行小結，以便管理人員的檢查和指導，并通過系統進行批復，給出指導意見，加強上下級的溝通。

　　機會管理

　　將機會根據一些可衡量的指標，劃分為不同的階段，實時評估項目所處的階段，這是對項目跟蹤最為直接的方法，也是管理層協助業(yè)務員開展下一步工作的依據。泛普CRM機會評估功能，降低了人為主管判斷，加強了事實依據。

　　文檔管理

　　方便業(yè)務人員將和客戶往來的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報價單、解決方案、對方的需求文檔等)歸檔到相應的客戶名下，以便后期隨時查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統中作為知識庫的一部分。

　　快遞管理

　　將快遞單號和銷售單號或發(fā)票號有機的結合起來，利于對公司服務質量進行全程監(jiān)控，也利于客我雙方對貨期查詢。

　　員工中心

　　員工中心不但能讓業(yè)務員每周提交周工作計劃、總結與建議給管理層了解，而且管理層可以通過員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄，一目了然。

　　商品中心

　　支持商品的批量導入、支持商品的組合排重(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。

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　　報價管理

　　支持對客戶快速標準報價，支持報價單的復制功能、支持對稅率的計算、支持個性化的報價單格式輸出和打印。

　　銷售訂單管理

　　支持從報價單生成銷售訂單、支持單價、含稅單價的相互計算、支持審批時的價格折扣控制。支持對上次購買價格的記憶。支持個性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務員銷售業(yè)績統計以及商品銷售匯總統計。

　　到款管理

　　支持同一銷售單的多次收款、支持預收款管理及財務費用管理;支持客戶期初余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉換為RMB進行結算。

　　發(fā)票管理

　　支持同一銷售單的多次開票，支持對發(fā)票號的管理。

　　費用管理

　　支持費用報銷與客戶以及訂單號進行關聯，支持對費用報銷有效期的控制，提供對業(yè)務員的費用報銷金額的分析。

　　發(fā)貨通知管理

　　在銷售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間，由于存在到款或生產的因素，哪些訂單可以發(fā)送，商品向客戶發(fā)送的數量是多少，這些問題，之前銷售和倉管之間容易起沖突，現在有了發(fā)貨通知單，將很好的解決此問題。

　　出庫管理

　　根據發(fā)貨通知單出庫或根據銷售訂單出庫，客戶可以自由選擇，支持多訂單的一次出庫，也支持一訂單多次出庫。支持多倉庫管理，并有未發(fā)貨商品統計及商品出庫統計，能對商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷售進行進一步分析。有了出庫單后，可以選擇按銷售訂單收款，也可以選擇按出庫單收款，這也是比標準版更靈活的地方。

　　為了加強出庫的管理，增強版還增加了樣品單、借出單和歸還單，以方便公司對商品的流動情況更好的跟蹤管理。

　　采購管理

　　支持對供應商及采購價格的管理，支持詢價單，支持采購訂單調用詢價單，也支持通過采購訂單生成入庫單。支持付款登記以及進項發(fā)票登記管理。

　　庫存管理

　　支持多倉庫的庫存管理，在標準的出庫入庫之外，還支持領料、盤點、調撥等標準的進銷存功能。支持安全庫存報警。并包含商品庫存分析和多倉庫庫存分析。

發(fā)布：2010-04-20 11:13 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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