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又遇金融危機 中小企業(yè)能走多遠?
這兩天,人們關(guān)注的焦點之一就是美國愈演愈烈的金融危機,按照美聯(lián)儲前主席格林斯潘的判斷,這次危機可能是“百年一遇”的,并且大有波及全球之勢。
在經(jīng)濟日益全球化,世界各國經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度越來越緊密的今天,中國經(jīng)濟也難免受到美國金融危機的影響,這種影響很可能涉及方方面面,不僅僅是金融領(lǐng)域,這將讓本就處在“寒冬”的中小企業(yè)更加“傷筋動骨”。
不過,筆者更關(guān)注的是,危機固然令人擔憂,但如果應對妥當,是不是可以把危機轉(zhuǎn)化為機遇?危機危機,其玄妙就在于“危”與“機”之間的轉(zhuǎn)換。在國內(nèi)外公關(guān)界,早就有很多化“危”為“機”的經(jīng)典案例。如果誰能挺過這次“寒冬”,誰就將在未來占有更大市場。
著名經(jīng)濟學家吳敬璉認為,從短期來看,政府應該出來“救市”,但從長遠來說,中小企業(yè)還是要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式。“這是一個根本的問題,整個社會、政府要采取得力的措施來幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變他們的增長方式,提高技術(shù)含量,提高附加值,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升值。”
阿里巴巴的馬云相信:電子商務(wù)前景光明,并能夠真正地幫助我們的中小企業(yè)客戶改變不利的經(jīng)濟格局。馬云期望他們提供的電子商務(wù)平臺能撮合更多的交易,讓買家能夠更低成本找到更好的產(chǎn)品賣家。
創(chuàng)新的管理工具也需要中小企業(yè)積極接觸,免費客戶管理軟件CRM提供的低成本高效的管理工具將更加強中小企業(yè)的“免疫能力”,這種幾百元每月的管理工具(www.crm9.com)讓很小的企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶管理、銷售機會管理、合同管理、產(chǎn)品管理等一系列的透明管理,這種分權(quán)限分賬號的管理系統(tǒng)已經(jīng)讓三千多企業(yè)提升了管理能力。電子商務(wù)不僅僅只是撮合交易,客戶管理也成為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
中小企業(yè)需要關(guān)注更多的互聯(lián)網(wǎng)工具,而不僅僅是電子商務(wù)的網(wǎng)站、不僅僅是廉價的租用客戶管理軟件,更多的包括:租用的互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心、租用的視頻會議系統(tǒng),這些緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)通訊功能的軟件能大大減低信息化成本和費用,月租或者年租能夠讓企業(yè)迅速能夠搭建管理工具,而無須支付中小企業(yè)覺得的“巨額首次投資”。
李書福在一次吉利公司高層管理形勢分析會上,針對目前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢及汽車行業(yè)和市場現(xiàn)狀,為吉利汽車今年下半年的目標任務(wù)完成確立應對策略而提出了“冬泳論”。該論調(diào)認為:汽車企業(yè)不能被動“過冬”,而是要憑借自己的實力和膽識去進行“冬泳”運動,要善于在大冬天里找到大商機,創(chuàng)造大希望、形成大優(yōu)勢。
越是“危機”的時候,越是“寒冬”的時候,我們需要加強我們的抵御能力。當我們又遇到什么危機的時候,我們亦能夠從容不迫。冬天來了,我們?nèi)ザ?,一定能強身健體,“危機”就是我們崛起的機會。
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