職場潛規(guī)則你懂嗎？

在外貿(mào)行業(yè)做了一段時間之后，業(yè)務(wù)員都會積累出一些心得和體會，除了外貿(mào)職業(yè)方面的知識外，還有很多關(guān)于人際關(guān)系、外貿(mào)交流方面的經(jīng)驗，一起來看看這些外貿(mào)行業(yè)的潛規(guī)則吧！

潛規(guī)則一：必須掌握一種以上高級語言。高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露他人秘密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘，發(fā)言時機好是上乘。使用高級語言但時機不對，不如使用低級語言但時機正確。

做外貿(mào)，你會碰到各種各樣的客戶，有的客戶喜歡講黃色笑話，有的客戶會直截了當?shù)恼f出某些企業(yè)或某些人的秘密，作為業(yè)務(wù)員，必須要適應(yīng)這樣的情況，進而在這種情況下談成訂單。有的人可能會說，碰到這樣的情況，轉(zhuǎn)身就走。如果是這樣，那你要錯過多少客戶啊。須知這個世界上什么樣的人都可能會遇到，特別是對外貿(mào)這種，來自世界各地的客戶，由于生活習慣等的不同，有一些習慣無法忍受，即便如此，業(yè)務(wù)員也要忍受。但是，如果是動手動腳，提出不當要求的客戶，理應(yīng)拒絕。

潛規(guī)則二：必須懂得表面文章的建設(shè)性。能做會議幻燈片的，不能私下討論；可寫報告的，不能口頭請示，如果一件事你已經(jīng)完成，但沒有交計劃書，你等于沒有做；如果一件事你沒有去做，但交了計劃書，你可以當它已經(jīng)完成——畢竟所有學(xué)過工商管理的老板都固執(zhí)地認為，看計劃書是他的事，執(zhí)行是下面的事。

很多業(yè)務(wù)員對工作或者企業(yè)都有自己的意見和見解，對于這些，不只是要口頭提出來，更重要的是寫成書面形式，這樣，領(lǐng)導(dǎo)臨時記不住的話，可是書面的內(nèi)容，不會忘記，這些是很多業(yè)務(wù)員經(jīng)常做不到的，口頭的意見不如計劃來得正式。

潛規(guī)則三：必須明白加班是一種藝術(shù)。如果你在上班時間做事，會因為沒有加班而被認為不夠勤奮；如果你不在上班時間做事，你會被認為工作效率低下而不得不去加班。

對于外貿(mào)人來說，加班是一種常態(tài)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)看來，加班可能有兩層含義，一層是努力完成工作的自主加班的，還有一層就是工作效率低下不得不加班的。怎樣能給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好的印象呢，加班也是有學(xué)問的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員，努力學(xué)習著吧。

這些外貿(mào)潛規(guī)則，外貿(mào)業(yè)務(wù)員熟知卻從不宣之于口，其實，應(yīng)對這些潛規(guī)則都是為了業(yè)務(wù)員在企業(yè)里更好的工作，值得外貿(mào)業(yè)務(wù)員學(xué)習哦。

發(fā)布：2007-04-13 16:54 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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