如何在企業(yè)中實(shí)施erp

　　企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)一定是一個持續(xù)不斷升級和優(yōu)化的過程。因此必須有非常強(qiáng)大的硬件做支持，其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應(yīng)度進(jìn)行升級和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。這是一個變的過程。

　　一個成功的ERP系統(tǒng)應(yīng)包括即非常關(guān)鍵的精細(xì)化管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等模塊，這樣才能實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)真正為企業(yè)所用。

　　隨著企業(yè)規(guī)模逐步壯大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度越來越快，大型企業(yè)對精細(xì)化管理的要求必然會越來越高。ERP系統(tǒng)可以支持企業(yè)對每一個門店在一定時間點(diǎn)對不同的績效進(jìn)行智能化分析，從而給決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，精準(zhǔn)化地改善門店以及個人的業(yè)績表現(xiàn)。從而實(shí)現(xiàn)對每個單品、每個階段或整個生命周期的管理。

　　由于實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目要牽涉到企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程，對企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要，因此企業(yè)在實(shí)施前應(yīng)做大量前期調(diào)研工作。一般而言，工程的第一階段只設(shè)置一些最基本的架構(gòu)，例如財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)架構(gòu)。也可以所有公司經(jīng)營管理涉及到的各個方面都考慮到，如從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)、物流、售后、HR、CRM、全面預(yù)算等。

　　一、企業(yè)如何實(shí)施ERP管理系統(tǒng)?

　　1、要取得準(zhǔn)確、規(guī)范、完整的數(shù)據(jù)

　　ERP系統(tǒng)是一種管理信息系統(tǒng)，要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)和中間數(shù)據(jù)。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)是需要錄入系統(tǒng)的。錄入數(shù)據(jù)的“及時”、“準(zhǔn)確”、“完整”是ERP 系統(tǒng)輔助企業(yè)管理的基本要求。“及時”是必須在規(guī)定時間進(jìn)行和完成數(shù)據(jù)的采集和處理;“準(zhǔn)確”是必須去偽存真、符合實(shí)際;“完整”是必須滿足系統(tǒng)對數(shù)據(jù)項(xiàng)規(guī)定的要求，沒有遺漏。

根據(jù)所在企業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)的“準(zhǔn)確”、“及時”和“完整”，必須做好兩方面的工作。一方面是系統(tǒng)實(shí)施初期對物料的編碼和對系統(tǒng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和錄入;另一方面是系統(tǒng)上線運(yùn)行后采取監(jiān)督管理的措施保證及時錄入動態(tài)數(shù)據(jù)。在進(jìn)行物料編碼的工作時，我們抽調(diào)了物資、信息部門的人員組成編碼小組，對用到的43大類物資中涉及到的相關(guān)物料建立了編碼規(guī)則，進(jìn)行了統(tǒng)一編碼。每個物料都有了唯一、有效的編碼。這樣做就保證了數(shù)據(jù)不會出現(xiàn)混淆的情況。在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和錄入時，我們首先由實(shí)施人員將所需數(shù)據(jù)整理成表格，并規(guī)定好字段的格式，然后將這些表格交給各部門的業(yè)務(wù)人員，讓他們按照要求進(jìn)行填報(bào)，再由實(shí)施人員審核后錄入系統(tǒng)。這樣保障在系統(tǒng)正式上線前能夠得到準(zhǔn)確、完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后，我們制定了相關(guān)的管理規(guī)定和制度，與個人的工作業(yè)績掛鉤，使得系統(tǒng)獲得及時的動態(tài)數(shù)據(jù)有了制度上的保障。

　　2、要做好再培訓(xùn)，保證實(shí)施效果

　　經(jīng)過一番實(shí)施推廣工作后，企業(yè)正式使用ERP 系統(tǒng)，但只有全員參與并建立起員工的主人翁精神，才能充分發(fā)揮ERP 的效益。因此，要分層次做好再培訓(xùn)的工作。其中，中層干部的理解和支持是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此，在加強(qiáng)對中層干部進(jìn)行ERP 系統(tǒng)理念及應(yīng)用的培訓(xùn)同時，還要要加強(qiáng)以人為本的管理工作，建立相應(yīng)的競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制，促使他們在感受外部壓力的同時都自覺地投入到ERP應(yīng)用中來。另外，也要做好ERP 操作人員的再培訓(xùn)。當(dāng)有員工因?yàn)楣ぷ餍枰l(fā)生崗位變化時，要根據(jù)變化情況對新進(jìn)人員進(jìn)行ERP 系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以保證不會因?yàn)槿藛T的變化影響系統(tǒng)的使用。