國(guó)內(nèi)erp企業(yè)

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 　ERP 有五個(gè)計(jì)劃層次，即：經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃(生產(chǎn)規(guī)劃)、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)控制(或生產(chǎn)作業(yè)控制)。采購(gòu)作業(yè)也屬于第 5 個(gè)層次，但它不涉及企業(yè)本身的能力資源。劃分計(jì)劃層次的目的是為了體現(xiàn)計(jì)劃管理由宏觀到微觀，由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過程。在對(duì)市場(chǎng)需求的估計(jì)和預(yù)測(cè)成分占較大比重的階段，計(jì)劃內(nèi)容比較粗略，計(jì)劃跨度也比較長(zhǎng);一旦進(jìn)入客觀需求比較具體的階段，計(jì)劃內(nèi)容比較詳細(xì)，計(jì)劃跨度也比較短，處理的信息量大幅度增加，計(jì)劃方法同傳統(tǒng)手工管理的區(qū)別也比較大。劃分層次的另一個(gè)目的是為了明確責(zé)任，不同層次計(jì)劃的制訂或?qū)嵤┯刹煌墓芾韺迂?fù)責(zé)。 在五個(gè)層次中，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷售與運(yùn)作規(guī)劃帶有宏觀規(guī)劃的性質(zhì)。主生產(chǎn)計(jì)劃是宏觀向微觀過渡的層次。物料需求計(jì)劃是微觀計(jì)劃的開始，是具體的詳細(xì)計(jì)劃;而車間作業(yè)控制或生產(chǎn)作業(yè)控制是進(jìn)入執(zhí)行或控制計(jì)劃的階段。通常把前 3 個(gè)層次稱為主控計(jì)劃(Master Planning)， 說明它們是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的層次。 企業(yè)的計(jì)劃必須是現(xiàn)實(shí)和可行的，否則，再宏偉的目標(biāo)也是沒有意義的。任何一個(gè)計(jì)劃層次都包括需求和供給兩個(gè)方面，也就是需求計(jì)劃和能力計(jì)劃。要進(jìn)行不同深度的供需平衡，并根據(jù)反饋的信息，運(yùn)用模擬方法加以調(diào)整或修訂。每一個(gè)計(jì)劃層次都要回答 3 個(gè)問題： 1、 生產(chǎn)什么?生產(chǎn)多少?何時(shí)需要? 2、 需要多少能力資源? 3、 有無矛盾?如何協(xié)調(diào)? 換句話說，每一個(gè)層次都要處理好需求與供給的矛盾。做到計(jì)劃既落實(shí)可行，又不偏離經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo)。上一層的計(jì)劃是下一層計(jì)劃的依據(jù)，下層計(jì)劃要符合上層計(jì)劃的要求。如果下層計(jì)劃偏離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，即使計(jì)劃執(zhí)行得再好也是沒有意義的。全廠遵循一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃，是 ERP/MRPⅡ計(jì)劃管理最最基本的要求。

　　1. 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

　　企業(yè)的計(jì)劃是從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃開始的，這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃層次在 ERP 系統(tǒng)中稱為經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

　　經(jīng)營(yíng)規(guī)劃要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃，主要是：

　　1、產(chǎn)品開發(fā)方向及市場(chǎng)定位，預(yù)期的市場(chǎng)占有率

　　2、營(yíng)業(yè)額、銷售收入與利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤(rùn)率和資金利潤(rùn)率(ROI);

　　3、長(zhǎng)遠(yuǎn)能力規(guī)劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴(kuò)建或基本建設(shè);

　　4、員工培訓(xùn)及職工隊(duì)伍建設(shè)。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo)，通常是以貨幣或金額來表達(dá)。這是企業(yè)的總體目標(biāo)，是 ERP 系統(tǒng)其它各層計(jì)劃的依據(jù)。所有層次的計(jì)劃，只是對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃進(jìn)一步具體細(xì)化，而不允許偏離經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)主持下會(huì)同市場(chǎng)、生產(chǎn)、計(jì)劃、物料、技術(shù)與財(cái)務(wù)各部門的負(fù)責(zé)人共同制定。在執(zhí)行過程中有意外情況，下層計(jì)劃人員只有反饋信息的義務(wù)，沒有變動(dòng)規(guī)劃的權(quán)限;變更經(jīng)營(yíng)規(guī)劃只能由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　1. 銷售與運(yùn)作規(guī)劃

　　一、作用與意義

　　銷售與運(yùn)作規(guī)劃是 ERP 系統(tǒng)的第二個(gè)計(jì)劃層次。在早期的 MRPII 流程中是分為銷售規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃(或產(chǎn)品規(guī)劃)兩個(gè)層次，由于它們之間有不可分割的聯(lián)系，后來合并為一個(gè)層次。 銷售與運(yùn)作規(guī)劃是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃而制定的產(chǎn)品系列生產(chǎn)大綱，按 ERP 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)要求，軟件應(yīng)包括這個(gè)計(jì)劃層次，但由于它主要是由人工方式進(jìn)行決策并錄人數(shù)據(jù)，不是由系統(tǒng)運(yùn)算得出的結(jié)果。因此，并非所有的軟件都包括這層計(jì)劃功能。 銷售與運(yùn)作規(guī)劃的作用是： 1、把經(jīng)營(yíng)規(guī)劃中用貨幣表達(dá)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來表達(dá); 2、制定一個(gè)均衡的月產(chǎn)率，以便均衡地利用資源，保持穩(wěn)定生產(chǎn); 3、控制拖欠量(對(duì) MTO)或庫(kù)存量(對(duì) MTS); 4、作為編制主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)的依據(jù)。 銷售規(guī)劃不一定和生產(chǎn)規(guī)劃完全一致。例如，銷售規(guī)劃要反映季節(jié)性需求，而生產(chǎn)規(guī)劃要考慮均衡生產(chǎn)。在不同的銷售環(huán)境下，生產(chǎn)規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)也不同。對(duì)現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS)類型的產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)劃在確定月產(chǎn)率時(shí)， 要考慮已有庫(kù)存量。如果要提高成品庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)，年末庫(kù)存水準(zhǔn)要低于年初，那么，

　　生產(chǎn)規(guī)劃的月產(chǎn)量就低于銷售規(guī)劃的預(yù)測(cè)值，不足部分用消耗庫(kù)存量來彌補(bǔ)。 對(duì)定貨生產(chǎn)(MTO)類型的產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)劃要考慮未交付的拖欠定單量(Backlog)，如果要減少拖欠量， 那么，生產(chǎn)規(guī)劃的月產(chǎn)量要大于銷售規(guī)劃的預(yù)計(jì)銷售量。

　　二、資源需求計(jì)劃

　　同銷售與運(yùn)作規(guī)劃相伴運(yùn)行的能力計(jì)劃是資源需求計(jì)劃(Resource RequirementsPlanning)。資源需求計(jì)劃所指的資源是關(guān)鍵資源，可以是關(guān)鍵工作中心的工時(shí)、關(guān)鍵原材料(受市場(chǎng)供應(yīng)能力或供應(yīng)商生產(chǎn)能力限制)、資金等。用每一種產(chǎn)品系列消耗關(guān)鍵資源的綜合平均指標(biāo)(如工時(shí)/臺(tái)、噸/臺(tái)或元/臺(tái))來計(jì)算。ERP 是一種分時(shí)段的計(jì)劃，計(jì)算資源需求量必須同生產(chǎn)規(guī)劃采用的時(shí)間段一致(如月份)，不能按全年籠統(tǒng)計(jì)算。只有經(jīng)過按時(shí)段平衡了供應(yīng)與需求后的生產(chǎn)規(guī)劃，才能作為下一個(gè)計(jì)劃層次──主生產(chǎn)計(jì)劃的輸入信息。有些 ERP 軟件是從銷售與運(yùn)作規(guī)劃(SOP)層次開始的。計(jì)劃期一般為 1 年，時(shí)段為月;至少每月復(fù)核一次，作必要的修訂。

　　2. 主生產(chǎn)計(jì)劃

　　一、作用與意義

　　主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)在 ERP 系統(tǒng)中是一個(gè)重要的計(jì)劃層次，是傳統(tǒng)手工管理沒有的新概念。它根據(jù)客戶合同和預(yù)測(cè)，把銷售與運(yùn)作規(guī)劃中的產(chǎn)品系列具體化，確定出廠產(chǎn)品，使之成為展開 MRP 與 CRP 運(yùn)算的主要依據(jù)，起了從宏觀計(jì)劃向微觀計(jì)劃過渡的承上啟下作用。主生產(chǎn)計(jì)劃又是聯(lián)系市場(chǎng)、主機(jī)廠或配套廠及銷售網(wǎng)點(diǎn)(面向企業(yè)外部)同生產(chǎn)制造(面向企業(yè)內(nèi)部)的橋梁，使生產(chǎn)計(jì)劃和能力計(jì)劃符合銷售計(jì)劃要求的優(yōu)先順序，并能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求;同時(shí)，主生產(chǎn)計(jì)劃又能向銷售部門提供生產(chǎn)和庫(kù)存信息，提供可供銷售量的信息，作為同客戶洽商的依據(jù)，起了溝通內(nèi)外的作用。

　　總之，主生產(chǎn)計(jì)劃在 ERP 系統(tǒng)中的位置是一個(gè)上下內(nèi)外交叉的樞紐，地位十分重要。在運(yùn)行主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要相伴運(yùn)行粗能力計(jì)劃，只有經(jīng)過按時(shí)段平衡了供應(yīng)與需求后的主生產(chǎn)計(jì)劃，才能作為下一個(gè)計(jì)劃層次──物料需求計(jì)劃的輸入信息。主生產(chǎn)計(jì)劃必須是現(xiàn)實(shí)可行的， 需求量相需求時(shí)間都是符實(shí)的，沒有夸大或縮小。它必須是一種可以執(zhí)行的目標(biāo)。只有可執(zhí)行的才是可信的，才能使企業(yè)全體員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成計(jì)劃。因此，主生產(chǎn)計(jì)劃編制和控制是否得當(dāng)，在相當(dāng)大的程度上關(guān)系到 ERP 系統(tǒng)的成敗。它之所以稱為“主”生產(chǎn)計(jì)劃，就是因?yàn)樗?ERP 系統(tǒng)中起著“主控”的作用。 我們強(qiáng)調(diào)主生產(chǎn)計(jì)劃的重要意義是指普遍的情況，特別是多品種小批量和有多種變型的系列產(chǎn)品的情況。如果企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期特別長(zhǎng)，比如說在 9 或 10 個(gè)月以上，同時(shí)每年生產(chǎn)的數(shù)量又只有少數(shù)幾臺(tái)，那么主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性可能就不一定十分明顯。德國(guó)的重型設(shè)備制造業(yè)習(xí)慣用的一種粗計(jì)劃/細(xì)計(jì)劃的計(jì)劃系統(tǒng)，主生產(chǎn)計(jì)劃相當(dāng)于這種系統(tǒng)中的矩陣粗計(jì)劃，也就是負(fù)荷/能力矩陣。

　　二、計(jì)劃對(duì)象與方法

　　主生產(chǎn)計(jì)劃的計(jì)劃對(duì)象是把生產(chǎn)規(guī)劃中的產(chǎn)品系列具體化以后的出廠產(chǎn)品，通稱最終成品(End Item)。最終成品通常是獨(dú)立需求件，但是由于銷售環(huán)境不同，作為計(jì)劃對(duì)象的最終成品其含義也不相同

　　1、現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS)通常是流通領(lǐng)域直接銷售的產(chǎn)品，MPS 計(jì)劃對(duì)象通常是 A 形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的頂層。這類產(chǎn)品的需求量往往根據(jù)分銷網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息(分銷資源計(jì)劃)或預(yù)測(cè)。對(duì)產(chǎn)品系列下有多種具體產(chǎn)品的情況，有時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)分析估計(jì)各類產(chǎn)品占系列產(chǎn)品總產(chǎn)量的比例。此時(shí)，生產(chǎn)規(guī)劃的計(jì)劃對(duì)象是系列產(chǎn)品，MPS 的計(jì)劃對(duì)象是按預(yù)測(cè)比例計(jì)算的具體產(chǎn)品。以下用圖 1.3.2 來說明。

　　圖中“電子掛鐘”是生產(chǎn)規(guī)劃中的一個(gè)產(chǎn)品系列，具體的產(chǎn)品有大眾型、功能型和藝術(shù)型三種。每種的需求量是用占產(chǎn)品系列總數(shù)的預(yù)計(jì)百分比來計(jì)算的。產(chǎn)品系列同具體產(chǎn)品的比例結(jié)構(gòu)形式，類似一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，通常稱為計(jì)劃物料單或計(jì)劃 BOM。

　　2、定貨生產(chǎn)(MTO)及專項(xiàng)生產(chǎn) CTO)的最終成品一般就是標(biāo)準(zhǔn)定型產(chǎn)品或按定貨要求設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，通常也是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中 0 層的最終產(chǎn)品。對(duì)鋼材生產(chǎn)這種類型的定貨生產(chǎn)，同一種鋼號(hào)的鋼坯可軋制出規(guī)格繁多的鋼材，這時(shí)，MPS 的計(jì)劃對(duì)象可以放在按鋼號(hào)區(qū)分的鋼坯上(相當(dāng)于T 形或 V 形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的低層)，以減少必計(jì)劃物料的數(shù)量，然后，再根據(jù)定單確定最終產(chǎn)品。

　　3、定貨組裝(ATO)。對(duì)模塊化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品可有多種搭配選擇時(shí)，用總裝進(jìn)度(FAS) 安排出廠產(chǎn)品的計(jì)劃，用多層 MPS 和計(jì)劃 BOM 制定通用件、基本組件和可選件的計(jì)劃。這時(shí)MPS 的計(jì)劃對(duì)象相當(dāng)于 X 形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中“腰部”的物料，頂部物料是 FAS 的計(jì)劃對(duì)象。