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中小企業(yè)oa管理
政府機關由于審批工作較多,公文運轉量大,因此運用協同辦公系統(tǒng)比較早。但是隨著信息化的發(fā)展,協同辦公軟件的逐漸成熟,早期的協同辦公系統(tǒng)在系統(tǒng)架構和功能組成上已經不能滿足現階段政府辦公的需要,并且有一部分單位的協同辦公系統(tǒng)已經成為了擺設,沒有真正應用起來。目前政府建設協同辦公系統(tǒng)變得越來越務實,旨在解決目前辦公問題,提高機關工作效率,增強政府職能。泛普軟件經過多年的協同辦公系統(tǒng)建設,分析政府機關的實際情況,總結了政府機關對協同辦公系統(tǒng)選型的要求。
1、總體要求要高。政府機關在辦公自動化建設中非常重視協同辦公軟件的可規(guī)劃、可擴展、可維護性,總體要求很高,這成為協同辦公產品評估和選擇的關鍵指標。
2、公文處理能力要強。政府機關辦公自動化的核心內容是公文處理,要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力,特別是在公文數量大的情況下的處理能力。用戶會著重關注公文批量處理效果和效率提高能力。
3、安全性要高度可靠。政府機關辦公自動化應用涉及的人多面廣,不僅在易用性上有嚴格要求,而且在可靠性、穩(wěn)定性、安全性等方面比其他行業(yè)客戶有更高要求。系統(tǒng)應提供用戶名+密碼身份認證、用戶身份鎖二次認證、分布式權限分配機制、數據庫安全性、表單安全性、文檔安全性、域安全性和系統(tǒng)加密鎖等多層次的安全設計,確保辦公自動化系統(tǒng)在政府機關系統(tǒng)的安全運行。
4、解決方案與售后服務能力要全面。政府機關辦公自動化非常關注方案的質量與解決能力,關注方案中的產品和其供應商實力以及后續(xù)服務質量,以確保黨政機關可以得到持續(xù)的軟件價值。
一、協同辦公系統(tǒng)建設的目標
泛普協同辦公系統(tǒng)的建設將為政府機關實現以下的目標。
1、建立一個友好的、多功能的、輕松的桌面辦公環(huán)境,用戶通過簡單、易用的操作能夠及時、快速地處理各項辦公文件事務,有效減輕工作量,加快工作進度。
2、構建一套強大的工作流系統(tǒng),實現各種公文流程、業(yè)務流程審批自動化、快速化、制度化、規(guī)范化。通過對文件的催辦督辦、全程監(jiān)控,實現各級領導對日常工作的監(jiān)督、控制、組織和領導,促進各項工作辦理透明化、責任化、有序化、可控化,提高政府機關的執(zhí)行力。
3、搭建一個信息發(fā)布和共享的平臺,實現政府機關各項重要信息的及時通知、快速獲取以及智能提醒,促進信息的上傳下達和高效傳遞。
為政府機關各部門建立一個協同溝通平臺、建立包括郵件系統(tǒng)、通知系統(tǒng)、即時通訊等模塊,有效地提高各方的溝通效率。
4、建立一個文檔管理一體化的信息系統(tǒng),不僅能夠滿足文件信息流轉的過程管理,而且能夠自動歸檔,為單位檔案管理提供一體化的工具。
5、建立一個滿足信息安全標準要求的系統(tǒng),系統(tǒng)通過多層安全控制體系,充分保證系統(tǒng)的整體安全;系統(tǒng)通過電子簽名、電子印章等可靠的技術,保證系統(tǒng)信息的可靠性、可追溯性。
6、系統(tǒng)建設不僅要滿足單位當前的辦公需求,還要考慮到單位未來的擴展,對系統(tǒng)所涉及到的組織機構、管理流程等提供易于擴展的功能。
二、協同辦公系統(tǒng)功能模塊
政府機關的協同辦公系統(tǒng)建設不但要考慮到內部的行政審批,還要考慮到業(yè)務審批、信息共享、溝通交流,泛普軟件通過多家不同級別的政府機關單位的系統(tǒng)建設,已經形成了非常專業(yè)的政府機關協同辦公系統(tǒng),并可根據政府機關的實際需求搭建個性化的功能來滿足單位的需要。
三、泛普協同辦公系統(tǒng)特點
1、實現統(tǒng)一的公文交換平臺:政府機關具有很嚴格的層級結構,日常事務需要多部門、多單位配合辦理。泛普協同辦公系統(tǒng)不但能夠實現單位內部的事務、人員的協同,還可以實現上下級單位、兄弟單位之間的公文交換、事務辦理。構建一個覆蓋全市、全省乃至全國的公文交換平臺。
2、符合各種辦公人員的辦公習慣:政府機關的人員受傳統(tǒng)辦公習慣的影響比較大,泛普協同辦公系統(tǒng)經過多年的積累和客戶經驗的提煉,在設計中不斷的豐富了人性化的設計,使得辦公系統(tǒng)符合各種辦公人員的使用習慣。
3、協同辦公和門戶系統(tǒng)集成:協同辦公系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)息息相關,泛普協同辦公系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)完全集成,通過協同辦公系統(tǒng)來維護門戶系統(tǒng),并且實現兩者之間的信息同步。
4、模塊化架構、開放式模式:以模塊化架構搭建系統(tǒng),用戶可以根據需求搭建不同規(guī)模的應用系統(tǒng)。系統(tǒng)采取開放式模式,為用戶后續(xù)自主開發(fā)提供技術保證。
5、以工作流為驅動、搭建單位審批平臺:系統(tǒng)不僅可以對收發(fā)文、請示報告進行審批,還提供多種成熟的審批模版,完成單位內部各類特色審批流程。另外借助和關系型數據庫的接口工具,實現對多個業(yè)務系統(tǒng)數據在綜合辦公系統(tǒng)中的統(tǒng)一審批。系統(tǒng)提供了“所見即所得”的可視化流程管理的界面,幫助單位快速實現管理流程。
6、綜合辦公系統(tǒng)注重各業(yè)務模塊之間關聯,實現辦公業(yè)務流的閉環(huán)管理和事務管理的閉環(huán)管理。
7、專業(yè)的政府機關協同辦公系統(tǒng):泛普多年來為很多不同級別的政府機關建設協同系統(tǒng),對政府機關的協同辦公有非常專業(yè)的理解,將單位的公文審批和行政審批集成到系統(tǒng)中,用戶可以在一套系統(tǒng)中處理日常的各種審批事務,并建立內部門戶作為信息共享、員工交流的場所,幫助政府機關搭建一個專業(yè)的、實用的協同辦公平臺。
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