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賓館人力資源管理
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餐廳人力資源管理是指恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代管理中的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能,發(fā)現(xiàn)、利用、開(kāi)發(fā)餐廳全體員工的素質(zhì)和潛能,通過(guò)合理的錄用、配置、激勵(lì)、培養(yǎng)等手段,實(shí)現(xiàn)餐廳人力資源管理的優(yōu)化組合,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,形成餐廳最有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
餐廳人力資源管理的特征
餐廳人力資源管理主要包含4大特征:1.餐廳人力資源管理是對(duì)人的管理;2.餐廳人力資源管理是全員性的管理;3.餐廳人力資源管理是科學(xué)化的管理;4.餐廳人力資源管理是動(dòng)態(tài)管理;
餐廳人力資源管理的目標(biāo)
管理是一種通過(guò)人去做好各項(xiàng)工作的藝術(shù)。餐廳人力資源管理的目標(biāo)在于吸引、保留、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、餐廳所需的人力資源,維持和提高餐廳員工的工作效率,保證餐廳經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使餐廳在競(jìng)爭(zhēng)中保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)。餐廳人力資源管理目標(biāo)主要有以下三個(gè):
?。ㄒ唬?strong>造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍
餐廳要正常運(yùn)轉(zhuǎn)并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,不僅要有一定數(shù)量的員工,而且這些員工的質(zhì)量要符合餐廳業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。餐廳人力資源管理就是要廣招賢人,注重培養(yǎng),提高員工素質(zhì),使員工隊(duì)伍不僅在數(shù)量上而且在質(zhì)量上保證餐廳業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
(二)建立最優(yōu)的勞動(dòng)組織
一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,必須有機(jī)的結(jié)合,否則,就會(huì)像一盤(pán)散沙。餐廳人力資源管理的目標(biāo),就是要通過(guò)科學(xué)的排列、組合使員工得以最優(yōu)的組合,做到職責(zé)分明、各盡其能,形成一個(gè)精干、有序、高效的勞動(dòng)組織。
(三)創(chuàng)造良好的認(rèn)識(shí)環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮
人的管理實(shí)質(zhì)并非“管”人,而在于“得”人,謀求人與事的最佳配合。餐廳的人力資源管理,就是要通過(guò)各種有效的激勵(lì)措施,創(chuàng)造一個(gè)良好的人事環(huán)境,從而使員工安于工作、樂(lè)于工作,最大限度地把自己的聰明才智和積極性發(fā)揮出來(lái)。
本文地址餐廳人力資源管理 http://www.10fz.org/news/jdglzx/2310.html
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