人力資源項目管理

第一章　人力資源項目管理
　　
　　1.1人力資源項目的概念
　　人力資源項目即為創(chuàng)造獨特的人力資源產品或服務而做的臨時性努力。
　　人力資源項目具有三個特點：臨時性、獨特性和漸進明細性。
　　臨時性是指人力資源項目具有開始和結束時間。如果一項人力資源工作沒有開始或結束時間，而是重復性的進行，這是一種常規(guī)性日常性的工作，你不能說它是一個人力資源項目。有一種情況是項目開始后由于種種原因一直結束不了，這依然是一個項目，一個失敗的項目。
　　獨特性是指每個人力資源項目都有它獨特的地方。人力資源工作沒有絕對真理，只要符合實踐就是成功的。做人力資源工作最重要的就是對癥下藥，照搬書本是行不通的。舉個例子：設置崗位的時候，公認的原則是“因事設崗”，人們認為“因人設崗”是錯誤的。但是你“因事設崗”了，可適合該崗位的人力資源奇缺，你有崗位卻招不到人，你還能振振有辭說這個對那個錯嗎？每一個公司，都要根據自己的實際情況，建立適合于自己的人力資源體系。
　　關于漸進明細性，可以舉一個例子。某公司準備建立激勵機制，和顧問公司研究后確定了項目目標，就是“建立企業(yè)激勵機制”。隨著項目的進行，顧問公司發(fā)現，企業(yè)員工對薪資非常不滿，但是認為非物質的激勵做的不錯。那么，項目目標就可能更改為“建立富有競爭力的薪資體系”。相應地，相關的項目活動也要隨之發(fā)生變化。

　　1.2人力資源項目管理與其他項目管理的區(qū)別
　　人力資源項目管理與其他項目管理的最大區(qū)別在于他比其他項目要簡單得多。工程項目預算動輒上百萬上千萬，動用的資源和材料非常龐大。涉及的項目干系人，比如總承包商，分承包商、建材商、施工方、政府部門、客戶等等，要處理的關系非常復雜。
　　人力資源項目相對而言要簡單得多。涉及的項目干系人和資源不多，因而是項目目標、項目活動和成本易于控制。

　　1.3人力資源項目管理的知識領域
　　人力資源項目管理由于其相對于其他項目管理的簡單性，在知識領域上，也比項目管理要少。人力資源項目管理的知識領域分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、風險管理和溝通管理。
　　因為執(zhí)行人力資源項目的項目經理必須是人力資源方面的專家，所以他懂得如何管理項目團隊的成員。所以通常項目管理中的人力資源管理就沒有出現在人力資源項目管理中。但是要注意，這并非說人力資源項目管理的知識領域里沒有人力資源管理，而是因為項目經理和項目團隊的成員都是人力資源方面的專業(yè)人士，他們懂得如何進行人力資源管理。所以沒有必要專門提出來。
　　人力資源項目管理幾乎不需要什么設備或材料，成本是比較低的。所以不像工程項目管理，采購管理會成為知識領域的一部分。其實，即便是成本管理這些方面，也比一般意義上的項目管理要簡單的多。

　　1.4案例分析
　　金海公司規(guī)模迅速擴大，為了引進人力資源管理，先進行了一些基礎性的工作。其中一項就是建立人事檔案。這可以看成是一個內部項目。
　　部門經理沒有和下屬討論，自己決定購買了一個人事檔案管理軟件。沒有進行什么計劃，然后就安排下屬輸入檔案。
　　由于電腦不多，輸檔案的人也比較少，進展緩慢。所以進行了一段時間后，領導安排增加了幾臺電腦用于輸入，并安排部門的其他一些員工抽空幫忙輸檔案。由于其他員工也有工作，所以有時候，電腦不是被別人占用，就是這些員工沒有時間。過了一段時間后，領導才指定了一個叫秦權的下屬負責這項工作。領導發(fā)現人不夠，就調來了其他單位的人來輸，但是這些人來得很不情愿，而且秦權沒有被賦予任何權利來管理這些人。這些人也是不停地換，出現了一些問題。
　　領導催得很急，要求既要保證速度