供應鏈管理市場

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　　一、采購管理概述

　　采購工作主要是適時、適量、適質、適價地完成采購任務，為企業(yè)生產與管理提供所需的各種物料(或外加工件);

　　采購管理就是對采購業(yè)務過程進行組織、實施與控制的管理過程;

　　在諸多業(yè)務部門中，采購部門是ERP系統(tǒng)應用見效最快的部門。

　　二、采購管理的作用

　　提高物料采購流程的效率與正確性;

　　降低生產停工待料的異常發(fā)生;

　　加強供應廠商的評價、考核與管理，提升采購質量;

　　采購異常管理有助于降低成本;

　　降低材料成本與提高采購作業(yè)的質量成為每個企業(yè)追求的目標。

　　三、采購管理的業(yè)務內容

　　供應商管理。供應商檔案管理、供應商評估與選擇等;

　　采購執(zhí)行計劃管理。根據(jù)MRP及其它物料需求，結合市場供應情況和供應商情況制定具體的物料采購執(zhí)行計劃;

　　采購訂單管理。包括詢價(規(guī)格、批量、價格、折扣、交貨期、付款條件、服務條款等) 、訂單洽談、訂單處理(簽定、修改、確認、下達、結束) 、訂單執(zhí)行跟蹤等;

　　驗收入庫管理。根據(jù)采購訂單和發(fā)票對來料進行驗收、登記，并對合格物料辦理入庫手續(xù)，對不合格物料辦理退貨或其他等相關手續(xù);

　　結算管理。配合財務部門進行貨款結算，并根據(jù)物料采購結算單等相關資料進行費用成本核算;

　　統(tǒng)計分析。包括供應市場、供應商、物料品種、規(guī)格、地區(qū)分布、采購人員業(yè)績、采購費用等方面的統(tǒng)計與分析。

　　四、銷售管理業(yè)務概述

　　銷售管理的主要業(yè)務是：

　　制訂銷售計劃和產品報價;

　　開拓市場，并對企業(yè)的客戶進行分類管理，維護客戶檔案信息，制定針對客戶的合理價格政策，建立長期穩(wěn)定的銷售渠道;

　　進行市場銷售預測，即根據(jù)市場需求信息，進行產品銷售的分析與預測;

　　編制銷售計劃，即按照客戶訂單、市場預測情況和企業(yè)生產情況，對某一段時期內企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價格做出安排;

　　根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產品的相關信息及其他注意事項制訂銷售訂單，并通過對企業(yè)生產可供貨情況以及產品定價情況和客戶信譽情況的考查來確認銷售訂單;

　　五、銷售系統(tǒng)功能

　　ERP的銷售管理提供的銷售預測、銷售計劃和銷售合同(訂單)是主生產計劃的需求來源。銷售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷售人員完成客戶檔案及信用管理、產品銷售價格管理、銷售訂單(合同)管理、銷售提貨、服務管理及發(fā)票管理等一系列銷售事務。為企業(yè)的銷售人員提供客戶的信用信息、產品的訂貨情況以及產品的銷售情況和獲利情況，指導企業(yè)生產經營活動順利進行，提高企業(yè)的客戶服務水平，使企業(yè)的市場適應能力加強，始終能在競爭中保持優(yōu)勢地位。