培訓管理者 你知道到底什么是培訓嗎？

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培訓機構簽單不易，當然希望每個項目都能讓客戶滿意，以留下再次合作的回憶。于是，選一個合適的老師，就成了一件大事。

有熟悉的老師能匹配需求，當然大事就變成了小事。沒有，大事就變成了難事。為什么呢？一是好老師不好選，關于這一點，可留意我系列文章之《看寫和講評選老師》。二是好老師不常有，關于這一點，可參考我下一篇文章《做培訓，什么樣的才是好老師？》本文就重點談談，什么是培訓？不搞清這點，就沒法往下談。就說三點吧。第一點，培訓不是教育。教育是十年樹木、百年樹人，講究的是慢工出細活，原則是沒有不好的學生，只有不好的老師。也因此，教育一般避談功利，追求的是圣神的使命。當然在當今中國，教育也成了產(chǎn)業(yè)，市場化操作十足，而被不斷詬病。企業(yè)培訓則不同，企業(yè)培訓要談功利，不能不談功利，要的就是價值和效果，最好是立竿見影。第二點，培訓不是經(jīng)營。普遍來說，培訓是功利的，不過，問題也在太功利。有的老板希望培訓的投資，立即就能換來利潤的增長，似乎不能有一絲等待。這種期望其實不切實際，利潤是員工做出來的，不是在教室里學出來的。企業(yè)自己做不出利潤，希望老師培出利潤，這種思想，不是太天真，就是太無奈。反過來，也說明了老板的黔驢技窮，企業(yè)的窮途末路。企業(yè)發(fā)展階段的不同，經(jīng)營效益的不同，對培訓的期望也不同。一般來講，成熟的企業(yè)，效益好的企業(yè)，都不會有這種幼稚的想法。有的企業(yè)聽信了奇跡大師的忽悠，抱著這種想法去為培訓投資，最后失望乃至受傷，其實也怪不了培訓，只能怪自己。第三點，培訓就是培訓。培訓是幫助企業(yè)解決人的問題，再讓人去解決事，從而提高經(jīng)營效益。這些人的問題包括：員工的觀念、知識和技能，所需要做出的修正、補充和提高。培訓能做到的，是轉(zhuǎn)變觀念、啟迪思維、提升技能，以提高員工的生產(chǎn)力。這些問題的解決，見效的時間不同，影響的程度不同，表現(xiàn)出來的形式也不同。也因此，有的能立竿見影，有的則必須待以時日。想讓培訓，特別是管理技能培訓、領導力培訓，立即帶來利潤增長，是不可能的?，F(xiàn)在培訓都強調(diào)落地。什么是落地？落地不是直接產(chǎn)出業(yè)績，而是教的就是要的，學的就是能用的、要用的，這就叫落地。其它的期望，不是落地而是不切實際。了解了這些，就能客觀地看待培訓，不至于太悲觀，也不至于太失望。所謂，心擺正了，路就好走了，培訓機構也就沒有必要去夸下?？诹?。