工作任務管理軟件的三個管理功能

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工作任務管理軟件客戶關系管理自誕生以來深受各大企業(yè)的喜愛，工作任務管理系統是以客戶為中心的系統，它的建立與企業(yè)文化完美結合，使得企業(yè)文化更加充滿了內涵。同時，工作任務管理系統在企業(yè)中的作用舉足輕重，對企業(yè)的發(fā)展前景，開創(chuàng)了一條光明的道路。

1、管理基礎信息

銷售員可以在工作任務管理軟件客戶關系管理系統中錄入客戶的相關信息，詳細記錄客戶的基礎信息，跟傳統的記錄方式比起來，銷售員不用制作表格，更加不用紙筆記錄，這樣大大減少了不必要的工作以及方便快捷。系統模塊之間的各種數據都是相互關系的，這樣就保持了信息的一致性。同時，這樣還可以促進銷售員與客戶之間的關系以及溝通，全方位了解客戶，從而維系長期客戶，提高客戶的滿意度很忠誠度。

2、管理銷售計劃　

通過工作任務管理系統銷售員可以制定自己的銷售計劃，以及記錄詳細的跟進情況、市場需求，以及對客戶的級別的分類等等詳細情況。不但讓企業(yè)管理者對銷售員的工作了如指掌，同時也讓銷售員的工作更加有條理的進行。根據所記錄的資料，管理層還可以把各個銷售員所記錄的客戶進行劃分，再根據銷售員自身的情況分配不同等級的客戶，從而制定相關的銷售計劃，讓整個企業(yè)的銷售流程按照計劃進行。按照自身特點來分配客戶，銷售員的銷售過程自然就更加得心應手，業(yè)績上去了，士氣也跟著高漲，企業(yè)的發(fā)展就更上一層樓。

3、管理潛在機會

銷售員在工作任務管理系統中記錄了客戶的詳細信息，同時可以在這些已經成為企業(yè)真正客戶的信息當中挖掘潛在的客戶，發(fā)現更多的潛在機會。銷售員明確潛在客戶的身份之后，就可以在工作任務管理系統中為這個客戶開一個“檔案”，對這個潛在客戶的信息進行管理跟蹤，保持彼此間的互動關系，將潛在客戶發(fā)展成為真正的客戶。這樣在這個客戶的基礎上繼續(xù)尋找更多的潛在客戶。

工作任務管理軟件客戶關系管理系統現在已經滲入到眾多的企業(yè)當中，順勢成為了企業(yè)間相互競爭的利器，同樣適用工作任務管理系統，但是只要不斷的創(chuàng)新，使其跟企業(yè)的實際相結合起來，這樣才能出奇制勝。