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高效管理工作日報(bào)表
這是我多年的管理及顧問經(jīng)驗(yàn),總結(jié)幾十家企業(yè)的工作日報(bào),發(fā)現(xiàn)的一點(diǎn)瑕疵,供大家參考。
很多公司營銷有營銷日報(bào)、生產(chǎn)有生產(chǎn)日報(bào)、質(zhì)量有質(zhì)量日報(bào)、倉庫有倉庫日報(bào)、開發(fā)有開發(fā)日報(bào)都做各種日報(bào)。
請問日報(bào)表做什么用?是不是了解每天工作情況。請問日報(bào)表填了以后誰要看?主管看是不是?看了以后干什么?所有的日報(bào)其實(shí)犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,日報(bào)表填了主管要看,看不是看他工作的什么東西,因?yàn)楣ぷ鞯氖裁礀|西吶老實(shí)講跟我們的派工計(jì)劃基本上可以一致,所以我們建議把派工單跟日報(bào)表合并,叫派工日報(bào)表。
派工單是我們要你做的事,日報(bào)表是你做的結(jié)果,這兩個(gè)合并,只要你做的都一樣的話就打個(gè)勾,不需要寫;不一樣的話才需要寫,工作上的管理是沒有按照派工單上做到的才需要管理。所以派工單跟日報(bào)表合并,叫派工日報(bào)表這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)主管只需要看到那個(gè)沒有按照派工單做到的那一部分,數(shù)量差異或者質(zhì)量差異這個(gè)就便于追蹤這是第二點(diǎn)。但是很多公司吶,派工單是派工單,日報(bào)表是日報(bào)表,兩個(gè)沒有對錯(cuò),然后各做各的,最后這個(gè)管理就亂套了。
接著我要講一些很重要的事情,請問一個(gè)日報(bào)表派工日報(bào),這個(gè)做的人填派工日報(bào)的時(shí)候的時(shí)間通常會花多少時(shí)間,填日報(bào)表通常會花多少時(shí)間?一個(gè)營銷人員每天要寫營銷日報(bào),一個(gè)開發(fā)人員每天要些開發(fā)日報(bào),一個(gè)生產(chǎn)人員每天要寫生產(chǎn)日報(bào),一個(gè)質(zhì)量管理員每天寫質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,一個(gè)倉庫管理員每天寫庫管日報(bào),請問這個(gè)填日報(bào)表的時(shí)間應(yīng)該是多少?3分鐘、5分鐘、10分鐘、30分鐘,多不多?我現(xiàn)在告訴各位凡是超過1分鐘的都不合格?正常情況就是30秒搞定,我為什么這么講我現(xiàn)在告訴各位,所有的日報(bào)表都已經(jīng)印好在上面了,不就是派工嗎,如果正常打個(gè)勾,就完了嗎,這不是幾秒鐘?異常才要寫幾個(gè)字。
如果日報(bào)表要15分鐘、30分鐘才能填完,那個(gè)日報(bào)表的設(shè)計(jì)是錯(cuò)的,同不同意?每天都要填的報(bào)表,把它區(qū)分正常還是異常,正常打鉤即可,異常才要做選擇,或者簡簡單單的注明。記住我們是來工作的,不是來填報(bào)表的,報(bào)表填的都是相同的事為什么不能框框打鉤吶?就算是異常也是曾經(jīng)發(fā)生過的為什么不能做成選擇題去加注吶?誰規(guī)定日報(bào)表每天都要寫作文?如果要寫作文這個(gè)日報(bào)表問題就大了,同不同意?
要不要改日報(bào)表?所有填寫的日報(bào)表可不可以印好項(xiàng)目讓他選擇?可不可以?可以!如果是選擇題的話請問要填多久時(shí)間?幾秒鐘就完了嗎?正常是幾秒鐘,異常就是1-2分鐘寫幾個(gè)字,就完了,稍微修改一下就是選擇題與填空題,可不可以這樣嗎?可以!記住經(jīng)常用的報(bào)表,一定是經(jīng)常發(fā)生的事情,一定可以變成是非選擇填空題的報(bào)表,如果不行就代表管理沒有積累經(jīng)驗(yàn),代表管理沒有積累成果,你的標(biāo)準(zhǔn)化是不合格的。
填報(bào)表的目的只有兩個(gè)一個(gè)是反映異常,加以改善,第二個(gè)是留下管理數(shù)據(jù)提升管理效能,如果日報(bào)表不能發(fā)揮解決異常問題和提升管理效能的功能,這個(gè)報(bào)表我建議刪掉,不用了。
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