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學習好倉庫管理的知識
1. 收貨流程 1.1. 正常產(chǎn)品收貨 1.1.1 根據(jù)供應商到貨通知在貨物到達后,收貨人員根據(jù)司機的隨貨箱單清點收貨。 1.1.2 收貨人員應與司機共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴重受損狀況,需馬上通知汪總和物流經(jīng)理等候處理,如貨物狀況完好,開始卸貨工作。 1.1.3 卸貨時,收貨人員必須嚴格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質期與箱單嚴格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴格注明,并保留一份由司機簽字確認的文件,如事故記錄單,運輸質量跟蹤表,送貨單等。破損,短缺的情況須及時上報陳廣文,以便及時通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶。 1.1.4 卸貨時如遇到惡劣天氣(下雨,大風,冰雹等),必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到托盤上時全部向上,不可倒置,每堆碼放的數(shù)量嚴格按照產(chǎn)品碼放示意圖。 1.1.5 收貨人員簽收送貨箱單,并填寫相關所需單據(jù),將有關的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質期或批號)、貨物狀態(tài)等交汪總和陳廣文。 1.1.6 接單后必須在當天完成將相關資料通知記入臺帳。 1.1.7 破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨存放,等候處理辦法。并存入相關記錄。 1.2. 退貨或換殘產(chǎn)品收貨 1.2.1 各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應單據(jù),如運輸公司或司機不能提供相應單據(jù),倉庫人員有權拒收貨物。 1.2.2 退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉庫拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應單據(jù)相符,并且有完好的包裝。 1.2.3 換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、編號相符,否則倉庫拒絕收貨。 1.2.4 收貨人員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交。 1.2.5 依據(jù)單據(jù)記入臺賬。 2. 發(fā)貨流程 2.1.1 所有的出庫必須有公司授權的單據(jù)(授權簽字,印章)作為發(fā)貨依據(jù)。 2.1.2 接到公司出庫通知時,倉管進行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫存),審核完畢后,通知運輸部門安排車輛。 2.1.3 倉管嚴格依據(jù)發(fā)貨單發(fā)貨,如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時通知主管,并在發(fā)貨單上清楚注明問題情況,以便及時解決。 2.1.4 倉管依據(jù)發(fā)貨單核對備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對提貨車輛,并檢查承運車輛的狀況后方可將貨物裝車。 2.1.5 倉管按照派車單順序將每單貨品依次出庫,并與司機共同核對出庫產(chǎn)品編號、數(shù)量、狀態(tài)等。 2.1.6 裝車后,司機應在出倉單上寫明車號、姓名,同時倉管、司機簽字。 3. 庫存管理 3.1. 貨品存放 3.1.1 入庫產(chǎn)品需掛好庫存卡后入位,貨物的存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。 3.1.2 所有貨物不可以直接放置在地面上,必須按照貨位標準整齊的碼放在木托盤上。貨物必須保持清潔,長期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置任何與貨物無關的物品,如廢紙,廢代,膠帶等。 3.1.3 破損及不良品單獨放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準確的記錄。 3.2. 盤點流程 3.2.1 所有的貨物每半年必須大盤一次。對A類貨物須每月盤一次。B類三個月盤一次,C類半年一次。 3.2.2 針對每天出庫的產(chǎn)品進行盤點,并對其他貨物的一部分進行循環(huán)盤點,以保證貨物數(shù)量的準確性。 3.2.3 盲盤:針對每次盤點,接單人員打印盤點表,不包括產(chǎn)品數(shù)量,交給盤點人員。至少兩名盤點人員進行盤點,將盤點數(shù)量填寫在空白處,盤點后由二人共同簽字確認數(shù)量。將盤點表交于報表人員,報表人員將盤點數(shù)量輸入盤點表,進行數(shù)量的匹配,如有數(shù)量的差異,需重新打印差異單,進行二次盤點,二次盤點后無差異存檔。如有差異,需進行核查,如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯誤的,需及時聯(lián)系客戶,是否能挽回損失,無法挽回的損失,按照事故處理程序辦理。 4.倉庫日常管理 倉庫日常運作審計表 檢查內(nèi)容 1、庫區(qū)和庫內(nèi)地面是否無淤泥、雜物等? 2、作業(yè)工具在不用時,停放在指定區(qū)域。 3、門、窗、天窗及其它開口在不用時保持關閉,狀況良好,能有效阻止鳥及其它飛行類昆蟲進入。 4、倉庫照明設備是否完好、安全。(檢查方法:將庫內(nèi)的燈全部打開,檢查是否有不亮的燈和亮 度夠否) 5、倉庫辦單處是否整潔。(要求:a、所有單據(jù)擺放整齊;b、有清晰的分類) 6、倉庫地面是否清楚標明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。 7、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。 8、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。 9、貨物堆放整齊、無破損、或變形貨物。(破損、擱置區(qū)存放的貨物除外) 10、倉庫的活動貨位連貫,沒有不必要的活動貨位。(活動貨位:用活動的標識表示的貨位,根據(jù) 需要,可以在倉庫里靈活移動) 11、各類警示標識(包括安全線路的箭頭指示、禁止吸煙等)是否有效、整潔、張貼規(guī)范? 12、每次收貨,是否正確、清晰填寫并張貼“庫存卡”? 13、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開存放并張貼相應標簽? 14、破損、擱置貨物是否在3個月內(nèi)處理完畢? 15、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報狀態(tài)及位置轉移? 16、所有退貨的處理必須在2天內(nèi)完成,并且退貨上必須貼有“退貨通知單”。 17、倉庫無“四害”侵襲痕跡。 18、臺賬庫存和實際庫存是否一致? 19、倉庫是否完全按“發(fā)貨單”備貨發(fā)貨。 20、同庫、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域;同品種的貨物應該存放于同一倉庫。 21、同一客戶的產(chǎn)品,如果可以共存于一個倉庫,且一個倉庫能夠存放的下,那么該客戶的產(chǎn)品 必須存放于同一倉庫。 22、收貨時,是否按規(guī)定仔細分揀貨物。(檢查方法:如果有收貨,請檢查現(xiàn)場按批號分揀情況;如果無收貨,請檢查倉庫里同一位置是否有不同日期、批號、品種的貨物) 倉庫的保管原則 1.面向通道進行保管。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將物品面向通道保管。 2.盡可能地向高處碼放,提高保管效率。有效利用庫內(nèi)容積應盡量向高處碼放。 3.根據(jù)出庫頻率選定位置。出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出入口,易于作業(yè)的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方;季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。 4.同一品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。 5.根據(jù)物品重量安排保管的位置。安排放置場所時,當然要把重的東西放在下邊,把輕的東西放在上邊。這對于提高效率、保證安全是一項重要的原則。 6.依據(jù)先進先出的原則。保管的重要一條是對于易變質、易破損、易腐敗的物品;對于機能易退化、老化的物品,應盡可能按先入先出的原則,加快周轉。由于商品的多樣化、個性化、使用壽命普遍縮短這一原則是十分重要的。 倉庫安全防火責任制 1、 要認真執(zhí)行《消防法》關于倉庫防火安全管理的有關規(guī)定。 2、 倉庫管理人員必須熟悉本庫儲存物資的性質、數(shù)量、分布情況等問題。 3、 不準在倉庫周圍堆放易燃可燃物,并要經(jīng)常清理雜物。 4、 要根據(jù)儲存物的性質,按規(guī)定安裝所需要的照明設備,不準隨便亂拉線,安裝電氣設備、電加熱器。 5、 電閘要設總閘、分閘,并應將電閘安裝在室內(nèi),工作結束應立即拉掉電閘。 6、 禁止在庫內(nèi)動用明火,如需要用火,必須經(jīng)有部門批準,并采取安全措施。 7、 不準在庫內(nèi)住人,無關人員禁止入庫。 8、 管理人員對消防用水地點,必須十分清楚,要經(jīng)常保持道路暢通,要會報警、會使用、保養(yǎng)滅火器 倉庫值班室管理制度 (一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。 (二)熟悉業(yè)務,認真鉆研,提高業(yè)務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的一切業(yè)務。 (三)重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務,應及時地向上級業(yè)務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。 (四)加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內(nèi)部的情況。 (五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。 (六)堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。 (七)遇有特殊情況需換班或代班者必須主管同意,否則責任自負。 (八)按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
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