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回顧下2013年這些互聯(lián)網(wǎng)公司是如何賣理財(cái)?shù)?
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需要強(qiáng)大技術(shù)力量的支撐
互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件對(duì)于技術(shù)力量支持的要求特別高。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)新和快速推陳出新是制勝法寶,這時(shí)候技術(shù)力量尤為重要。招商銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)在業(yè)界享有良好口碑,離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐——招商銀行的信息技術(shù)實(shí)力是數(shù)一數(shù)二的,能夠快速開(kāi)發(fā)出符合業(yè)務(wù)發(fā)展需求的系統(tǒng)功能,反過(guò)來(lái)支持和促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“ 創(chuàng)造性的毀滅(creative devastation)”這個(gè)詞,用在當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與投資行業(yè)OA軟件行業(yè)的相互滲透和融合之中是合適的。互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、投資行業(yè)OA軟件這兩個(gè)行業(yè)的影響尚難預(yù)料,但是至少現(xiàn)在在觀念上造成了巨大的沖擊。等到互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件時(shí)代成功來(lái)臨之后,投資行業(yè)OA軟件行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式、組織形式等等,在新事物孕育、繁衍、成長(zhǎng)、壯大的歷程中,可能都會(huì)被大大改變甚至被摧毀。
在線理財(cái)市場(chǎng)這個(gè)領(lǐng)域里,互聯(lián)網(wǎng)思維正在蒙羞:在一片新的市場(chǎng)開(kāi)拓之后,后續(xù)跟進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)公司們一邊對(duì)著市場(chǎng)份額流口水,一邊在KPI的指引下主動(dòng)降低節(jié)操下限,將互聯(lián)網(wǎng)思維硬生生地玩成了補(bǔ)貼營(yíng)銷和瞞天過(guò)海。
SO,起碼對(duì)在線理財(cái)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)說(shuō),為什么互聯(lián)網(wǎng)公司們?nèi)绱瞬粻?zhēng)氣?借此機(jī)會(huì),我回顧下2013年這些互聯(lián)網(wǎng)公司是如何賣理財(cái)?shù)陌伞?/p>
沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品有多少?
上上周末,余額寶和支付寶錢包的負(fù)責(zé)人樊治銘在虎嗅網(wǎng)F&M節(jié)上問(wèn)大家,“愿意買15%沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品嗎?”現(xiàn)場(chǎng)觀眾都說(shuō)愿意,然后樊總說(shuō)做夢(mèng),這樣的產(chǎn)品根本不存在。這里的畫(huà)外音可能就是回應(yīng)外界指責(zé)余額寶收益低的問(wèn)題。
當(dāng)年余額寶剛出來(lái)的時(shí)候,用銀行活期存款的收益率當(dāng)靶子,“銀行收益XX倍”的標(biāo)語(yǔ)好不惹眼?,F(xiàn)在各路互聯(lián)網(wǎng)豪杰攜貨幣基金入場(chǎng),再欺負(fù)銀行活期存款顯然過(guò)氣了,于是和余額寶收益率作對(duì)比就成了標(biāo)配。余額寶一點(diǎn)不冤枉。
年底幾家巨頭扎堆互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件,你來(lái)我往給大家貢獻(xiàn)了很多熱鬧,但如果冷靜下來(lái)思考下,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件再偉大也沒(méi)有脫離傳統(tǒng)投資行業(yè)OA軟件市場(chǎng)。如果投資行業(yè)OA軟件市場(chǎng)上沒(méi)有合適的投資行業(yè)OA軟件產(chǎn)品,目前的互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件還沒(méi)有能力造一個(gè)新的出來(lái)。既然如此,那可供互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件借力的低風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)OA軟件產(chǎn)品還有多少呢?老規(guī)矩,我們按照銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)這三個(gè)監(jiān)管大類分頭看。
銀行自己推出的理財(cái)產(chǎn)品,除去結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,就算不保本保息也風(fēng)險(xiǎn)極低,但是這類產(chǎn)品還輪不到互聯(lián)網(wǎng)渠道插手。2013年雙11的時(shí)候,廣發(fā)銀行試圖在淘寶理財(cái)出售7%收益率的銀行理財(cái)產(chǎn)品,壓根連打擦邊球的機(jī)會(huì)都沒(méi)出現(xiàn)就被禁止了。更何況銀行理財(cái)也不怎么需要其他渠道輔助銷售,如果實(shí)在賣不出去,只需要把收益率提高一點(diǎn)點(diǎn)就行,銀行的金子招牌仍然不是其它投資行業(yè)OA軟件機(jī)構(gòu)能比的。
保險(xiǎn)中的萬(wàn)能險(xiǎn)閹割掉保障功能之后,完全可以改名叫理財(cái)險(xiǎn)了,例如眾多壽險(xiǎn)公司在淘寶理財(cái)上銷售的產(chǎn)品,收益動(dòng)輒貼到7%以上,也沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)。萬(wàn)能險(xiǎn)最大的弱點(diǎn)在于,這類產(chǎn)品不掙錢,沒(méi)法像貨幣基金一樣大量銷售。一次性交清保費(fèi)的做法叫“躉交”,不管是什么保險(xiǎn)產(chǎn)品,只要是躉交一般都不掙錢,保險(xiǎn)公司給基層下任務(wù)的時(shí)候通常也會(huì)要求躉交的比例不許太高。所以,這類保本保2.5%收益的萬(wàn)能險(xiǎn)賣幾十個(gè)億還行,要是像余額寶一樣直接賣掉1000億,再大的保險(xiǎn)公司也承受不起。而除了萬(wàn)能險(xiǎn)之外,只要踏入投連險(xiǎn)等其它壽險(xiǎn)的領(lǐng)域,就一定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),更不能像貨幣基金一樣偷偷宣傳成于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的銀行存款。
最后是基金行業(yè),貨幣基金就不用多說(shuō)了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上賣的理財(cái)產(chǎn)品大部分都是自己掏錢把貨幣基金補(bǔ)貼成高收益的理財(cái)產(chǎn)品,動(dòng)靜最大的是百度8%和網(wǎng)易10%。但是補(bǔ)貼終究不能長(zhǎng)久啊,除了貨幣基金還有什么產(chǎn)品能包裝一下在互聯(lián)網(wǎng)上賣嗎?基金的風(fēng)險(xiǎn)從小到大依此是貨幣基金、債券基金、混合基金、股票基金。從混合基金開(kāi)始就等于進(jìn)入股市,一碰股票就沒(méi)道理能保本。而債券基金的精華在于杠杠操作,風(fēng)險(xiǎn)雖然不高但仍然有可能虧本。如果硬搞出一個(gè)債券分級(jí)基金來(lái)保本,投資對(duì)象和貨幣基金也就差別不大了,你要不自己掏錢補(bǔ)貼還真未必能超過(guò)貨幣基金收益。
綜合以上三點(diǎn),大家可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件處在很尷尬的境地。余額寶雖然打響了互聯(lián)網(wǎng)投資行業(yè)OA軟件第一槍,但大家紛紛殺進(jìn)這片前途無(wú)限的市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)除了貨幣基金沒(méi)有其他安全可靠的低風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)OA軟件產(chǎn)品可用。沒(méi)有新產(chǎn)品可以差異化競(jìng)爭(zhēng),就算再用互聯(lián)網(wǎng)思維提升客戶體驗(yàn)也絕對(duì)趕不上余額寶。都是貨幣基金怎么吸引客戶?發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維不掙錢的精神,搞補(bǔ)貼營(yíng)銷吧。
都是貨幣基金怎么吸引客戶?
貨幣基金這個(gè)東西,一般是規(guī)模越大越不容易取得高收益。例如,幾百個(gè)億的資金,可以和著急借錢的小銀行談?wù)劯呤找妗5呛脦浊|的資金,真就找不到能掏起錢的主兒了。所以長(zhǎng)期來(lái)看,余額寶的收益很難在貨幣基金里排到前列。
但余額寶的收益就算不是最高,也穩(wěn)穩(wěn)地排進(jìn)前二十不成問(wèn)題,和最靠前的非B類貨幣基金能差上0.5個(gè)百分點(diǎn)就差不多了。也就是說(shuō),只要你包裝的是貨幣基金,就不可能和余額寶拉開(kāi)顯著的差異。
貨幣基金主要拼的是流動(dòng)性,其他像每天早上能看到收益之類的小功能只是點(diǎn)綴。問(wèn)題在于,余額寶的流動(dòng)性不是強(qiáng)大在能夠隨時(shí)贖回,而是強(qiáng)大在隨時(shí)能當(dāng)成支付寶余額用——隨便你淘寶購(gòu)物或支付寶轉(zhuǎn)賬都沒(méi)問(wèn)題。這樣一下子就斷了其它互聯(lián)網(wǎng)公司提升客戶體驗(yàn)的可能性。就算你再努力做到隨時(shí)能取,也只是能把貨幣基金換成錢而已,和第三方支付第一的支付寶以及電商第一的淘寶天貓完全沒(méi)法比。所以大家可以發(fā)現(xiàn),所謂提升客戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上就是撿軟柿子捏。如果對(duì)手是技術(shù)不太行的傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就拼客戶體驗(yàn);如果對(duì)手是技術(shù)比自己更厲害的支付寶,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就拼補(bǔ)貼營(yíng)銷。
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