賓館管理專業(yè)開設(shè)哪些課程？

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 　　賓館管理專業(yè)開設(shè)哪些課程?

　　1、《管理學(xué)原理》

　　《管理學(xué)原理》是管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解管理的基本理論與方法、管理模式、管理的職能、管理創(chuàng)新等方面的內(nèi)容，為學(xué)習(xí)和探索應(yīng)用管理學(xué)打下基礎(chǔ)。

　　2、《營銷管理》

　　本課程以營銷基礎(chǔ)理論、基本知識為核心內(nèi)容，并對顧客讓渡價值、服務(wù)市場營銷、綠色市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名與企業(yè)商標、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等市場營銷的新發(fā)展、新觀點、新趨勢進行評析，結(jié)合典型案例和新的市場變化趨勢，生動形象的講述，力求深入淺出，力求做到現(xiàn)實性、針對性和實用性的有機統(tǒng)一，旨在培養(yǎng)懂經(jīng)營管理，又能分析問題、解決問題實用型人才，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的營銷觀點。

　　3、《賓館公共關(guān)系》

　　培養(yǎng)學(xué)生正確處理各種關(guān)系的實際能力，提高學(xué)生用創(chuàng)造性思維進行公共關(guān)系策劃的能力，并能為企業(yè)進行公共關(guān)系策劃。為其以后工作打下良好而堅實的理論基礎(chǔ)。

　　4、《前廳、客房服務(wù)與管理》

　　本課程的主要作用是讓學(xué)生了解并掌握有關(guān)賓館服務(wù)與管理的基礎(chǔ)知識，為進一步學(xué)習(xí)賓館管理方面的其他專業(yè)課打下基礎(chǔ)。

　　5、《客房服務(wù)》

　　《客房服務(wù)》是專業(yè)主干課程之一，與前廳管理課程相輔相成，主要教學(xué)內(nèi)容包括：客房管理的意義、任務(wù)與類型、客房部員工的素質(zhì)要求、客房部的職能與地位、客房部的組織機構(gòu)與業(yè)務(wù)分工、客房部各崗位職責(zé)

　　6、《賓館營銷管理》

　　在營銷管理課程的基礎(chǔ)之上，針對旅游飯店行業(yè)以及旅游行業(yè)市場的自身的特點以及旅游飯店企業(yè)自身的特點，進行營銷學(xué)的實務(wù)型教學(xué)。從根本上和實踐的角度培養(yǎng)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、研究、引導(dǎo)市場需求，并根據(jù)對旅游飯店市場的需求以及復(fù)雜的市場環(huán)境和市場競爭的了解制定合理的、科學(xué)的旅游飯店企業(yè)營銷活動策略和實施計劃的能力，并對相關(guān)的業(yè)務(wù)有較深刻的理解和認識。

　　7、《餐飲服務(wù)》

　　《餐飲服務(wù)與管理》課程的能力結(jié)構(gòu)要求是：①具有較強的語言表達能力和思辨能力。②能用外語進行接待服務(wù)和業(yè)務(wù)溝通。③具有運用計算機進行業(yè)務(wù)操作的能力。④具有一定和人際交往和社會協(xié)作能力。⑤具有勝任餐飲服務(wù)和餐飲部基層管理的能力。⑥具有繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。⑦具有吸收和應(yīng)用新技術(shù)的能力。⑧具有一定的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。

　　8、《酒水服務(wù)與酒吧經(jīng)營》

　　本課程著重培養(yǎng)學(xué)生扎實的酒水知識基礎(chǔ)，尤其對于賓館及娛樂休閑企業(yè)的常見酒水及其相關(guān)產(chǎn)品的理論知識達到較深程度的掌握。在學(xué)習(xí)掌握酒水知識以及酒吧基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和相關(guān)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)研究酒吧管理的基礎(chǔ)理論。