上ERP系統(tǒng) 你真的準(zhǔn)備好了嗎

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　　在什么情況下企業(yè)該上ERP系統(tǒng)呢？這個(gè)問(wèn)題或許很多正準(zhǔn)備上ERP系統(tǒng)的企業(yè)，都很難回答。因?yàn)樗麄兏緵](méi)有思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題。他們只是看到其他企業(yè)上erp系統(tǒng)獲得了某些收益，就覺(jué)得自己不能夠落后。就不管三七二十一，先上了系統(tǒng)再說(shuō)。結(jié)果幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)砸下去了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)與自己的預(yù)期目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。所以筆者建議，企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之前，最好能夠先問(wèn)一下自己，已經(jīng)具備了上ERP系統(tǒng)的必備條件嗎？

　　上ERP系統(tǒng)的必備條件：

　　從筆者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，并不是所有的企業(yè)都適合上ERP系統(tǒng)。這有很大一部分原因是他們還不具備上ERP系統(tǒng)的必備條件。筆者認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果要上ERP系統(tǒng)，那么至少要具備以下幾個(gè)條件。

　　一是要考慮流程的建立情況。眾所周知，ERP系統(tǒng)是依靠流程來(lái)驅(qū)動(dòng)的。如果企業(yè)現(xiàn)有的流程不規(guī)范，或者員工沒(méi)有建立起按流程來(lái)作業(yè)的思想，那么企業(yè)就很難開(kāi)展ERP項(xiàng)目的相關(guān)工作。其實(shí)在這里大家有一個(gè)誤區(qū)。認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有流程更好。那么就可以通過(guò)ERP系統(tǒng)來(lái)規(guī)劃用戶的行為。這是大錯(cuò)特錯(cuò)的。如果企業(yè)員工沒(méi)有樹(shù)立起流程操作的觀念，而僅僅想通過(guò)ERP項(xiàng)目短短幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)建立起這種操作方式，這恐怕是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。為此筆者認(rèn)為，企業(yè)如果要上EPR系統(tǒng)，那么至少已經(jīng)有了一套比較規(guī)范的操作化流程，并且員工已經(jīng)對(duì)這套流程有了一定的認(rèn)知。否則的話，還是少碰為好。

　　二是要考慮，企業(yè)的發(fā)展方向是否成形。隔行如隔山。這句話在ERP系統(tǒng)中也是成立的。各個(gè)不同的行業(yè)，在業(yè)務(wù)上有各自的特點(diǎn)。如在食品行業(yè)，會(huì)有保質(zhì)期、批號(hào)等管理的要求。而在五金行業(yè)，往往沒(méi)有保質(zhì)期的管理需求。這種行業(yè)之間的差異，也對(duì)ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)提出了要求?，F(xiàn)在不少企業(yè)為了提高ERP系統(tǒng)的靈活性，紛紛提出了行業(yè)化的解決方案。其實(shí)這說(shuō)道底，就是在一些共性的基礎(chǔ)之上，加入一些行業(yè)的特點(diǎn)。如此的話，對(duì)于某個(gè)特定的行業(yè)，就不需要做過(guò)多的二次開(kāi)發(fā)，企業(yè)就可以拿來(lái)使用。這不僅降低了實(shí)施成本，而且還提高了項(xiàng)目的成功率和實(shí)施的周期。對(duì)于企業(yè)還是軟件公司來(lái)說(shuō)，都是雙贏的。為此在上EPR項(xiàng)目之前，企業(yè)需要先考慮自己未來(lái)的發(fā)展方向，即行業(yè)的定位是否已經(jīng)成型。如果還在探索的階段，那么筆者還是建議，先把ERP項(xiàng)目暫時(shí)緩一緩。

　　三是需要考慮，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。ERP系統(tǒng)只是一個(gè)工具，其最終還是要有人來(lái)操作的。而要培養(yǎng)一個(gè)成功的關(guān)鍵用戶，企業(yè)往往需要花費(fèi)近一年、甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。在這種情況下，如果企業(yè)的員工流動(dòng)性很大，剛剛掌握了ERP系統(tǒng)的操作模式，就跳槽了。這對(duì)于ERP系統(tǒng)會(huì)形成致命的打擊。筆者在給企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的時(shí)候，往往會(huì)像他們?cè)儐?wèn)最近一年員工的跳槽情況，特別是部門中關(guān)鍵用戶的流動(dòng)情況。如果企業(yè)中員工不穩(wěn)定，那么筆者就會(huì)建議企業(yè)暫緩項(xiàng)目的實(shí)施。如果企業(yè)還是堅(jiān)持的話，那么在項(xiàng)目要采取額外的措施來(lái)減少員工流動(dòng)對(duì)項(xiàng)目的不利影響。如要求每個(gè)部門至少抽調(diào)兩個(gè)關(guān)鍵員工參與到項(xiàng)目小組中來(lái)。如此的話，即使一個(gè)員工離職了，還有另外一個(gè)員工在?？梢赃m當(dāng)減輕項(xiàng)目過(guò)程中關(guān)鍵用戶流失造成的不利影響。不過(guò)企業(yè)上ERP系統(tǒng)一個(gè)大的原則，還是要確保企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定。

　　四是有完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。ERP項(xiàng)目，三分系統(tǒng)、七分實(shí)施、十二分?jǐn)?shù)據(jù)。可見(jiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)于ERP系統(tǒng)的重要性。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集也不是一朝一日可以完成的。如產(chǎn)品的物料清單、工時(shí)與工藝信息等等，都需要花費(fèi)很長(zhǎng)的一段時(shí)間才可以完成。特別是工時(shí)工藝信息，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的測(cè)試等等，往往需要經(jīng)過(guò)一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。如果企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之前，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒(méi)有整理完成之前，上ERP系統(tǒng)是不合適的。因?yàn)镋RP系統(tǒng)的實(shí)施往往是獨(dú)立收費(fèi)的，而且是按天來(lái)收費(fèi)。如果花大部分時(shí)間在收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上，那么企業(yè)的項(xiàng)目成本會(huì)直線上升。而且ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加許多。故筆者認(rèn)為，完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是企業(yè)上ERP系統(tǒng)的前提條件之一。