圓通申通等6家快遞涉嫌操縱價(jià)格，快遞行業(yè)亟待規(guī)范

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近日，從重慶市物價(jià)局獲悉，該市6家快遞公司統(tǒng)一漲價(jià)，涉嫌操縱價(jià)格遭到調(diào)查，所涉及的快遞公司包括重慶圓通、申通、中通、匯通、韻達(dá)、天天等6家。與此同時(shí)，湖南湘潭地區(qū)也有多家快遞公司同時(shí)漲價(jià)遭到投訴，目前當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局已介入調(diào)查。

統(tǒng)一漲價(jià)事件暴露出快遞業(yè)近年來(lái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡果：不少快遞公司已無(wú)法承受價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)低水平的發(fā)展模式難以為繼。此次價(jià)格聯(lián)盟可以看做是快遞公司對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)的一次抗議和抵制，只是用錯(cuò)了方式。

重慶市物價(jià)局稱，上述6家快遞公司調(diào)價(jià)前多次共同召開(kāi)價(jià)格協(xié)調(diào)會(huì)議，并于2014年8月1日起統(tǒng)一提高了快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，存在相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為。重慶市物價(jià)局于8月7日對(duì)上述6家快遞公司下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)，要求立即停止違法行為，否則將會(huì)受到嚴(yán)厲的價(jià)格行政處罰。

另?yè)?jù)重慶媒體報(bào)道稱，“這次未遂的漲價(jià)方案為：四川、重慶首重每公斤5元，續(xù)重每公斤2元，除偏遠(yuǎn)城市和港澳臺(tái)首重6元，續(xù)重3元。”不過(guò)，剛漲價(jià)沒(méi)幾天，重慶電商便高呼受不了。

事實(shí)上，重慶參與漲價(jià)的各家快遞公司并未停止?jié)q價(jià)。“盡管收到整改通知，但實(shí)際上費(fèi)用并未下調(diào)。”全程參與了價(jià)格協(xié)調(diào)會(huì)議的韻達(dá)快遞加盟商小黃表示，目前針對(duì)電商的價(jià)格上調(diào)幅度至少20%，且“還沒(méi)有恢復(fù)價(jià)格的打算。

昨日，圓通快遞西南區(qū)負(fù)責(zé)人表示，這是加盟商自發(fā)行為，與圓通快遞公司總部無(wú)關(guān)。但這位負(fù)責(zé)人亦直言，“快遞企業(yè)必將從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，全面洗牌已是趨勢(shì)所在，最終行業(yè)集中度將大幅提升，剩下4-5家快遞公司。”

由于目前全國(guó)多數(shù)大型快遞公司均采取 “直營(yíng)+加盟”模式，以圓通為例，對(duì)于終端網(wǎng)點(diǎn)、加盟商只有建議權(quán)，沒(méi)有決定權(quán)。該負(fù)責(zé)人還透露了一個(gè)“公開(kāi)的秘密”，一般情況下，總公司只規(guī)定一個(gè)成本價(jià)，加盟商自行把握利潤(rùn)。

此次“價(jià)格聯(lián)盟”引發(fā)高度關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一事件暴露出快遞業(yè)近年來(lái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡果：不少快遞公司已無(wú)法承受價(jià)格戰(zhàn)，而行業(yè)低水平的發(fā)展模式也是難以為繼。

前不久，國(guó)家郵政局起草了《快遞條例草案(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱意見(jiàn)稿)，并于7月31日起向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。此舉欲在《郵政法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》等法律法規(guī)基礎(chǔ)上有所細(xì)化，對(duì)外界關(guān)注的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、用戶寄件禁寄、收寄驗(yàn)視、“最后一公里”等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。

意見(jiàn)稿中明確規(guī)定了一系列經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得實(shí)施的擾亂市場(chǎng)秩序行為，其中就包括：相互串通操縱快遞市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益；冒用其他企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志和商標(biāo)標(biāo)識(shí)，擾亂快遞市場(chǎng)秩序；以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)；以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，低于成本提供快遞服務(wù)；對(duì)用戶進(jìn)行容易引起誤解的虛假宣傳；其他擾亂快遞市場(chǎng)秩序的行為。

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