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“社會化知識庫”的發(fā)展建議
(一) 尋找通信技術(shù)+圖書館學(xué)+網(wǎng)絡(luò)傳播復(fù)合實踐經(jīng)驗的研究型產(chǎn)品經(jīng)理
知識庫和社會化平臺是兩個行業(yè)、兩種思維,建成的幾乎完全不同基因的兩個產(chǎn)品。從一個上嫁接另一個,很容易出現(xiàn)基因排斥。如果是擁有知識庫和社會化雙重實踐經(jīng)驗,擁有理工和人文雙重背景和思維的產(chǎn)品經(jīng)理,從一開始就主導(dǎo)一個社會化、知識庫完美融合的產(chǎn)品,就不會有基因排斥,擁有這樣頂層設(shè)計的產(chǎn)品,易于吸納、改造其它知識庫,對接其它社交平臺。
(二) 開始建設(shè)就奠定互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基因
強(qiáng)調(diào)知識庫與社會化均衡發(fā)展,是指用時、用工、用錢上均衡,但在基因上,要去報刊、廣電、通信,乃至第一代互聯(lián)網(wǎng)基因,而奠定第二代、第三代互聯(lián)網(wǎng)基因和物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng),乃至智能可穿戴設(shè)備基因。使用HTML5、IPV6等最新技術(shù),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和云計算部分功能。加入世界級云聯(lián)盟。不僅開始就具備較高的技術(shù)天花板,而且,要不斷升級各種相關(guān)應(yīng)用。
(三) 誘導(dǎo)用戶而不是教育用戶
機(jī)構(gòu)知識庫一直在教育用戶,如何上傳自己的文章。在網(wǎng)民共建社會化知識庫上,自愿上傳自己的信息、關(guān)系、位置和時間,樂此不疲。誘惑用戶的是詞條能被大家方便的下載、修改、點評;詞條被點“贊”、成為大V、被帥哥或美女關(guān)注、與同行專家結(jié)下穩(wěn)定的線上關(guān)系等等。這些誘惑,是Web2.0互聯(lián)網(wǎng)基因帶來的。免費,招來大批邊使用邊貢獻(xiàn)信息、關(guān)系和位置、時間的用戶,方便,讓用戶在消費知識庫時,獲得名聲、專家圈、男女朋友、就近找商家,乃至在線購物、游戲等諸多增殖服務(wù)。
(四)開放+共贏:推廣零費用
向第三方開放,開發(fā)新產(chǎn)品,形成產(chǎn)業(yè)鏈
1. 鼓勵專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家,入住“社會化知識庫”,實現(xiàn)多方共贏。
為權(quán)威機(jī)構(gòu)和學(xué)者專家提供多樣的免費專業(yè)服務(wù)。在服務(wù)中,產(chǎn)生更多的信息、關(guān)系和位置信息。“社會化知識庫”是一個龐大的信息單元、信息鏈、關(guān)系鏈和位置鏈,這是一個產(chǎn)品開發(fā)、運營和合作的平臺。利用這個平臺,第三方可以開發(fā)諸多產(chǎn)品。
2.免費服務(wù),開放存取共享
免費按需查找信息、關(guān)系、位置,而從廣告、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析報告,或其它延伸服務(wù)中盈利。登錄用戶分組中,有政府、企業(yè)、媒體、記者、專家、投資人、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、美編等等,并開設(shè)第三方開發(fā)交流論壇,方便第三方開發(fā)。在“社會化知識庫”能調(diào)動多份資源、多方能力,在“社會化知識庫”在線合作開發(fā),并應(yīng)用于該系統(tǒng)。
3.合作學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的信息管理、信息增值
合作的科研管理機(jī)構(gòu)、科研教育機(jī)構(gòu)、圖書館、研究團(tuán)體、信息中心、個人作者,上傳信息自動分類,自動形成信息單元、信息鏈,乃至關(guān)系鏈和位置鏈。使其原有信息,在進(jìn)入“社會化知識庫”時,產(chǎn)生第一次增值。更在合作中獲得分成受益的恒定增值,并在N次合作和交流中產(chǎn)生N次增值。甚至可以成為合作單位轉(zhuǎn)型升級的一次機(jī)會。
4. 成為學(xué)術(shù)交流、產(chǎn)業(yè)合作和一站式服務(wù)的平臺
(1)“社會化知識庫”可以在線開學(xué)術(shù)交流會和產(chǎn)品發(fā)布會,主辦方可在線邀請政府代表、記者、專家、企業(yè),在仿真的會議大廳召開各種會議,方便快捷低廉。
(2)“社會化知識庫”,是一個濃縮的世界,包括社會活動所需的人、信息單元、信息鏈、關(guān)系鏈、位置鏈,是一個諸多討論、活動同時進(jìn)行的平臺。鼓勵其它機(jī)構(gòu)和個人,在這個平臺找人、找信息、找能力、找機(jī)會。
(3)用戶在線的瀏覽、寫作時,“社會化知識庫”提供給用戶的相關(guān)信息推薦、查詢,可以一站式完成。讓人與人、人與物的關(guān)系信息,捆綁時間軸和位置信息,保證信息的全面和準(zhǔn)確。并提供在線確定位置和現(xiàn)場位置查找的一站式服務(wù)。
(五) 加強(qiáng)“社會化知識庫”的“關(guān)系”建立
早期的知識庫都是傾向于信息的收錄、整合和加工。隨著社交化平臺的日漸強(qiáng)勢,關(guān)系圈、位置信息越來越受到重視。
1.像微信一樣建立個人關(guān)系圈。“目前,一個人的手機(jī)通訊錄、郵箱通訊錄、QQ好友、微信好友,以及微博和阿里媽媽等互相關(guān)注的好友,是一個龐大的個人資源,把愿意共享的個人資源拿出來,就能自動形成一個龐大的關(guān)系庫” 。更重要的,自己可以不斷豐富自己的這個關(guān)系庫。而且,點擊其中的任何一個關(guān)系的名字,他的相關(guān)信息也能瞬間呈現(xiàn)。
2.收錄信息與發(fā)布機(jī)構(gòu)、受眾之間的關(guān)系。發(fā)布機(jī)構(gòu)、發(fā)布媒體、發(fā)布語境,是發(fā)布時就能呈現(xiàn)的關(guān)系。而效果調(diào)查、接收受眾情況,需要有一個漫長的關(guān)系收集時段。重大信息的效果調(diào)查,還包含專家(或軟件)文本關(guān)系分析——情感、態(tài)度、特定語氣、色彩背后的潛在關(guān)系。
3.收錄信息所涉及人名、地名等關(guān)鍵詞的實際地理位置:在關(guān)鍵詞和整體信息收錄中,關(guān)鍵詞所涉及事件、人物的地理位置,在地圖上標(biāo)注出來。事件、人物的位置往往是許多點構(gòu)成的圈子。
4.收錄關(guān)鍵詞的實際地理位置周邊的位置:借助合作單位的地圖資源,把該信息實際地理位置的周邊情況,收錄到知識庫。既方便用戶按信息尋找該地理位置,也方便周邊用戶使用這個信息,支持線下實際活動。
5.隨著4G、物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備的發(fā)展,實地實時視頻將取代影視等虛擬視頻,成為主流。位置信息的重要性將凸顯。
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