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早期階段招聘都容易踩哪些坑
以下是我們認(rèn)為創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊在種子輪招聘最早的員工時最常犯的錯誤(排名不分先后)。如果你有招聘方面的想法,我們也很愿意聆聽,因?yàn)檎衅甘敲總€人都可以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的事情??粗啬芰Χ嘤趹B(tài)度:有時候人們很容易認(rèn)為一個能力優(yōu)秀的候選人可以很快幫你解決問題,即使這個人并不能融入公司文化或者不能很好地跟團(tuán)隊相處。但歷史告訴我們,低估態(tài)度而高估技能將導(dǎo)致更多的問題,比如更少的產(chǎn)出和低迷的團(tuán)隊士氣。確保你的招聘過程包含一個完整的企業(yè)文化匹配度和態(tài)度的測試,從而發(fā)現(xiàn)一個候選人是否具備自己的團(tuán)隊,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展所依賴的性格基礎(chǔ)。只有端正的態(tài)度是不夠的,但一定是必要的。而只有能力是肯定不行的。招聘專家而非“多面手”:在公司創(chuàng)立早期,實(shí)際情況是——沒有什么是確定的。包括產(chǎn)品哪方面會成功,以及哪些技能是為了團(tuán)隊今后更好的發(fā)展所需要的。相應(yīng)地,創(chuàng)業(yè)公司沒法聘請只能把一件事做好而做不了其他事的人。我建議創(chuàng)業(yè)公司聘請“T型”的多面手,他們能力很強(qiáng),又有足夠彈性的思考力、好奇心和意愿去承擔(dān)他們所熟知的事物以外的任務(wù)。早期理想的團(tuán)隊成員是全能選手,有一技之長同時也能隨時隨地在任何職位上發(fā)揮作用。在公司發(fā)展早期聘用只擅長單一方面的員工,會限制通向成功的可能性。
被履歷蒙蔽:“但她曾在Google和Facebook工作過!她曾經(jīng)是總監(jiān)所以她一定很厲害。我們要盡一切可能雇到她!”——不錯的履歷和高層職位是很容易蒙蔽人的。但在一家創(chuàng)業(yè)公司,你需要的是能立馬把事兒辦了而不需要別人告訴他怎么做的人。過往經(jīng)驗(yàn)是有價值的,但只在他/她以前真的做過的情況下。招聘的時候不要輕信于好聽的公司名字和高級的職位名稱。同時,對那種看起來并非想加入創(chuàng)業(yè)公司而是逃離大公司的候選人更要謹(jǐn)慎。提問并認(rèn)真去看看候選人在之前的工作中真的做了什么、怎么做的、以及他是不是具有成長的潛力。以前公司的經(jīng)驗(yàn)是有用,但不能代表他/她未來就能做成事情以及潛力如何。
急于填補(bǔ)空缺:每家公司都有那么一個職位,空缺太長時間或者看起來對公司的成功很重要。所以看起來招聘一個“還可以的”或是“我們當(dāng)下需要的”候選人是有道理的。但是一旦你做出讓步,招聘一個并不那么達(dá)標(biāo)的人,你就會更容易重復(fù)這種行為。將一個平庸的人招進(jìn)一個高效的團(tuán)隊,將不可避免地制造分歧,降低信任并減慢進(jìn)度。等待招到合適的人的代價(在時間、精力和金錢方面)都比修復(fù)只是因?yàn)橐羁照衼淼娜怂鶐淼膿p害更小。
吝嗇于股份:我相信在早期招聘中在股份方面大方一些,有益于建立一個人人都當(dāng)自己是創(chuàng)始人并愿意對公司負(fù)責(zé)的公司文化,同時這對承擔(dān)早期風(fēng)險來說也算公平的回報。一個正確的股權(quán)兌現(xiàn)計劃能確保早期員工只有在長期為公司的成功做出顯著貢獻(xiàn)之時才能拿到他們的股份。另外,拿出更多的股份是招聘中比較好的一個補(bǔ)償方式,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司基本都現(xiàn)金流有限,且需要給自己足夠多的時間(比如資金失控)去建立產(chǎn)品——市場匹配。
忽視招聘中的錯誤:這一點(diǎn)發(fā)生在招聘完成之后,但事實(shí)是大多數(shù)創(chuàng)始人們解雇的動作都太慢。創(chuàng)始人們很難相信他們的直覺去判斷一個員工是不是適合這個公司,因?yàn)樗麄兓颂喙Ψ蛉ケWC雇到正確的人。創(chuàng)始人們也容易認(rèn)為一個失敗的雇用是個人的失誤。但需要接受的一個重要事實(shí)是,絕沒有任何人在招聘中是萬無一失的。如果一個員工已經(jīng)失去你的信任,很難跟別人一起共事,或是證明無法完成工作的,趕快和他/她說再見,然后接著向前走。我的經(jīng)驗(yàn)是,創(chuàng)始人們總比該解雇一個人的時候晚6個月,即使他們之前就早有感覺。在團(tuán)隊里相信你的直覺,并做出艱難的決定,因?yàn)檫@會為你和你的團(tuán)隊避免好幾個月的痛苦和代價。
其他值得提及的錯誤包括:1)過早引入太多的“多元化招聘”;2)在招聘時對公司和具體的職位言過其實(shí);3)太早給予核心高層的職位(副總裁和主要的高管職位)。招聘中有很多地雷,但是通過謹(jǐn)慎的考慮和精心設(shè)計的招聘流程是可以避免的。對招聘早下功夫會事半功倍,而且對創(chuàng)始人來說,這是保持銀行賬戶里有錢以外最重要的責(zé)任。在一個人才缺乏的市場,優(yōu)秀的人才擁有眾多的選擇,所以更要維持一個有力的招聘流程,而不能在團(tuán)隊素質(zhì)上做出妥協(xié)。這對你和你的未來,都是非常重要的事。
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