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人力資源是挽救垂死掙扎團隊的利器

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如果一個企業(yè)的老板什么事情都親力親為,全責全能,對企業(yè)中的事情不放手,這樣的話對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展沒有任何好處。而且,等到一定的時間之后企業(yè)內(nèi)的員工就變成了“半身不遂”的習慣了,怎么才能挽救這樣的團隊呢?這就需要企業(yè)的老板逐步的退出一些工作,授權給其他的有能力人力資源,建立團隊管理和現(xiàn)代公司制度。否則,老板如果太能了,獨任己而眼中無賢,當然就沒有可用之人了。

“授權”比“命令”更重要也更有效。但是,領導者該如何做好授權呢?人力資源其中最重要的就是權力和責任的統(tǒng)一。即,在向員工授權時,既定義好相關工作的權限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責任范圍,讓被授權的員工能夠在擁有權限的同時,可以獨立負責和彼此負責,這樣才不會出現(xiàn)管理上的混亂。人力資源也就是說,被授權的員工既有義務主動地、有創(chuàng)造性地處理好自己的工作,并為自己的工作結果負責,也有義務在看到其他團隊或個人存在問題時主動指出,幫助對方改進工作。

有效授權是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的更高要求。人力資源面對瞬息萬變的市場風云,應對實力強勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?我在咨詢和培訓過程中,見到大多數(shù)卓越的領導者至少都有一個共同的特征:相當程度的授權,讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。授權讓下屬去做,你會發(fā)現(xiàn)下屬遠比你想像的還要盡心、賣力和能干!

要在今天的商業(yè)環(huán)境中取得成功,組織需要每一個人,包括一線工人和最高管理層的知識、思想、主觀能動性以及創(chuàng)造力。優(yōu)秀的企業(yè)將每一個都轉變成企業(yè)的領導者,人力資源使他們以主人翁的態(tài)度為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值。因而它們獲得了巨大的成功。但是,您如何能做到這一點呢?答案就是創(chuàng)造一個充分授權的環(huán)境?答案就是創(chuàng)造一個充分授權的環(huán)境,使所有員工能全身心地投入工作,為組織取得佳績而共同努力。

有個電視劇的插曲中有這么一句,該出手時就出手,風風火火闖九州。在經(jīng)理人授權方面,我則強調(diào):授權管理:該放手時就放手!經(jīng)理人要懂得該放手時就放手,沉迷于權力的人只會扼殺自己取得更大業(yè)績的潛力和可能性。人力資源管理的重點是控制,領導的重點是激勵與授權。減少控制,增加激勵與授權,即“少管理多領導”,這符合新世紀簡約管理的大道與趨勢。

通過有效授權與激勵,優(yōu)秀的領導者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權就是復制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時間的杠桿,人力資源是決定一個領導者能力高低的標志。著名領導力訓練專家譚小芳老師獨創(chuàng)性提出了“授權7步驟”步步都是實戰(zhàn)招數(shù),她還運用這授權7步驟的心得體會以及一些案例及其分析,助你有效掌握授權技巧。授權一般包括三個要素:

人力資源第一個要素是任務本身,即要求部屬完成某項工作。

人力資源第二個要素是權力,即賦予部屬完成某項工作相應的權力。

人力資源第三個要素是責任,即部屬所要承擔的工作責任。

在二十世紀最后十年期間,授權成為管理方面最常用的詞語之一。但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。授權并非意味著使其他人權力更大。相反,授權使我們所在的機構更加高效。授權的目的指導領導者創(chuàng)造一種更能提高執(zhí)行能力,使人們之間更能進行正確評價的環(huán)境。

掌控體系,見到一些部門經(jīng)理的管理方式是典型的“指令”型授權,人力資源的特點是領導者堅持一人獨挑大梁,對下屬的工作不信任,不放心,為了取得良好的結果,特別注重過程管理。這種授權方式給下屬巨大的心理壓力,同時也培養(yǎng)了下屬的依賴性。放不開手的屬下只有惟命是從,不做任何決策、不負任何責任。

雖然領導者操心費神,最終的結果只能是整個團隊毫無生氣,毫無創(chuàng)造力,人力資源目標的達成與否全系于領導者一身。這樣的下達指令型的授權,其實就是沒有真正的授權,管理著必須亦步亦趨地監(jiān)督下屬,而下屬離開領導者的指導就會不知所措。這樣的團隊怎么可能有執(zhí)行力呢?無論多么完美的計劃,多么偉大的目標,成功與否只能依賴領導者一個人,這種狀況對于一個企業(yè)是相當危險的。

可見,在實踐中,沒有支持,得不到授權,任何制度都不會順利的執(zhí)行下去的。人力資源而在一些企業(yè)里邊,老總的老部下跟親隨,往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對著一個個主管、經(jīng)理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他們何?正所謂打狗還得看主人呢,礙于情面就放他一馬。長此下去放這個一馬放那個一馬,制度也就不成制度了。

而得到老總的支持與授權,拿到了尚方寶劍后,管你誰誰,只要違犯了制度就照章辦事,殺幾只雞,就不信他們的血嚇不倒你們!這樣其他的員工也沒有什么可說的,公司制度也能得以順利執(zhí)行。當然了,大棒是必要的,胡蘿卜也是不可或缺的不是么?有效的授權,對于企業(yè)有什么好處呢?有以下兩點:

1、通過有效授權,授權者將龐大的企業(yè)/組織目標輕松地分解到不同人身上,人力資源同時將責任過渡給更多的人共同承擔,人力資源讓團隊每一個職員更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協(xié)作精神。

2、通過有效授權,企業(yè)減少了控制,擺脫了依從,領導者從權力的煩惱中走出來,被授權者增加了自主性,感受到了責任感,人力資源提高了工作的能動性,增強了自我管理能力,獲得了更快的個人成長。有效授權為企業(yè)帶來了較高的潛能激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績。總之,授權能力是決定一個領導者能力高低的標志,希望各位領導者都能提升授權能力!

 

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發(fā)布:2007-06-16 11:47    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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