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改變企業(yè)命運的七習(xí)慣
庸庸碌碌的人會長時間地在自己的人生道路上徘徊。因為不明確自己的人生方向而虛耗了生命,這樣的的例子在我們身邊比比皆是。而高效能的人懂得設(shè)計自己的未來。他們會認(rèn)真地計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫出來作為自己做決策時的指導(dǎo)。
有意思的是,庸碌平凡者與高效能人士之間存在一種神奇的效應(yīng),俗稱“馬太效應(yīng)”。顧名思義,這個名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”于是窮者愈窮,富者愈福。
在企業(yè)經(jīng)營中也有類似的效應(yīng)存在,比如,明明某個企業(yè)不缺資金,但是每天還是有投資商擠破頭地想再投一點;而對于那些缺錢的企業(yè),需要面對的就往往是銀行、借貸方的催債,簡直是雪上加霜。我們周圍還會存在這樣的想象;越強大的企業(yè)吸納的人才就越多,外面的人才還會源源不斷地來投奔,規(guī)模不大的的企業(yè)本就缺人,人才還要不停地流失。
我們常說,性格決定命運。其實倒過來,性格的改變也可以讓自己的命運發(fā)生改變,而想要改變自己的性格,首先要改變的是自己的習(xí)慣。于是我們得出了這樣的公式:改變習(xí)慣-改變性格-改變命運。成為高效能的人士是這樣,做公司也是如此。
如果一個公司或者個人已經(jīng)陷入了負(fù)循環(huán),那么想要跳出馬太效應(yīng)的怪圈,首先要做的是“beproactive”,即積極主動。小企業(yè)缺品牌、缺錢、缺人、缺生意,越缺這些資源,客戶就越容易對其產(chǎn)生不信任,也就越不易得到生意機會。這時需要做的是找準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域,積極地把每一件小事扎實做好。
第二是以終為始,一個企業(yè)要明確自己的發(fā)展目標(biāo)才可能脫離原地打轉(zhuǎn)的怪圈,不會淪為一個朝不保夕的機會型成功企業(yè),而是讓成功成為穩(wěn)定可積累的企業(yè)資源。
第三是要事第一。做企業(yè)需要清楚地了解哪些事重要,哪些事不重要,這樣才能將時間花在正確的地方。記住,這也意味著需要遠(yuǎn)離自己的舒適圈,投身于自己本不喜歡、或競爭壓力大的任務(wù)。
第四是要建立雙贏思維,一個健康的企業(yè)應(yīng)尋求互惠的合作。在商務(wù)談判中往往有無法達成雙贏的情況,此時記住“不成交”可能才是最佳的選擇。在發(fā)展企業(yè)文化時,要獎勵員工中的雙贏行為,避免無意中獎勵單贏行為。
第五是知彼解己。這個話與孔子的“己欲立而立人,己欲達而達人,己所不欲勿施于人。”有異曲同工之妙。只有先去理解別人,然后才能得到理解。史蒂芬·柯維認(rèn)為這個習(xí)慣是人際關(guān)系中最重要的原則,有效聆聽不是簡單的附和,而是要以自身經(jīng)歷去體驗別人的話。所謂“體悟”,由來如此。
第六是統(tǒng)合綜效。通過彼此信任的交流,尋求平衡個人差異的途徑,創(chuàng)造出一個大于各部分之和的整體。通過相互信任和理解,人們可以發(fā)現(xiàn)比個人單獨解決更有效的群策方案,并最終解決矛盾。
第七是組織的不斷更新。從工作中抽點時間出來,通過在身體、心智、精神方面的自我更新來構(gòu)筑生產(chǎn)力。對企業(yè)則需要不斷地學(xué)習(xí)和自我反芻,才能夠把組織經(jīng)驗和知識貫徹到企業(yè)的每個機體中去。
當(dāng)企業(yè)做到了以上的“七習(xí)慣”,就一定能夠盡快脫離負(fù)向的馬太效應(yīng),進入馬太效應(yīng)的正循環(huán)。
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