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OA系統(tǒng)項目售前方案報告-to客戶
日期 | 作者 | 版本 | 修改記錄 |
2013-02-01 | 0.1 | 創(chuàng)建 | |
2013-02-17 | 0.2 | 增加現(xiàn)有OA功能簡介 | |
2013-03-18 | 0.4 | 增加分期建設(shè) | |
一、項目概況及意義
OA(Office Automation)即辦公自動化,是指組織工作人員利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成果,借助先進的辦公設(shè)備,實現(xiàn)辦公活動科學(xué)化、自動化,最大限度地提高辦公效率,改進辦公質(zhì)量,規(guī)范與優(yōu)化辦公流程,縮短辦公處理周期,并用科學(xué)的管理方法,提高管理和決策的科學(xué)化水平。通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,以計算機為中心,采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進的通信技術(shù),廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息,使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作,優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性,最后實現(xiàn)提高決策效能的目的。
2013年是我公司的發(fā)展之年,轉(zhuǎn)折之年。長期以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè),已建立起自己的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺,隨著企業(yè)的發(fā)展,早期建設(shè)的以業(yè)務(wù)為核心的系統(tǒng),不能滿足辦公需求的情況,原有辦公平臺功能與定位也發(fā)生很大的變化。因此,現(xiàn)階段為進一步提升企業(yè)品牌、支持業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展、為企業(yè)辦公效率的提升、為落實精細化管理的需要,有必要建設(shè)一套技術(shù)先進,符合當(dāng)前辦公發(fā)展需要的辦公自動化系統(tǒng),以增強集團同各部門間、各子公司及人員的協(xié)作,發(fā)揮信息技術(shù)的更大優(yōu)勢,為集團更好發(fā)展提供基礎(chǔ)。
二、目前原辦公平臺簡介
1. 日常辦公使用對象:辦公平臺所有使用者。
功能簡介:
主要用于日常辦公用。
主要模塊包括通知公告的發(fā)布、群組管理、郵箱管理、統(tǒng)一需求管理,調(diào)查報表等。
2.BBS論壇
使用對象:辦公平臺所有使用者。
功能簡介:
主要用于辦公平使用者進行bbs論壇的交流及管理。
主要模塊包括bbs交流論壇,BBS欄目的管理。
3.?dāng)?shù)據(jù)查詢
使用對象:基層店用戶。
功能簡介:
主要用于基層店對庫存,銷售,采購單,退貨單等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢。
主要模塊包括連鎖店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢, 交換信息查詢。
4.B2C網(wǎng)站管理
使用對象:基層店網(wǎng)站管理員。
功能簡介:
主要用于基層店對自已網(wǎng)站的信息發(fā)布,訂單處理及相應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
主要模塊包括信息發(fā)布,網(wǎng)站設(shè)置,客戶管理,訂單管理, 統(tǒng)計分析。
5.B2G管理
使用對象:基層店管理大客戶業(yè)務(wù)人員。
功能簡介:
主要用于基層店相關(guān)業(yè)務(wù)人員對大客戶信息維護及網(wǎng)上處理訂單。
主要模塊包括目錄維護,大客戶管理,B2G訂單查詢。
6.博庫批發(fā)
使用對象:原省店配供部,現(xiàn)博庫網(wǎng)絡(luò)。
功能簡介:
主要用于對批發(fā)網(wǎng)站的維護及批發(fā)網(wǎng)站客戶的維護。
主要模塊包括信息發(fā)布,系統(tǒng)配置(品種折扣及客戶下單要求維護),目錄管理,日常業(yè)務(wù)(客戶資料管理,往來帳查詢,留言管理),統(tǒng)計分析 。
7.供貨商頻道
使用對象:省店配供部。
功能簡介:
主要用于管理供貨商平臺用戶及相關(guān)通知的發(fā)布。
主要模塊包括通知公告發(fā)布,供貨商管理,發(fā)貨包件數(shù)設(shè)置,品種信息比對等。
8.土特產(chǎn)頻道
使用對象:省店綜合業(yè)務(wù)部。
功能簡介:
主要用于管理土特產(chǎn)信息的發(fā)布及供貨商的管理。
主要模塊包括供貨商管理,土特產(chǎn)品管理,土特產(chǎn)結(jié)算,訂單查詢,信息發(fā)布。
9.總部管理
使用對象:省店網(wǎng)群管理人員。
功能簡介:
主要用于管理網(wǎng)群品種的折扣、下架、促銷等信息。
主要模塊包括網(wǎng)站書目管理,博庫幣促銷活動設(shè)置,捆綁銷售管理,全文檢索管理等。
10.郵件短信中心
使用對象:辦公平臺所有使用者。
功能簡介:
主要用于群發(fā)郵件及短信的平臺。
主要模塊包括讀者分組,郵件群發(fā),短信群發(fā),短信統(tǒng)計等。
11.賬務(wù)中心
使用對象:省店財務(wù)部。
功能簡介:
主要用于網(wǎng)銀支付的對賬,收款查詢,收款錄入,退款處理。
主要模塊包括b2c,b2b收款錄入,網(wǎng)銀對賬單,收款查詢,退款處理,銀行卡支付補錄,匯款單處理,匯款單網(wǎng)上認(rèn)領(lǐng)確認(rèn),博庫幣管理等。
12.代發(fā)點
使用對象:代發(fā)點用戶使用(現(xiàn)在只有寧波一家代發(fā)點)。
功能簡介:
主要用于代發(fā)點處理收發(fā)貨。
主要模塊包括收貨,發(fā)貨,轉(zhuǎn)移,客戶儲運信息,打印, 查詢收貨預(yù)告, 收發(fā)報表。
三、建設(shè)目標(biāo)
實現(xiàn)XX公司應(yīng)用信息系統(tǒng)和多級用戶的協(xié)同,提高辦公效率;按照“全XX公司一套系統(tǒng)、一個平臺、一個門戶、分期部署、分級應(yīng)用”的總體建設(shè)思路,構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)的、電子一體化的、覆蓋XX公司信息產(chǎn)業(yè)的、統(tǒng)一的現(xiàn)代化辦公協(xié)同平臺和企業(yè)信息門戶,滿足XX公司跨時間、跨區(qū)域、跨部門的集團化協(xié)同辦公要求。在總體設(shè)計思路上采用集中部署方式,集團各部門、單位能擁有獨立的公文處理子系統(tǒng)。達到靈活應(yīng)用,易調(diào)整,不受組織機構(gòu)調(diào)整的影響。任何一個信息系統(tǒng)應(yīng)用與建設(shè)是解決企業(yè)實際管理問題、實現(xiàn)企業(yè)信息化目標(biāo)的手段與工具。針對上述管理目標(biāo)與信息化目標(biāo), XX公司協(xié)同辦公系統(tǒng)需要用協(xié)同工作管理機制來重建企業(yè)運作空間,用流程管理機制來規(guī)范行政管理流程和業(yè)務(wù)管理流程,用信息門戶技術(shù)整合企業(yè)信息資源,用知識管理機制來進行知識資產(chǎn)的整理利用,打造XX公司“六臺合一”的綜合數(shù)字化管理平臺:
統(tǒng)一信息發(fā)布平臺
協(xié)同辦公平臺也是一個內(nèi)部信息發(fā)布系統(tǒng),為信息發(fā)布交流提供一個有效的場所,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種信息(辦公信息、文件、函件等)的統(tǒng)一管理和發(fā)布,以及個性化的服務(wù)。平臺也支持發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息,包括行業(yè)信息、社會信息以及網(wǎng)上訂票訂購、網(wǎng)上銀行等在線服務(wù)。
統(tǒng)一流程整合平臺
充分利用現(xiàn)有建設(shè)好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及已有的網(wǎng)絡(luò)配置資源,充分地護已有的信息化投資,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各種業(yè)務(wù)工作與管理工作的電子化流轉(zhuǎn),范圍基本覆蓋了紙質(zhì)辦公時期的所有工作流程類別,各種工作流程均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提供可靠的、可追查的公文流轉(zhuǎn)平臺,有效的縮短公務(wù)處理的周期,加快公文流轉(zhuǎn)過程,減少路耗、找人、等待等中間環(huán)節(jié),保持公務(wù)渠道的暢通,并采用尊重工作人員傳統(tǒng)辦公習(xí)慣的人性化設(shè)計,真正順利實現(xiàn)無紙化辦公。
統(tǒng)一知識管理平臺
系統(tǒng)利用長久積累的信息、文檔、知識資源與專家技能,改進行動決策能力、快速響應(yīng)能力、提高工作效率和公務(wù)員整體素質(zhì)。平臺將傳統(tǒng)的垂直化領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)化為基于項目或任務(wù)的“扁平式管理”模式,使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時,心理距離也將會逐漸縮小,提高企業(yè)協(xié)作能力,將人從繁瑣的事務(wù)、森嚴(yán)的等級、刻板的環(huán)境中解放出來,最大限度地釋放人的主觀能動性。
統(tǒng)一信息集成平臺
集成與匯總XX公司內(nèi)各部門、各下屬企業(yè)目前與未來各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨立的、靜態(tài)或者動態(tài)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括企業(yè)erp系統(tǒng)等,并進行統(tǒng)一的統(tǒng)計分析,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。將現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能模塊的高度融合,集成到工作流平臺中,使用戶能有效獲取處理信息,提高整體反應(yīng)速度與工作效率,也為新業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)條件。
統(tǒng)一集成工作平臺
XX公司各級領(lǐng)導(dǎo)與人員都以協(xié)同辦公系統(tǒng)作為工作的主要平臺,平臺除了集成本項目各種辦公應(yīng)用,還具備充分的擴展性,盡可能鏈接與集成目前與未來各種專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),使所有用戶在統(tǒng)一的界面上使用不同的軟件系統(tǒng)。并且,平臺的集成框架具備個性化定制能力,可以按照不同部門、不同領(lǐng)導(dǎo)的需要,為不同類型的用戶實現(xiàn)不同的界面風(fēng)格與定制不同的軟件功能使用權(quán)限。通過網(wǎng)絡(luò)與通訊平臺的支持,打破時空及地域限制,實現(xiàn)無紙化辦公,遠程辦公、異地辦公與移動辦公。
統(tǒng)一實時通信平臺
提供了點對點或點對多個點的信息通訊的功能,包括電子郵件、即時通信、短信收發(fā)、網(wǎng)上傳真、留言、意見征詢、文件傳閱、視頻會議等等,它為企業(yè)提供快捷、靈活、方便的信息傳遞機制,實現(xiàn)了用戶文件共享、文字信息、語音信息、視頻信息的傳遞及積累;系統(tǒng)中的工作流以及待辦事宜等信息可以發(fā)送到相關(guān)人員的手機上,解決外出工作人員的后顧之憂。
四、OA系統(tǒng)建設(shè)原則
OA的核心即為ezOFFICE(easy office),強調(diào)的就是辦公的便捷方便,提高效率,所以,作為辦公軟件,就應(yīng)具備以下特性與原則。實用性:以目前需求為基礎(chǔ),充分考慮發(fā)展的需要來確定系統(tǒng)規(guī)模;軟件功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合,并必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求。
安全性:本系統(tǒng)對安全級別要求較高,系統(tǒng)應(yīng)能提供網(wǎng)絡(luò)層的安全手段,具有有效防止系統(tǒng)外部成員的非法侵入以及操作人員的越級操作的安全機制,從而保護網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的合法利益??芍С稚矸菡J(rèn)證鎖、可以與WINDOWS AD、CA 集成使用等;
易用性:管理落地必須面向全員,所以,軟件也必須能夠被全員所接受,被全員所喜愛。
擴展性:遵循通用的國際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開放的系統(tǒng)平臺設(shè)計需具有良好的擴展性,允許擴充新的功能模塊,能夠方便集成不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)至本系統(tǒng)中,以適應(yīng)未來發(fā)展;
成熟和先進性:系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國際上技術(shù)先進、結(jié)構(gòu)先進同時又是成熟、實用的技術(shù);
健壯性——必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。
管理“落地”必須面向全員,所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應(yīng)用的穩(wěn)定性,尤其是針對集團型企業(yè),軟件必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。
開放性—能夠與其它軟件系統(tǒng)完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
管理“落地”在現(xiàn)實管理中滲透到管理的各個方面,而沒有哪一套軟件能夠獨立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
嚴(yán)密性——必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一。企業(yè),尤其是集團型企業(yè),從制度落地的現(xiàn)實需求來看,一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺,另一方面,又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以,軟件不僅要實現(xiàn)“用戶、角色和權(quán)限”上的三維管控,還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一,也就是必須實現(xiàn)“用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)”的四維管控,具備全面的門戶功能。
五、目前主流OA功能
- 門戶:按照集團、子公司、各部門、個人、業(yè)務(wù)類型等形成多維門戶:根據(jù)單位內(nèi)部不同崗位、不同部門、不同下屬公司的員工本身的工作范疇,建立內(nèi)部的統(tǒng)一的不同級別的信息門戶,信息門戶的展現(xiàn)形式、內(nèi)容都可以根據(jù)用戶的不同個性化的展現(xiàn),加強工作信息的利用價值。
- 流程管理:建立全公司統(tǒng)一的工作流程管理平臺,采用電子化的流程,突破各種邊界,進行跨部門、跨企業(yè)的即時溝通,構(gòu)造協(xié)作的環(huán)境。系統(tǒng)支持自定義各種簡單到復(fù)雜的流程,如公文流轉(zhuǎn)、行政審批、費用管控、合同審批、采購申請、任務(wù)安排等,從信息表單、流轉(zhuǎn)步驟,到流轉(zhuǎn)條件、操作人員等,可在平臺中快速設(shè)置符合企業(yè)規(guī)范的流程。 包括日常工作類、行政管理、人力資源類、財務(wù)管理等:
- 協(xié)作溝通: 自建或與通用溝通平臺的融合應(yīng)用
- 綜合管理:
內(nèi)部短信:用內(nèi)部短信實現(xiàn)重要信息的提醒,用戶能查看、管理短信;
手機短信:支持用手機短信實現(xiàn)重要信息的提醒,支持手機回復(fù)至OA;
日程計劃安排:支持個人日程安排或他人任務(wù)指派,實現(xiàn)日程提醒,領(lǐng)導(dǎo)可以查看員工的日程安排,計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)管、考核;
工作日志:員工可以撰寫個人工作日志,并將日志共享給指定人員;
會議管理:實現(xiàn)內(nèi)部會議申請發(fā)起和審核以及決議的執(zhí)行管理,同時可滿足避免時間沖突和會議提醒;以及對會議形成的決議一個追蹤,包括對會議決議的任務(wù)下達、在執(zhí)行過程中的監(jiān)督、反饋處理。 ;
車輛管理:實現(xiàn)車輛的申請、審批與用車登記,私用租用報銷記錄的申請登記,可以進行車輛維護登記;
辦公用品:實現(xiàn)辦公用品的申請、采購、領(lǐng)用登記和列表查看,可查詢統(tǒng)計生成報表;
資產(chǎn)管理:對公司內(nèi)部的辦公用品的采購,領(lǐng)用以及領(lǐng)用記錄查詢和統(tǒng)計、分析。公司固定資產(chǎn)清單、進出和檔案建立等,辦公用品、固定資產(chǎn);
人事檔案:單位人事檔案資料、人員持證的管理、查詢、統(tǒng)計和分析;
考勤管理:實現(xiàn)單位人事考勤、請假、出差等日常事務(wù)的查詢、統(tǒng)計和管理;
5、個人辦公:為用戶提供一個個人辦公平臺,提供日常管理辦公所需的電子工具和文檔信息服務(wù)
- 公文管理: 按照目前的規(guī)定或制定的公文格式,形成標(biāo)準(zhǔn)化的滿足日常公文處理要求。公文自動流轉(zhuǎn),節(jié)省時間、提高效率、減少人為失誤;方便地查詢流程執(zhí)行情況,以及流程的責(zé)任人、相關(guān)文檔等信息;根據(jù)執(zhí)行狀態(tài),自動進行下一步操作及決定工作的執(zhí)行者。實現(xiàn)無紙化辦公,企業(yè)中的所有文檔進行集中的電子化管理,包括檔案、財務(wù)文檔、工程文件、技術(shù)文檔、報告、合同等;
- 移動辦公:移動OA,即移動辦公自動化,是利用無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)辦公自動化的技術(shù)。它將原有OA系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機,可以隨時隨地進行掌上辦公,對于突發(fā)性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持,極大方便是管理者實時、高效地進行流程等的處理。
- 知識管理:通過建立企業(yè)規(guī)模的文檔管理機制,將目前主要由員工個人維護管理的文檔,集中在部門、公司一級進行管理,在這個基礎(chǔ)上實現(xiàn)文檔在企業(yè)范圍內(nèi)的共享和傳遞。將各種文檔分門別類進行層次化的目錄及處理周期的管理,包括文檔的撰寫、審閱、批準(zhǔn)、發(fā)布、存檔等各個環(huán)節(jié)。實現(xiàn)文檔處理過程的工作流自動化。
- 系統(tǒng)集成: 與其他信息系統(tǒng)信息集成,使企業(yè)員工能有效獲取處理信息,提高員工工作效率,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。同時其他信息系統(tǒng)作為底層數(shù)據(jù)平臺,相關(guān)數(shù)據(jù)報表可通過協(xié)同管理平臺報表門戶以圖形化方式展現(xiàn)。
六、項目建設(shè)方式
目前OA系統(tǒng)的主流技術(shù),已逐步向.NET、Java遷移,主流的軟件公司已經(jīng)將JAVA作為根本技術(shù)路線,而原有Domino、php、.NET路線的產(chǎn)品,在高端用戶需求面前,逐步成為明日黃花,此類公司也在悄然轉(zhuǎn)型,沿著JAVA路線開辟新產(chǎn)品。隨著業(yè)務(wù)逐步規(guī)范與成熟,技術(shù)的不斷進步,作為OA系統(tǒng),所涉及的面及深度較廣,OA的通用功能也逐漸相對成熟,但隨著業(yè)務(wù)管理應(yīng)用的深入,更多的OA和ERP的邊緣需求,開始旺盛出來。如何與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)集成、信息集成、門戶集成,與即時消息進行消息集成,甚至如何進行數(shù)據(jù)拆分和重建等成為項目的核心因素之一。
針對當(dāng)前OA系統(tǒng)實際的使用現(xiàn)狀,就如何選擇合適的OA系統(tǒng)建設(shè)方案,來提升目前的業(yè)務(wù)及管理效率,信息部對以下三種建設(shè)方式進行了初步的探討,建設(shè)方式主要包括:
一、自建OA系統(tǒng)(現(xiàn)有方式)
優(yōu)點:信息高度集中,自主可控。
缺點:需要專門團隊組織調(diào)研、學(xué)習(xí)、開發(fā)、維護,從頭開始,工作量極大。穩(wěn)定性與實現(xiàn)性比較難保證,存在一定風(fēng)險。
二、與第三方合作開發(fā)
優(yōu)點:信息高度集中,自主可控。可以有第三方提供技術(shù)支持和服務(wù)。
缺點:需要專門團隊組織調(diào)研、學(xué)習(xí)、開發(fā)、維護,從頭開始,工作量極大。對尋找有經(jīng)驗的合作伙伴也是件艱難的工作。費用較高,有較大風(fēng)險。
三、利用第三方成熟OA系統(tǒng),做系統(tǒng)集成與開發(fā)
優(yōu)點:在較為成熟的基礎(chǔ)上能較快實施,風(fēng)險小。企業(yè)級的響應(yīng)支持和服務(wù),對日常應(yīng)用能較快啟用;日常維護等有成熟支持。對二次開發(fā)可積極參與。
缺點:需要OA系統(tǒng)開放接口,做好與現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能的集成。
結(jié)合集團公司當(dāng)前使用情況及現(xiàn)狀,從技術(shù)層面及系統(tǒng)穩(wěn)定性來考慮,我們更加傾向于使用第三種方法,來建立集團OA管理平臺。目前由于信息部及集團其他部門對OA系統(tǒng)的研究較少,同時社會對OA使用的日常功能也較為成熟。針對前兩種方式,都需要信息部門依靠自己的技術(shù)力量加以實現(xiàn),從零開始,工作量較為繁重,最終成果也很難確定;同時后期對OA系統(tǒng)新的功能等更新、維護也更要持續(xù)投入人力和財力,且很難達到現(xiàn)有OA系統(tǒng)運行所需的穩(wěn)定與豐富性。充分利用外力,讓專業(yè)的機構(gòu)做專業(yè)的事情,達到效益的最大化。在現(xiàn)有時間要求及項目能穩(wěn)定推進的情況下,建議充分利用專業(yè)OA公司,快速高效實現(xiàn)集團OA系統(tǒng)的上線。
七、項目分期實施建議
1. 建設(shè)第一期建議
1)第一期目標(biāo):實現(xiàn)省店及全省門店主要日常工作流程的自動化和無紙化,實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同應(yīng)用解決。讓總部或各店的通知、公告、新聞、任務(wù)、安排、文檔共享等協(xié)同任務(wù)靈活高效地運行起來。
2)第一期目標(biāo)重點:常規(guī)功能實施
先做常規(guī)實施,功能模塊包括:公告、新聞和圖片新聞的發(fā)布、報銷審批等流程的設(shè)計和應(yīng)用;文檔的共享和管理網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)限化;固定資產(chǎn)的管理應(yīng)用;檔案中心的應(yīng)用等綜合管理功能等。
3)實施時間:
常規(guī)功能實施速度是很快的,雙方配合得力,2-3個月左右可開始應(yīng)用。培訓(xùn)和部署可以針對內(nèi)部和分支機構(gòu)分批分功能逐步鋪開培訓(xùn)和使用范圍。
2.OA建設(shè)第二期建議
1)第二期目標(biāo):針對目前業(yè)務(wù)系統(tǒng),對業(yè)務(wù)關(guān)心的關(guān)鍵常用點的作二次開發(fā),以方便整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。發(fā)揮OA流程管理及平臺的優(yōu)勢。
另一方面,可以針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)定制開發(fā)個性化報表,部署到OA上讓公司領(lǐng)導(dǎo)層能通過報表實時掌握公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵指標(biāo)。為決策和管理提供便利高效的參考。
2)實施時間:
具體看需求的復(fù)雜程度。
3.OA建設(shè)第三期建議
1)第三期目標(biāo):針對一些比較集中的模塊需求,或業(yè)務(wù)的具體需求,通過OA平臺提供的系統(tǒng)接口,與現(xiàn)有系統(tǒng)進行深度二次開發(fā),充分發(fā)揮OA的流程管理、一體化顯現(xiàn)、Internet的優(yōu)勢,結(jié)合原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部強大的流程管理,形成集團業(yè)務(wù)信息溝通與整合平臺。即通過OA平臺來集成其他目前成熟的第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),真正讓OA成為企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐平臺。
2)實施時間:
具體看需求的復(fù)雜程度。
八、項目費用預(yù)算
九、合作方式
通過與以上公司的溝通,在常規(guī)功能的實現(xiàn)上,各公司應(yīng)都能實現(xiàn),不同在于各公司產(chǎn)品在操作習(xí)慣、操作方式、界面展示、功能關(guān)聯(lián)性上存在差異,這些與產(chǎn)品開發(fā)時間、后續(xù)市場用戶關(guān)注及持續(xù)開發(fā)投入有關(guān)。與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合或與第三方系統(tǒng)的對接上,各產(chǎn)品都提供對接方案,實現(xiàn)方式上有所不同。同時對于系統(tǒng)間的對接功能,也是建設(shè)OA系統(tǒng)的較為重要的部分。還需進一步深入了解。
對以上公司(不限于)的初步溝通,各方對此項目均較為重視,
十、項目實施計劃
OA建設(shè)計劃時間表 | |||||||
項目 | 具體事宜 | 責(zé)任人 | 協(xié)助部門 | 計劃完成時間 | |||
項目立項 | 1.成立項目組織架構(gòu)(建立領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實施辦公室) | 總經(jīng)辦 | 集團各部門 | ||||
2.確定本次信息化建設(shè)的目標(biāo)、應(yīng)用范圍 | |||||||
3.上線OA系統(tǒng)哪些功能模塊 | |||||||
項目前期需求分析 | 1.軟件公司做信息化建設(shè)知識講座 | ||||||
2.結(jié)合集團各部門(子公司)的需求,整理項目目標(biāo)和要求 | |||||||
3.圍繞項目目標(biāo)和要求做具體的實施方案(包括:網(wǎng)絡(luò)、軟件和維護管理的詳細實施方案) | |||||||
4.報董事長審批項目立項方案 | |||||||
項目實施【第一階段】 | 1.議定項目整體實施方案(含責(zé)任人) | ||||||
2.項目實施方案及計劃的審批確認(rèn) | |||||||
3.各部門流程、運行體系、需求的梳理 | |||||||
4.實施團隊的建立及分工 | |||||||
5.確定項目最終的實際需求 | |||||||
項目實施【第二階段】 | 1.選型小組的成立 | ||||||
2.建立軟件選型制度 | |||||||
3.軟件商范圍的確定 | |||||||
4.合格軟件商的實地考察(包括:典型用戶的考察) | |||||||
5.確定軟件商(簽訂軟件合同、項目實施計劃) | |||||||
項目實施【第三階段】 | 1.軟件商實施小組的入場,成立軟件實施小組 | ||||||
2.實施小組梳理項目目標(biāo)、要求和需求 | |||||||
3.確定項目實施計劃 | |||||||
5.確定項目實施、運行、管理及維護機制和團隊建設(shè) | |||||||
6.整合項目流程、體系及運行程序 | |||||||
7.審核確認(rèn)實際需求的流程、體系及運行程序 | |||||||
項目實施【第四階段】 | 1.根據(jù)審核后的流程、體系及運行程序整理數(shù)據(jù) | ||||||
2.根據(jù)審核后的流程、體系及運行程序統(tǒng)一表單 | |||||||
3.根據(jù)審核后的流程、體系及運行程序做權(quán)限控制機制 | |||||||
4.項目培訓(xùn)機制確定并啟動 | |||||||
5.服務(wù)器群的建設(shè) | |||||||
6.軟件安裝、調(diào)試 | |||||||
7.軟件試運行方案 | |||||||
8.軟件測試方案的確定 | |||||||
10.軟件試運行啟動,流程表單的上線 | |||||||
項目實施【第五階段】 | 1.軟件測試啟動,做好測試記錄 | ||||||
2.根據(jù)測試結(jié)果,做出項目第二次調(diào)試方案 | |||||||
3.集團內(nèi)部流程、體系及運行程序根據(jù)調(diào)試方案做調(diào)整 | |||||||
4.軟件商根據(jù)調(diào)試方案做軟件第二次開發(fā) | |||||||
5.再次導(dǎo)入測試數(shù)據(jù)進行測試,做好測試報告 | |||||||
項目實施【第六階段】 | 1.整理項目相關(guān)的軟件、網(wǎng)絡(luò)、管理體系資料 | ||||||
2.項目驗收 | |||||||
項目管理及維護 | 1.項目管理及維護辦法的梳理和實施 | ||||||
2.做好維護日志 | |||||||
浙江省新華書店集團有限公司
OA項目小組
2014-4-14
- 1OA辦公系統(tǒng)中知識文檔管理的功能應(yīng)用
- 2國內(nèi)最好的OA辦公系統(tǒng)功能是怎樣的呢?
- 3OA系統(tǒng)在組織中的發(fā)展過程有著自己的生命周期
- 4上線試運行推廣方案從4點進行OA系統(tǒng)試運行的推廣工作
- 5房地產(chǎn)和建筑施工行業(yè)OA辦公系統(tǒng)推廣工作
- 6OA辦公軟件在線試用,不得不談的事情
- 7開源OA辦公系統(tǒng)有哪些呢,最好是NET版本
- 8國內(nèi)排名最好的協(xié)同OA系統(tǒng)品牌分析
- 9OA軟件的上線推廣階段
- 10國內(nèi)最先進、功能最齊全政務(wù)版OA辦公系統(tǒng)發(fā)布了
- 11泛普OA協(xié)同辦公系統(tǒng)主要特點
- 12OA辦公系統(tǒng)培訓(xùn)是系統(tǒng)推廣過程中工作量最大的工作
- 13我們與OA辦公系統(tǒng)行業(yè)一起見證成長
- 14OA辦公系統(tǒng)的推廣工作順應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及生存發(fā)展
- 15最好的OA辦公系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能模塊呢
- 16建筑施工行業(yè)OA辦公軟件系統(tǒng)測試中存在問題
- 17開源OA的專業(yè)辦公系統(tǒng)國內(nèi)最好的是?
- 18NET平臺下的開源OA辦公系統(tǒng)深度解析
- 19協(xié)同OA辦公軟件系統(tǒng)2015-2016年如何做好渠道代理商
- 20企業(yè)新OA系統(tǒng)試運行上線調(diào)查表
- 21開源OA辦公系統(tǒng)一般是怎么設(shè)計的呢
- 22對調(diào)研需求報告和實施方案的合理性進行驗證
- 23OA在項目的組織控制中一向非常重視對用戶的培訓(xùn)
- 24做OA系統(tǒng)的軟件廠家可以通過以下步驟來發(fā)展渠道代理商伙伴
- 25OA系統(tǒng)推廣:根據(jù)試運行反饋情況實時進行調(diào)整
- 26免費OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺應(yīng)用分析
- 27泛普OA軟件OA2013版小微企業(yè)版(100用戶)永久免費政策
- 28泛普OA協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)與XX集團建立長期的信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作關(guān)系
- 29在OA系統(tǒng)中將員工的檔案信息補充完全
- 30泛普OA具有行業(yè)內(nèi)資深的應(yīng)用和推廣經(jīng)驗
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