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每一只猴子都需要有人照料

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摘要:走道上的討論,耽誤了我到達目的的時間。我對這個問題所了解,只能讓我決定,我必須介入這件事,但我所獲得的資訊并不足以作成任何決策。

時間管理中著名的“猴子”這一概念是由美國的肯尼?布蘭查德(Kenneth Blanchard)、威廉?奧肯(William Oncken)、豪爾?伯羅斯(Hal Burrows)在其名著《一分鐘經理碰上猴子》(The One Minute Manager Meets the M&#111nkey)一書中提出的。它已經成了“接手他人的當然責任”的代名詞。

以下簡單引述,以饗讀者:

為什么有些經理人總是覺得時間不夠用,而他們的下屬卻老是沒有工作做?

這些經理人也許會辯稱:

“也許我不應該抱怨別人總是少不了我,也許是我想讓自己變成不可或缺,來獲得工作上的安全感?!?/p>

“一分鐘經理“大不以為然。他解釋說,不可或缺的經理人會對組織構成傷害,而不是組織內的重要人物,尤其是當他們阻礙到別人的工作時,自認為自己是不可取代的人,通常都會因為他們對組織所造成的傷害,而丟掉官位。此外,高級經理人不能夠冒風險提升在其目前工作崗位上不可或缺的人,因為他們并未培育接班人……你的問題就是猴子。

誰托著“猴子“?

一分鐘經理以一個極其生動、充分反映生活的例子,來解說這個定義——

經過走道時,我碰到底下的一個人,他說:

“老板,早安!我能不能和你談一下?我碰到一個問題。”

我必須去了解屬下的問題,于是我站在走道上聽他詳細敘述問題的來龍去脈。替人解決問題一向是我的最愛,我專心地聽他述說。當最后我舉起手來看手表時,原以為短短的五分鐘時間,竟然是三十分鐘。走道上的討論,耽誤了我到達目的的時間。我對這個問題所了解,只能讓我決定,我必須介入這件事,但我所獲得的資訊并不足以作成任何決策。

于是我說:

“這是個很重要的問題。但是我現在沒有足夠的時間與你討論,讓我先考慮一下,回頭再找你談。”

然后,我們倆各自離開公司。

作為一個旁觀者,你可以很清楚地看到故事中所發(fā)生的事情。如果你身在其中,要看清楚真相就比較困難了。在我們倆在走道見面之前,猴子是在我屬下的背上。就在我們談話的時候,由于彼此的互相考慮,此時,猴子的兩只腳分別搭在我們倆個人的背上。但是當我表示“讓我考慮一下,回頭再找你“時,猴子的腳便由我屬下的背上,轉移到我的背上,而我的部屬則減輕了三十磅的負擔,輕松地走開了。因為,這時候,猴子的兩只腳都搭在我的背上。

現在,讓我們假使,當時所考慮的事情歸我屬下工作的一部分,讓我們再進一步假使,他有能力對他自己提出來的問題提出一些解決方案。如果事實果真如此的話,當我允許那只猴子跳到我背上的時候,我等于自告奮勇去做屬下應該做的兩件事:(1)我把問題的責任由對方手上移過來(2)我答應對方要向他提出進度報告。

每一只猴子都需要有人照料、監(jiān)督。

在我剛才所描述的狀況下,你可以看到,我接下了員工的角色,而我的部屬則扮演監(jiān)督者的角色。而且為了讓我弄清楚誰是新的老板,第二天,他到我的辦公室好幾次,提醒我:

“老板,事情辦的怎樣了?”

如果我的解決方法不能讓他滿意,他會強迫我去做這件原本該他做的事。

為此,管好猴子要注意一下幾點:

(1)猴子生病了,要找出治病的辦法。

(2)這是誰家的猴子,猴子由執(zhí)行者喂養(yǎng)。

(3)替猴子保險,給予建議,立即行動。

定期檢查猴子的身體。

以上是"每一只猴子都需要有人照料"的內容,本文的主題是“走道上的討論,耽誤了我到達目的的時間。我對這個問題所了解,只能讓我決定,我必須介入這件事,但我所獲得的資訊并不足以作成任何決策?!薄r間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時間管理,致力于為您提供最優(yōu)秀的時間管理培訓課程。如果你對以上文章內容感興趣,那么你可能對以下文章也感興趣: 整理碎片化的時間 讓我們的工作更加完整, 關于時間管理心理學, 成功是跟隨你的時間來決定的, 感謝您對本站的支持。

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發(fā)布:2007-04-13 15:41    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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