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寫給人力資源經(jīng)理的三句話
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人力資源是企業(yè)管理的關(guān)鍵之一,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。所以,他們的許多困惑,既是壓力所致,也因職責(zé)所在。在此我談三點(diǎn)建議,寄語各位人事經(jīng)理:
1、要承受,不要忍受。
承受:老板發(fā)脾氣的時(shí)候,員工不講理的時(shí)候,部門有沖突的時(shí)候,工作量太大的時(shí)候,要承受,再承受。能力是什么?就是你能扛多少?
但不要忍受,當(dāng)說一定要說,當(dāng)做一定要做。對(duì)員工堅(jiān)持立場(chǎng),對(duì)老板表明觀點(diǎn)。寬容+開放+原則。
2、要借鑒,不要獨(dú)創(chuàng)。
借鑒:工作如何做?學(xué)別人。找三個(gè)單位:樣本或標(biāo)桿。一個(gè)是國際上的同行企業(yè),一個(gè)是國內(nèi)的上市公司,一個(gè)是發(fā)展中的同行。研究標(biāo)桿,事半功倍。為什么不 要獨(dú)創(chuàng)?因?yàn)樽銎髽I(yè)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在別人的后面,我們只是小學(xué)生。我們30歲,人家300歲。何況,你所在企業(yè)也許只有幾歲?你所遇的,別的企業(yè)早就遇到,你所想的,已有千萬人想過,你想做的,幾十年前人 家就做了。所以,好好地學(xué)是根本。之后再談創(chuàng)新。
3、要核心能力,不要全面出擊。
人力資源外包,要解決這樣一個(gè)問題:企業(yè)規(guī)模發(fā)展與職能部門的精減。我們知道企業(yè)文化不可能外包,而有用人文化是企業(yè)文化的主要組成之一。那么,用人是不可能完全外包的。哪些可以,哪些要保留?就是自己核心能力的選擇,然后是核心員工。一般地看,檔案管理、招聘、素質(zhì)測(cè)評(píng)、企業(yè)培訓(xùn)、健康管理、報(bào)酬管理等都可以外包,但績(jī)效考核、升遷考核、流程重組等,就比較難。人力資源總監(jiān),應(yīng)該選擇自己專業(yè)的核心目標(biāo),力爭(zhēng)工作有成績(jī),專業(yè)有 成果。
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