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 　　OA基于先進(jìn)的協(xié)同管理理念和設(shè)計(jì)思想，靈活配置企業(yè)管理流程，以工作流引擎為核心，將工作項(xiàng)目做適當(dāng)?shù)姆峙渑c管理，記錄流程執(zhí)行過(guò)程中非結(jié)構(gòu)性資料，以供信息中心調(diào)閱，從而形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)，便于分析、了解企業(yè)運(yùn)作的瓶頸所在。管理工具負(fù)責(zé)作業(yè)流程及其版本的控制，使得企業(yè)新舊流程交替時(shí)不致混亂，所有的信息都分散在不同的模塊中，當(dāng)企業(yè)有需要的時(shí)候它們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來(lái)，同時(shí)集成多維度的權(quán)限模式，靈活控制用戶是否有權(quán)查閱。

　　功能模塊

　　(一)知識(shí)文檔管理模塊

　　泛普OA集成知識(shí)文檔管理功能。各種來(lái)源，各種格式的知識(shí)文檔，都可以上傳或下載，并通過(guò)一定的流程發(fā)布到公司知識(shí)庫(kù);知識(shí)文檔分類(lèi)存放后，員工可根據(jù)文檔、目錄的權(quán)限，方便快捷的共享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)。泛普OA知識(shí)文檔管理包括的具體功能有：

　　1.提供了全面的知識(shí)文檔管理的框架，對(duì)知識(shí)進(jìn)行完全規(guī)范化的組織，并允許用戶在任何地點(diǎn)和時(shí)間編輯、存儲(chǔ)和創(chuàng)建任何類(lèi)型的文檔;

　　2.維護(hù)動(dòng)態(tài)的知識(shí)庫(kù)，用戶可以自由地就某個(gè)主題進(jìn)行廣泛的討論以獲取信息和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也可以利用已有的知識(shí)庫(kù)對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，還可利用各種知識(shí)管理工具提升對(duì)知識(shí)的分析、利用;

　　3.嚴(yán)格的安全限制和完備的日志功能，保證文檔的讀取和操作的安全性;

　　4.與其他模塊的協(xié)同工作，完整地管理文檔從創(chuàng)建、維護(hù)、審批、分發(fā)、歸檔的整個(gè)生命周期。

　　(二)人力資源管理模塊

　　泛普OA集成人力資源管理功能。系統(tǒng)可以定義企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、角色和權(quán)限，提供薪酬福利、考勤、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲考核、人事流程等業(yè)務(wù)需求，全面提升人力資源管理的效率與人員績(jī)效分析，幫助企業(yè)制訂合理的人力資源管理政策，泛普OA人力資源管理包括的具體功能有：

　　1.使員工數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，完全簡(jiǎn)化了對(duì)員工數(shù)據(jù)的維護(hù)和處理。大大提升了人力資源管理的全方位化并為企業(yè)提供全面的人力資源績(jī)效分析;

　　2.領(lǐng)導(dǎo)可以在線查看下屬的個(gè)人和工作情況，對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，必要的時(shí)候還可以以各種方式對(duì)員工作出告示，員工可以查看自己的工作情況并及時(shí)作出相應(yīng)的工作安排調(diào)整;

　　3.強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)功能，可以使企業(yè)以多種角度對(duì)人力資源進(jìn)行分析，幫助企業(yè)制訂合理的政策;

　　4.提供基于組織和人員角色的人力資源管理功能，定義每位用戶在系統(tǒng)中的查看和操作權(quán)限。

　　(三)資產(chǎn)信息管理模塊

　　泛普OA集成資產(chǎn)產(chǎn)品管理功能。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)資產(chǎn)劃分目錄、類(lèi)別、種類(lèi)等使資產(chǎn)信息有序化;規(guī)范資產(chǎn)管理流程，包括申購(gòu)、調(diào)用、盤(pán)點(diǎn)、出入庫(kù)等，跟蹤資產(chǎn)整個(gè)生命周期;并提供多種報(bào)告對(duì)資產(chǎn)使用情況、流轉(zhuǎn)情況、折舊情況等作出多角度的分析。泛普OA資產(chǎn)信息管理包括的具體功能有：

　　1.可隨時(shí)查看資產(chǎn)整個(gè)生命周期內(nèi)的使用情況，通過(guò)規(guī)范流程和實(shí)時(shí)跟蹤，使企業(yè)隨時(shí)掌握資產(chǎn)的使用狀況和價(jià)值，從而建立科學(xué)的資產(chǎn)管理體系;

　　2.提供多種報(bào)表對(duì)資產(chǎn)使用情況、流轉(zhuǎn)情況、折舊情況等作出多角度的分析。

　　(四)項(xiàng)目信息管理模塊

　　泛普OA集成項(xiàng)目信息管理功能。系統(tǒng)提供項(xiàng)目信息的收集、整理、處理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等生命周期，用戶可以根據(jù)項(xiàng)目信息的特點(diǎn)，有計(jì)劃地組織信息溝通，以保持決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息。泛普OA項(xiàng)目信息管理包括的具體功能有：

　　1.提供原始數(shù)據(jù)的錄入窗口，可全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地識(shí)別、篩選、收集原始數(shù)據(jù)的信息正確性與有效性;

　　2.系統(tǒng)以信息流的形式把項(xiàng)目信息傳遞給需求者，共享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

　　(五)財(cái)務(wù)信息管理模塊

　　泛普OA集成財(cái)務(wù)信息管理功能。系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)各項(xiàng)活動(dòng)信息，提供對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、填制記賬憑證和登記賬簿等功能，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)信息并進(jìn)行信息的傳遞和存儲(chǔ);財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互銜接，實(shí)現(xiàn)由財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)信息的轉(zhuǎn)換過(guò)程。具體功能包括：

　　1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各種用款進(jìn)行在線提交、審批、借出、歸還登記處理，降低日常用款管理工作強(qiáng)度，提高工作效率;

　　2.對(duì)費(fèi)用產(chǎn)生的應(yīng)收、應(yīng)付款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢，并自動(dòng)提醒經(jīng)辦人員及時(shí)跟蹤;

　　3.支持用戶按部門(mén)、款項(xiàng)類(lèi)別等多種方式進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)查詢。

　　(六)工作流程管理模塊

　　泛普OA集成工作流程管理功能。系統(tǒng)按照企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行流轉(zhuǎn);打通協(xié)同管理系統(tǒng)的各個(gè)模塊，貫穿企業(yè)的內(nèi)外資源，并實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的更新，這樣當(dāng)一個(gè)模塊運(yùn)作的時(shí)就能帶動(dòng)其它六個(gè)模塊協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，并為工作流程管理服務(wù)。泛普OA工程流程管理包括的具體功能有：

　　1.內(nèi)部以及外部業(yè)務(wù)處理電子化處理，免除人工操作的苦惱，提高企業(yè)組織效率，保證了企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化和透明化;

　　2.強(qiáng)大的自定義功能，并支持企業(yè)復(fù)雜的工作流設(shè)置，使得工作流的定義完全與企業(yè)的政策和實(shí)際運(yùn)營(yíng)相符合;

　　3.提供了可定制的瀏覽功能，用戶可以對(duì)工作流的關(guān)鍵信息進(jìn)行任意的定義以獲得特定的報(bào)表。

　　(七)客戶關(guān)系管理模塊

　　泛普OA集成客戶關(guān)系管理功能。系統(tǒng)是以客戶為核心實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營(yíng)銷(xiāo)，為客戶提供多種交流渠道。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)效率和利潤(rùn)水平并不斷改進(jìn)與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，泛普OA客戶關(guān)系管理包括的具體功能有：

　　1.完善的供應(yīng)商管理功能，有效幫助市場(chǎng)人員分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶群體，如主要客戶群體集中在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職業(yè)、哪個(gè)年齡層次、哪個(gè)地域等等，從而幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行精確的市場(chǎng)投放;

　　2.多維度報(bào)表，有效分析每一次市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，根據(jù)與市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的回款記錄及舉行市場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)做計(jì)算，就可以統(tǒng)計(jì)出所有市場(chǎng)活動(dòng)的效果報(bào)表。