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工程項(xiàng)目績(jī)效管理系統(tǒng)
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工程項(xiàng)目管理類企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開一條以建立高效的內(nèi)部管理體系和制度來(lái)培育自身獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的道路???jī)效管理作為一個(gè)將公司戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)結(jié)合的完整的管理體系,被企業(yè)決策者予以高度的關(guān)注。
一、工程項(xiàng)目績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
泛普軟件績(jī)效管理不是簡(jiǎn)單的對(duì)績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià),它既是一個(gè)指標(biāo)體系,也是一個(gè)控制過(guò)程,其最終的目的是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的有效實(shí)施取決于企業(yè)的組織能力和員工個(gè)人能力,一個(gè)有效的組織體系能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以快速而準(zhǔn)確的傳遞。
1、企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
我國(guó)企業(yè)的管理者多將績(jī)效管理當(dāng)成例行公事,被考評(píng)者更是把績(jī)效管理看成企業(yè)的一種控制手段,致使績(jī)效管理的真正作用在企業(yè)中根本無(wú)法發(fā)揮。此外,目前許多企業(yè)管理的觀念還比較落后,他們往往用績(jī)效考核來(lái)簡(jiǎn)單的代替績(jī)效管理。
2、企業(yè)績(jī)效管理中的信息不對(duì)稱
由于員工與管理者之間信息不對(duì)稱,常常使得績(jī)效管理實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的溝通有名無(wú)實(shí),引發(fā)實(shí)施過(guò)程的脫節(jié)。此外,部門與部門之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象也廣泛存在,致使績(jī)效目標(biāo)的不統(tǒng)一,在行為上則表現(xiàn)出對(duì)績(jī)效考核的不合作。
3、企業(yè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不夠科學(xué)
設(shè)置什么樣的績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效考核中極其重要而又難于解決的問(wèn)題,在實(shí)踐中,由于缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)的分解工具,企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系難以形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)的、方向一致的績(jī)效目標(biāo)與指標(biāo)鏈。
績(jī)效管理在企業(yè)價(jià)值觀傳遞中起到強(qiáng)化和構(gòu)建的作用。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)于員工是不熟悉的,甚至有可能是抵觸的;因此,必須通過(guò)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)這些價(jià)值觀的內(nèi)容,通過(guò)績(jī)效管理措施和指標(biāo)的調(diào)整來(lái)強(qiáng)化員工的行為,使之符合公司的價(jià)值導(dǎo)向,同時(shí)績(jī)效管理是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ)。
二、泛普軟件工程項(xiàng)目績(jī)效管理系統(tǒng)是如何完善的績(jī)效管理體系的流程?
首先績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體 。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施必然通過(guò)組織體系落實(shí)到每個(gè)人頭上,通過(guò)發(fā)揮組織中人的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)???jī)效管理給每一個(gè)職位都賦予戰(zhàn)略任務(wù),通過(guò)為每一員工制定有效的績(jī)效目標(biāo),可以使戰(zhàn)略、職位與人合為一體,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的制定使公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞下去。 其次績(jī)效管理具有導(dǎo)向作用。
1、設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
指標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),沒(méi)有指標(biāo)就談不上管理,更無(wú)從考核,所以,績(jī)效管理方案必須對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)做出說(shuō)明,引導(dǎo)直線經(jīng)理走到指標(biāo)管理的正確軌道上,使他們逐漸拋棄先前的任務(wù)管理、慣性管理等不良的管理習(xí)慣。
2、業(yè)績(jī)輔導(dǎo),建立業(yè)績(jī)檔案
在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)完成以后,直線經(jīng)理應(yīng)就關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)容,與員工保持適時(shí)的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績(jī),同時(shí),為使績(jī)效管理更加合理科學(xué),直線經(jīng)理應(yīng)為員工建立業(yè)績(jī)檔案,業(yè)績(jī)檔案的用處和好處在后來(lái)的績(jī)效考核中就可以很真切地感受到。
3、績(jī)效考核
績(jī)效考核被很多管理者奉為圣經(jīng),很多管理者總是在員工表現(xiàn)不佳的時(shí)候大談考核。也有很多業(yè)界人士認(rèn)為績(jī)效考核是績(jī)效管理中最為關(guān)鍵的一環(huán),實(shí)際上,我認(rèn)為這種提法是不妥的,似乎整個(gè)績(jī)效管理都為了考核,實(shí)際上并不如此,績(jī)效考核只能是績(jī)效考核的最關(guān)鍵的一環(huán),永遠(yuǎn)也成不了績(jī)效管理的最關(guān)鍵的一環(huán)。
4、績(jī)效反饋
績(jī)效反饋面談是績(jī)效管理中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),其重要程度甚至超過(guò)了績(jī)效考評(píng)的本身。畢竟,績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是拿來(lái)用的,而不是拿來(lái)存檔的,而沒(méi)有反饋就根本談不上使用,沒(méi)有反饋的績(jī)效考評(píng)也起不到任何作用。
泛普軟件企業(yè)績(jī)效管理非常復(fù)雜,但是又非常重要。需要績(jī)效考核人員和各個(gè)部門之間相互配合協(xié)調(diào)才能保證相關(guān)的工作順利進(jìn)行。但是我國(guó)績(jī)效考核管理的起步比較晚,在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中存在很多問(wèn)題,只有做到績(jī)效考核的內(nèi)容要緊扣員工的工作內(nèi)容、建立完善的績(jī)效管理體系、加強(qiáng)考核部門其他部門的交流溝通、建立科學(xué)、合理、有效的考核程序才能保證企業(yè)績(jī)效個(gè)管理相關(guān)的工作能順利進(jìn)行。
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