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企業(yè)競爭戰(zhàn)略中舍與得
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戰(zhàn)略向來都被大家理解為深?yuàn)W、空洞的名詞,在商學(xué)院的課堂中,戰(zhàn)略一課似乎也并不受到學(xué)員類似資本課程那般的追捧,甚至很多專家學(xué)者認(rèn)為中小企業(yè)根本不需要所謂戰(zhàn)略,只要活下來,殊不知,活下來本身也是一種戰(zhàn)略;筆者一直反對(duì)諸如此類的說法,也一直堅(jiān)持有戰(zhàn)略就有一切的主導(dǎo)思想,正所謂戰(zhàn)略通則事事通,反之亦然。
在眼下及未來很長一段時(shí)間內(nèi),中國的企業(yè)不僅需要戰(zhàn)略,更需要在戰(zhàn)略制定的過程中懂得“舍得”,用“舍得”的戰(zhàn)略智慧來形成企業(yè)的戰(zhàn)略競爭模式:“舍得”是一種戰(zhàn)略,更是一種超越一般競爭戰(zhàn)略的終極商業(yè)智慧。
在企業(yè)實(shí)施競爭戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)需要從四個(gè)方面來關(guān)注“舍得”,唯有此方以證悟,確保企業(yè)在競爭中,能夠用智慧去抗擊聰明,用境界去抗擊力量。
一、小舍小得:
企業(yè)在發(fā)展過程中,尤其是中小企業(yè)在發(fā)展的初期,最大的問題便是外界的誘惑不斷,導(dǎo)致企業(yè)在還沒有贏利的情況下就盲目、見異思遷,開始抱著西邊不亮東邊亮的思維,在自己還沒有能力多元化的情況下不自覺的開始多元化,結(jié)果就直接導(dǎo)致了在新項(xiàng)目失敗的情況下又丟了事先的創(chuàng)業(yè)主業(yè),到頭來兩手空空。這樣一種操作模式導(dǎo)致的失敗讓很多中小企業(yè)主至今都不明白其失敗的緣由。所謂“小舍小得”,指的是企業(yè)應(yīng)該在不同階段學(xué)會(huì)放棄和創(chuàng)業(yè)主業(yè)無關(guān)的外業(yè)誘惑,專注一個(gè)行業(yè),用堅(jiān)持來證明自己存在的長期價(jià)值,一份舍是一份得,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)或者小企業(yè)本身成功的路徑就是用舍得誘惑來換取因客戶信任而產(chǎn)生的商業(yè)得到。
二、大舍不得:
在企業(yè)商業(yè)實(shí)踐中,有一種企業(yè)跑在了行業(yè)的前列,形成短期的品牌與市場效應(yīng);這樣一種企業(yè)最大的問題就是容易在聚光燈下開始喪失自己對(duì)市場與競爭對(duì)手的清醒認(rèn)識(shí),在自認(rèn)為資本和資源都沒有問題的情況下開始一邊多元化一邊無邊界擴(kuò)張,自認(rèn)為自己可以保打天下無所不能。我們常說,企業(yè)生的路千萬條,死的路就兩條,一是多元化經(jīng)營,二是無邊界擴(kuò)張。對(duì)于成長型企業(yè)和大企業(yè)來說,在資金不缺的情況下,最重要的智慧應(yīng)該是有所為有所不為。用專業(yè)主義來培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)的競爭力,以此推動(dòng)企業(yè)由規(guī)模往領(lǐng)先的轉(zhuǎn)變,同時(shí)可以采用純粹金融控股的方式來進(jìn)行行業(yè)整合。所謂“大舍不得”,指的是企業(yè)家群體如何正確看待事業(yè)和金錢的價(jià)值觀問題,在大環(huán)境全民無信仰的經(jīng)營背景下,舍人生戰(zhàn)略上的貪欲方得經(jīng)營商的無我智慧,方可完成我的企業(yè)向我們的企業(yè)轉(zhuǎn)變、我們的企業(yè)向社會(huì)企業(yè)的雙重轉(zhuǎn)變。
三、明舍暗得
企業(yè)在市場競爭中,客戶是我們存在與持續(xù)發(fā)展的唯一理由;市場與競爭的狀況不是我們來決定,而是消費(fèi)者來決定,因此,客戶是衡量一家企業(yè)好壞的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。在面對(duì)客戶時(shí),我們做得好不好,客戶知道;我們做得好還是競爭對(duì)手做得好,客戶還是知道;我們基于遠(yuǎn)期發(fā)展的品牌價(jià)值傳遞能不能形成口碑,還是客戶知道;這一切客戶的知道,才企業(yè)根本是競爭之道;反之,一個(gè)企業(yè)做了什么,怎么做的,做了多久,客戶會(huì)知道,正所謂人在做天在看,真正的營銷之道是舍得之道,舍客戶之所需,得我們之所得;客戶的投入永遠(yuǎn)是一份投入十分回報(bào),貴在堅(jiān)持與方法。
四、不舍不得
總的來說,最失敗的經(jīng)營之道就是在發(fā)展初期抵制不住外界盈利項(xiàng)目的誘惑、在成長成熟期因信仰缺失而不抵制思想的萌動(dòng)、在為客戶提供服務(wù)中看不到企業(yè)用實(shí)際投入來證明自己真正的在想客戶之所想的商業(yè)邏輯。一句話,舍就得,不舍就不得。
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