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永遠(yuǎn)撥動(dòng)學(xué)習(xí)的新弦
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AMTeam.org永遠(yuǎn)撥動(dòng)學(xué)習(xí)的新弦
謝新華
據(jù)報(bào)道,2003年8月19日下午,中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持新一屆國(guó)務(wù)院第一次學(xué)習(xí)講座并發(fā)表講話(huà)。他指出,國(guó)務(wù)院系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治水平和知識(shí)水平,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,努力做好國(guó)務(wù)院各項(xiàng)工作。這是中央政府按照十六大提出的創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的具體行動(dòng)。目前,上海、北京、廣州等許多省市、地區(qū)和單位都相提出口號(hào),要構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”、“學(xué)習(xí)型學(xué)院”、“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型軍隊(duì)”等等。
改革開(kāi)放二十多年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了很大的變化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雛形日趨顯現(xiàn),其內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化、而切繼續(xù)發(fā)生著巨大而深刻的變革。許多規(guī)則、辦法、制度也發(fā)生了很大的變化,過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),有的成為今天發(fā)展的障 ;過(guò)去輝煌的理論,有的成為今天的垃圾理論;過(guò)去成功的動(dòng)力,有的成為今天發(fā)展的阻力;過(guò)去我們培養(yǎng)的目標(biāo),是培養(yǎng)士兵、打工者,今天我們培養(yǎng)的目標(biāo)是,培養(yǎng)自我顧用者、顧別人打工者、企業(yè)所有者,培養(yǎng)的是將軍;過(guò)去是消滅資本家,今天是造就資本家;過(guò)去是越窮越光榮,今天是越富有越光榮、越富裕越有本領(lǐng)、越富有越具有市場(chǎng)意識(shí)、越富有越具有開(kāi)拓精神。正因如此,無(wú)論是政府也好、企業(yè)也好還是個(gè)人也好,原來(lái)已有的法規(guī)、制度、理念、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、判斷,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)應(yīng)付不斷變化的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)付這一新的局面?創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,“學(xué)習(xí)型個(gè)人”,不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的知識(shí) ,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,是最為迫切和重要的途徑之一。
談到學(xué)習(xí),就涉及到學(xué)習(xí)什么和怎么學(xué)習(xí)的問(wèn)題。自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的知識(shí)浩如煙海,而且每天都衍生出許多交叉學(xué)科,任何一個(gè)人想把這些知識(shí)全都裝進(jìn)自己的腦袋,就好比把整個(gè)大海里的海水裝進(jìn)一個(gè)小水壺,無(wú)疑是異想開(kāi)天,太不現(xiàn)實(shí);還有一種知識(shí)諸如火箭、原子彈、潛艇、原子能發(fā)電站的設(shè)計(jì)、哥德巴赫猜想、銀河系列計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)、重大發(fā)明等,弄不懂、也學(xué)不會(huì),沒(méi)有不要學(xué),你最多知道原子彈是靠原子裂變產(chǎn)生巨大能量,殺傷力特別巨大,屬《禁止核武器公約》禁止使用的武器、歌德巴赫猜想屬數(shù)學(xué)皇冠上的一顆明珠,陳競(jìng)潤(rùn)現(xiàn)已證明到1+2=3,其終極頂峰1+1=2,仍然是多少數(shù)學(xué)家一生的夢(mèng)想;還有一種知識(shí)有用、也學(xué)得懂,如國(guó)際法、冰川理論、涉外法律、地球物理等,你可能一生也用不到一次,從投入產(chǎn)出比來(lái)講,不劃算。因此,對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)有學(xué)不完、學(xué)不會(huì)、不劃算等幾種情況。怎么辦?那就要把需要學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi):需要精通的、需要掌握的、需要了解的、可以忽略的。然后是怎么學(xué)的問(wèn)題,在職職工不是小學(xué)生,工作是他的職業(yè),上帝賦予每個(gè)人的時(shí)間每天都是二十四小時(shí),你用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間多了,工作時(shí)間就會(huì)減少,要
合理分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;其次、是帶著問(wèn)題去學(xué),林彪說(shuō)過(guò):帶著問(wèn)題學(xué),急用先學(xué),活學(xué)活用。對(duì)于管理者這來(lái)講,你企業(yè)中存在的問(wèn)題是什么,從中找出最需要解決的問(wèn)題,學(xué)習(xí)解決這些問(wèn)題的方法;對(duì)于職工來(lái)講,你的崗位是什么,你的技術(shù)水平在本企業(yè)、同行業(yè)中處于什么地位,存在什么問(wèn)題,有多大差距,然后在本企業(yè)、同行業(yè)中找出一個(gè)、幾個(gè)水平比你高的選手,作為標(biāo)桿,去超越它。學(xué)習(xí)要講實(shí)效,即不能為應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而流于形式,也不能陷入為學(xué)習(xí)技術(shù)而學(xué)習(xí)的事物主義中;第三、要善于借用“外腦”,通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)、崗位培訓(xùn)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等方法,來(lái)提高自己的能力;第四、著重“隱性知識(shí)”的學(xué)習(xí),人類(lèi)的知識(shí)包括兩種,一種是“顯性知識(shí)”,另一種是“隱性知識(shí)”。“顯性知識(shí)”也叫書(shū)本知識(shí),是平臺(tái)化、大眾化的知識(shí);“隱性知識(shí)”也叫意念知識(shí),是隱藏在人的頭腦中的、看不見(jiàn)、摸不著、只可意會(huì)、不可言傳的知識(shí)。是一個(gè)人多看、多聽(tīng)、多走、多說(shuō)、多思的產(chǎn)物,是一個(gè)人“悟”出來(lái)的東西,是認(rèn)識(shí)的飛躍,是“顯性知識(shí)”的進(jìn)一步提升。企業(yè)中要多培養(yǎng)具有“隱性知識(shí)”的人材,并切,使他們的“隱性知識(shí)”顯性化,以提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。總之,學(xué)習(xí)的最終目的是促使員工的觀念和思維方式轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)員工的發(fā)散思維。
目前,企業(yè)與公司里的上班一族已成為學(xué)習(xí)市場(chǎng)上成長(zhǎng)最快的人群。僅在2001年,全美企業(yè)教育人數(shù)的增長(zhǎng),已超過(guò)傳統(tǒng)大學(xué)自1960年至2000年的增長(zhǎng)。這一年,全美企業(yè)員工中僅接受企撥款學(xué)習(xí)的人數(shù)就增加了1600萬(wàn),平均每人每年享有70小時(shí)的學(xué)習(xí)課程,因此,全美企業(yè)員工的總學(xué)習(xí)時(shí)間增加了11.2億小時(shí),相當(dāng)于250萬(wàn)名全日制大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。換句話(huà)講,大約要建100所和哈佛大學(xué)規(guī)模相當(dāng)?shù)男麓髮W(xué),才能滿(mǎn)足企業(yè)學(xué)習(xí)的需要。目前,美國(guó)已有幾十家企業(yè)成立了自己的大學(xué),我國(guó)的海爾集團(tuán)也成立了自己的海爾大學(xué)。
學(xué)習(xí)的效益日益明顯,在摩托羅拉,每花一美元投資在學(xué)習(xí)上,就可以連續(xù)三年提高30美元的生產(chǎn)力。假日旅館旗下旅館的員工通過(guò)學(xué)習(xí),使顧客抱怨率由月二三百次下降為二三次,而營(yíng)業(yè)收入?yún)s提高15%?!坝脤W(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤(rùn)”——這已被管理學(xué)界和企業(yè)界公認(rèn)的當(dāng)今和未來(lái)的法寶。
據(jù)中央電視臺(tái)2003年7月12日“央視論壇”報(bào)導(dǎo),1980年—2000年,人類(lèi)20年創(chuàng)造的知識(shí)量是過(guò)去2000年創(chuàng)造的總和;到了2020年,我們前2000年創(chuàng)造的知識(shí)量只相當(dāng)于2020年的30%。社會(huì)發(fā)展快,知識(shí)的更新、折舊速度也在加快,過(guò)去能應(yīng)用10的知識(shí),現(xiàn)在3到5年就折舊完了。有人推算,在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)人從7歲上學(xué),到12歲小學(xué)畢業(yè),就足可以應(yīng)付一生之須;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)人從7歲到22歲,即大學(xué)畢業(yè)才可以應(yīng)付一生;而到了今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)人需要從7歲學(xué)到80歲才可以滿(mǎn)足一生的需求。
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