中國管理方式

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方略和西方科學的管理定性方法，才稱為優(yōu)秀的管理者，才有可能管理好企業(yè)。我們先拋開西方管理手段不講，就中國化管理方略而言，管理者應該具備什么樣的管理方略呢？早在2500多年前的孔子告訴了我們這個答案，現在的管理學過去叫執(zhí)政學，過去的執(zhí)政能力也就是現在的管理能力。（更多中國化管理觀點，可以參見段俊平先生《畫好“圈、餅、叉”就是管理大師》）
《論語·堯曰第二十》里記載：“子張問于孔子曰：“何如斯可以從政矣？”子曰：“尊五美，屏四惡，斯可以從政矣?！弊訌堅唬骸昂沃^五美？”子曰：“君子惠而費，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛?！弊訌堅唬骸昂沃^惠而不費？”子日：“因民之所利而利之，斯不亦惠而不費乎？擇勞而勞之，又誰怨？欲仁而得仁，又焉貪？君子無眾寡，無小大，無敢慢，斯不亦泰而不驕乎？君子正其衣冠，尊其瞻視，儼然人望而畏之，斯不亦威而不猛乎？”子張曰：“何謂四惡？”子曰： “不教而殺謂之虐；不戒視成謂之暴；慢令致期謂之賊；猶之與人也，出納之吝謂之有司?！?這段話的意思是：“子張向孔子問道：“怎樣做就可以從政了呢？”孔子說：“尊崇五美，屏除四惡，就可以從政了?！庇趶垎枺骸笆裁唇形迕溃俊笨鬃诱f：“君子要給百姓以恩惠而自己卻無所耗費；使百姓勞作而不使他們怨恨；追求仁德而不貪圖財利；莊重而不傲慢；威嚴而不兇猛。?！弊訌堄謫枺骸笆裁唇薪o百姓以恩惠而自己卻無所耗費？”孔子說：“借人民能夠得利的事情而使他們得利，這不就是給人民以恩惠自己卻不需什么耗費嗎？選擇老百姓內心樂意勞作的時候去使他們，誰會怨恨呢？干什么事以仁為前提，又有什么貪心呢？君子無論人多人少，事大事小，從不敢怠慢，這不是就是泰然自若而不驕傲嗎？君子衣冠整齊，目不邪視，莊重地讓人望而生畏，這不就是威嚴卻不兇猛嗎？”子張又問：“什么叫四惡？孔子說：“不經教化便加以殺戮叫做虐；不加告誡便要求成功叫做暴；起先懈怠而突然限期叫做賊，同樣是給人財物，卻出手吝嗇，叫做小氣?！?
孔子的尊五美，除四惡被人們稱為孔子的執(zhí)政方略，是孔子哲學思想的精髓，是儒家治國平天下的方法論，，也是當代企業(yè)管理者管理企業(yè)最好的管理方略，如果企業(yè)家真正領會和能做到尊五美，除四惡，并作為管理企業(yè)的行為指導。那么管理就會達到游刃有余的境界。  
孔子的五美中的“惠而不費”體現了“以人為本”的管理理念中的人文關懷的重要性。人文關懷是以人為本管理理念的重要體現。領導者應該真正了解員工的工作和生活的各種實際要求，并切實的從員工的角度考慮問題。在追求企業(yè)的利益的同時一定要兼顧員工的利益，掌握好企業(yè)與員工利益的平衡點。管理上要寬嚴結合。這樣即使增大了企業(yè)的運營成本但不會使企業(yè)遭受損失，因為員工從內心對企業(yè)有了歸屬感，員工的創(chuàng)造性和工作熱情就會大大增強。就會提高工作效率，從而創(chuàng)造出更多的效益。這就達到了“惠而不費”的境界。如果對員工的管理過于苛細，縱使暫時能提高效益，但時間一長必然會衍生其它問題。   
五美的 “勞而不怨”，就是如何讓員工既任老也任怨，俗話說：任勞易，任怨難。做到讓員工從事繁重和高難度工作的同時，心中沒有“埋怨”，甚至是愉快主動地接受任務是很難的，這也是每一個管理者所希翼達到的理想管理狀態(tài)。但是如何才能達到這樣一種狀態(tài)，卻常常讓管理者困擾不已。要解決這一問題其實就涉及到確立企業(yè)的愿景、企業(yè)的用人戰(zhàn)略和薪酬問題?？鬃诱f：“擇可勞而勞之，又誰怨？”這里面有兩層意思：一是讓員工帶著希望去干活并有相對應的報酬；二是要求用人得當，人盡其才。讓員工帶著希望去干活就要明確企業(yè)的“愿景”，管理者應該不斷地向員工宣傳企業(yè)的愿景，讓員工了解自己為企業(yè)所做的一切，會在未來獲得怎樣的回報，會達到人生什么目標，在確立愿景后還要制定合理公平的薪酬制度及公平的人才戰(zhàn)略，讓員工感到他們不僅是在為公司創(chuàng)造利益，更是在為自己的利益和人生目標而努力。并在企業(yè)感到有公平的發(fā)展空間和環(huán)境。這樣員工工作起來才有干勁，這樣就會勞而不怨。
孔子五美中的“欲而不貪”中“欲”不是廣義的欲望，而是積極向上的對美好事物的追求，是向善的力量。“不貪”指的是對欲望的追求不超過合理的限度，否則，欲望就發(fā)展為貪婪，最終反受其害。 對于企業(yè)而言，這就是我們常說的樹立正確的企業(yè)價值觀問題。企業(yè)在追求利益最大化的時候一定要堅守一個道德的底線?，F在有些企業(yè)的管理者為了獲得更高的利潤，或者為了謀求企業(yè)利益而偷工減料或生產假冒偽劣產品，在損害消費者權益的同時，也毀掉了公司的聲譽和個人的前程。三鹿和雙匯兩家企業(yè)就是一味的追求利益而不顧消費者的利益 ，結果企業(yè)遭到了滅頂之災。正確的樹立企業(yè)價值觀是關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵問題，對于管理者個體而言一定要“君于愛財，取之有道。不能貪污受賄，利用職權謀私利，要廉潔清明?！坝回潯笔瞧髽I(yè)價值觀和企業(yè)家人生價值觀很重要的內容。 （更多中國化管理觀點，可以參見段俊平先生《管理不能越位》）。
孔子五美中的“泰而不驕”也有兩層意思。一是對于管理者來說一定要既保持不憂不懼的心態(tài)，心平氣和，遇事泰然自若，不要矜己傲物，裝模做樣，色厲內荏，給人以盛氣凌人的感覺。二是對于企業(yè)來說一定有憂患意識，雖然企業(yè)現在發(fā)展很好，但一定要保持清醒頭腦，要考慮企業(yè)長遠的發(fā)展目標，做到泰而不驕。這樣企業(yè)才會基業(yè)常青。
孔子五美中的 “威而不猛”是告誡管理者應該時刻注重自己的行為舉止、衣著打扮，莊重得體以作為下屬的榜樣。只有嚴格律己，才能贏得員工由衷的敬畏，從而樹立自己的威信，產生強大的向心力，保證團隊高效運作。管理者既要有威嚴，要讓人畏服，但又不能給人以兇猛可怕的印象，如果威嚴過度則會讓人避之猶恐不及，時間一久肯定會導致人心渙散，最終只能成為孤家寡人。
做到了孔子的所說的五美，管理者有了一個好的管理方略。但要做到優(yōu)秀的管理者還要摒棄一些不好的毛病，這就是孔子的“摒四惡”?？鬃拥霓鹚膼浩鋵嵤枪芾碇腥绾翁幚碇贫群推髽I(yè)文化作用的問題。
一惡“不教而殺”意思是在管理中管理者要對員工加以教育引導，避免員工犯錯誤，而不要一味的用規(guī)章制度懲處員工，如果一味的處罰員工，員工就會與管理者離心離德，管理者就會失去民心，告訴管理者在企業(yè)管理中一定要靠企業(yè)文化的軟實力去管理員工，一定要把企業(yè)文化與制度的作用和關系理清楚，搞明白?！　?二惡“不戒視成”也是告誡管理者要注意過程監(jiān)督，要有規(guī)范的制度去考核和約束員工。不要事先、事中沒有監(jiān)督和指導而只要結果。這很容易導致失敗的結果。
三惡“慢令致期”告誡管理者要有一個寬嚴相濟的常態(tài)管理機制。不要管理朝令夕改，平時對員工要求不嚴格，又突然要求人家如期完成任務，這不是一個優(yōu)秀管理者應有的作風。 
四惡“出納之吝”意思是管理者一定要有胸懷和魄力，格局決定布局，視野決定高度。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時一定要高屋建瓴。不要像個小管家小管帳一樣，小氣吝嗇，那樣企業(yè)不可能發(fā)展和壯大。
孔子的五美和四惡雖然論述的是執(zhí)政方略，但是對現代管理有著很為深刻的借鑒意義。尊五美，摒四惡是企業(yè)管理者最重要的也是最應該學習的管理方略。中國傳統(tǒng)文化博大精深，孔子在2500年前就已站在了管理智慧的巔峰。尊五美，摒四惡其實也是在論述企業(yè)在建設企業(yè)文化時應該遵循的哲學理念和注意的幾個問題。企業(yè)家在踐行自己的管理方法時一定要牢記孔子的諄諄教誨，因為孔子的執(zhí)政理念是當代從政者和管理者最好的學習教材，是構建中國化企業(yè)管理體系最好的哲學思想庫。

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