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賓館賓館管理資訊:賓館員工安全守則須知
酒店所有員工都負(fù)有保護(hù)酒店、客人安全的義務(wù)和責(zé)任。在此賓館酒店管理軟件資深專家鄧友富友情提示,發(fā)生火警、意外、經(jīng)濟(jì)事故時(shí),應(yīng)采取以下措施:
一、火警
每位員工都應(yīng)熟記火警電話號碼“119”,酒店火警電話號碼“8119”,熟悉消防通道及出口位置,熟悉滅火器具的使用方法,在救火過程中聽從滅火指揮部的指揮。
一旦發(fā)生火警,無論程度大小,必須采取如下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
2、切斷電源,關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備;
3、呼喚附近的同事援助;
4、通知消防中心,清楚地說出火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、身份;
5、在安全的情況下,利用就近的滅火器材積極將火撲滅;
6、阻止客人乘搭電梯,必須利用樓梯;
7、在未切斷電源的情況下,切勿用水或泡沫撲救因漏電而引起的火災(zāi);
8、如火勢蔓延,須根據(jù)滅火指揮部的指示,協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
二、意外
1、如遇意外發(fā)生,應(yīng)視情況分別通知總機(jī)或轉(zhuǎn)告大堂副理、值班經(jīng)理或醫(yī)生等;
2、在醫(yī)生指導(dǎo)下協(xié)助傷者前往醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院 ,但在醫(yī)生未到現(xiàn)場時(shí)切勿擅自移動傷者;
3、加設(shè)標(biāo)志,保護(hù)現(xiàn)場,警告他人勿接近危險(xiǎn)區(qū)。
三、緊急事故
發(fā)生緊急事故時(shí),全體員工必須服從酒店在場的最高領(lǐng)導(dǎo)的指揮,鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、英勇獻(xiàn)身的精神,全力保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)及人民生命安全,確保酒店的正常運(yùn)行。
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