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企業(yè)管理軟件協(xié)同辦公整合企業(yè)核心要素
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近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)管理軟件也獲得了高速成長(zhǎng)。越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)管理軟件整合協(xié)同辦公。
平衡三大核心要素
企業(yè)管理軟件有別于一般應(yīng)用軟件,企業(yè)管理軟件的目標(biāo)是提升業(yè)績(jī)。人、管理、技術(shù)是企業(yè)軟件的三大核心要素,而它們的優(yōu)化又存在系統(tǒng)性矛盾:技術(shù)隨著接口增多和異構(gòu)平臺(tái),越來(lái)越高深復(fù)雜,人要求操作簡(jiǎn)單,越高效越好,管理需要將管理框架植入軟件當(dāng)中,符合企業(yè)發(fā)展需要。從歷史發(fā)展來(lái)看,優(yōu)秀的企管軟件均通過(guò)某種平衡法則,解決了上述系統(tǒng)性矛盾,因而能很好地服務(wù)于企業(yè)的人(全體員工),管理(高管)和技術(shù)。
從技術(shù)、工具到管理
對(duì)于管理者和廣大員工來(lái)說(shuō),他們其實(shí)并不需要知道OA、工作流這些名詞,只要直觀地看到“協(xié)同”給他們帶來(lái)的利益就好。當(dāng)然,某些協(xié)同軟件已經(jīng)從“工具”的層面開(kāi)始作用,結(jié)合了技術(shù)和人這兩大核心要素,可提升某一層面的效率,但難以整合管理要素。這好比一家裝修公司,它的工具都是一流,可就是裝修師傅沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),結(jié)果也只能是“流了汗,還讓客戶(hù)感到遺憾”。從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看,整合了人、技術(shù)、管理三大核心要素的協(xié)同軟件將成為解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的殺手锏應(yīng)用,而杠桿力度最強(qiáng)的要素則是管理。
協(xié)同打造柔性管理
管理要素在協(xié)同軟件中的體現(xiàn),是內(nèi)置的企業(yè)管理框架,這個(gè)框架必須與企業(yè)的管理成熟度相匹配,如果將管理成熟度看做一個(gè)鐘擺,左邊是完全流程化,代表著ERP,右邊是完全非流程化,代表即時(shí)通訊軟件(協(xié)同工具層面)。則未來(lái)的協(xié)同應(yīng)該指向中間,也就是融合了一定管理框架的協(xié)同軟件。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,完全流程化的機(jī)械管理將成為過(guò)去,而完全無(wú)流程、拍腦袋、一言堂式的管理也將隨意中國(guó)企業(yè)的進(jìn)步而消失。絕大多數(shù)中國(guó)公司都將處于中間層面,既要有一定規(guī)則,又要有靈活性,嵌入管理框架的協(xié)同軟件恰好能滿(mǎn)足此需求。
從這點(diǎn)來(lái)看,恰恰是管理哲學(xué)的“柔性”變更,決定了協(xié)同軟件的“管理”歸宿。新銳互動(dòng),瞄準(zhǔn)了優(yōu)質(zhì)管理需求的高速增長(zhǎng),把準(zhǔn)了上述平衡點(diǎn)向市場(chǎng)推出的“管理件”,就是試圖為企業(yè)帶來(lái)融入先進(jìn)管理理念的“強(qiáng)身劑。
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