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項目質(zhì)量管理的基本原則
在企業(yè)進行項目化管理過程中,項目目標(biāo)是每個人的共識,項目進度雖時有延誤但相對容易衡量也比較可控,而項目質(zhì)量則屬于非常重要但卻最容易被忽視的要素。
對于一個項目來說,項目質(zhì)量的好壞直接決定了項目的收益,可見項目質(zhì)量管理的重要性?;蛟S很多企業(yè)并沒有重視這一塊,就目前的現(xiàn)狀來看,大多企業(yè)的項目質(zhì)量管理存在效率低下和管理失控等情況。做好項目質(zhì)量管理,才能最大程度的達到項目的最終目標(biāo)。
一、項目質(zhì)量管理的基本原則
項目質(zhì)量管理涉及項目需求的全過程。它包括質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等方法實施的整個管理職能的全部活動。項目質(zhì)量管理的基本原則有:
1、以顧客為中心。應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將組織宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,創(chuàng)造使員工能夠充分參與事項組織目標(biāo)的環(huán)境。
3、全員參與。各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶領(lǐng)更大的收益。
4、管理的系統(tǒng)方法。針對設(shè)定的目標(biāo),識別、理解并管理一個由相互關(guān)聯(lián)的過程所組成的體系,有助于提高組織的有效性和效率。
要想項目質(zhì)量管理為企業(yè)項目管理創(chuàng)造價值,必須持續(xù)分析企業(yè)的實際情況,不斷改進項目質(zhì)量管理制度,使其跟隨企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,才能始終保持適合企業(yè)的項目質(zhì)量管理。
二、泛普軟件是如何進行項目質(zhì)量管理的
對項目的時間管理就是管進度,對項目的錢管理就是管成本和利潤。那么,既然對項目的質(zhì)量管理也如此重要,項目質(zhì)量管理應(yīng)該管什么呢?
1、項目質(zhì)量管理計劃
通過對項目組織的質(zhì)量戰(zhàn)略計劃、資源分配和其他系統(tǒng)性活動,對所有的質(zhì)量要素進行嚴(yán)格的控制,并對這些控制活動從技術(shù)上和管理上進行系統(tǒng)有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、審核和檢查,最終滿足客戶對項目的質(zhì)量要求。
2、項目質(zhì)量保證
軟件通過經(jīng)常性地對項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況進行評估、核查和改進的過程,為了防止缺陷的發(fā)生而提前采取的措施,確保項目質(zhì)量計劃的順利實施,使項目質(zhì)量能夠滿足客戶的要求。
3、項目質(zhì)量控制
在項目的實施過程中,對項目質(zhì)量的實際情況進行監(jiān)督,致力于滿足質(zhì)量要求。強調(diào)的是具體的可交付成果。
泛普軟件項目質(zhì)量管理過程中,制定合理的項目質(zhì)量管理計劃,提出項目質(zhì)量管理目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)實施計劃,全面有效地控制項目質(zhì)量,確保項目能夠按期完成,降低施工成本,提高企業(yè)的施工效益。
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