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玩具服裝庫存管理系統(tǒng)底層調(diào)查

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 “我們這樣的小企業(yè)，生死就在一瞬間?！?/P>

 說這話時，在江蘇太倉經(jīng)營一家玩具加工廠的柏林(化名)，深感切膚之痛。上個月，同樣是在太倉，他一個朋友的公司剛剛倒閉了，那是一個年銷售額達(dá)4億的文具加工廠，所生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎全部供應(yīng)給沃爾瑪。

 柏林的工廠也是沃爾瑪?shù)?a href="http://keekorok-lodge.com/fanpupm/gysgl/" target="_blank">供應(yīng)商之一。如今在他看來，幸運(yùn)的是，沃爾瑪在其銷售結(jié)構(gòu)中所占的比例，已經(jīng)從最初的30%下降至3％。

 “那時，我們都以和沃爾瑪做生意為榮。”在接受本報記者采訪時，這句話被柏林重復(fù)了五遍。但在沃爾瑪全球服裝庫存管理軟件底層掙扎了4年之后，他已決意退出。

 “4年一個輪回?！边@是一個沃爾瑪供應(yīng)商都熟知的“定律”。差別僅在于，死亡或者退出。

 不漲價的沃爾瑪

 成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商，柏林從中間商起步。2003年，柏林在開辦了自己的玩具貿(mào)易公司，主要給一些小玩具廠做代理。

 在沃爾瑪?shù)娜蚍b庫存管理軟件中立足之后，柏林開始向制造環(huán)節(jié)拓展。2005年，通過與一個美國貿(mào)易公司合資，柏林在江蘇省太倉市開設(shè)了一間占地20畝的玩具加工廠。

 柏林回憶說，當(dāng)時，知道能和沃爾瑪“做生意”，大家都很興奮，覺得“倍兒有面子”。并且，一開始，“沃爾瑪提供的價格也算合理”。這一時期，沃爾瑪在其“出貨”渠道中占到了30%的份額。

 但無論是柏林自己的工廠，還是他“代理”的那些玩具廠，都因?yàn)橐?guī)模過小，在龐大的沃爾瑪面前，完全沒有議價能力。和中國眾多的中小企業(yè)一樣，這個小玩具廠從誕生的那天起，就缺乏對外面風(fēng)雨的抵抗能力，只能隨著大環(huán)境起起伏伏。

 漸漸的，柏林發(fā)現(xiàn)不太對勁了,“人民幣天天升值，成本在節(jié)節(jié)攀升”。而沃爾瑪似乎從來沒想起過給柏林們漲價。

 作為沃爾瑪全球采購總部(直接由其美國總部管理)的供貨商，柏林的貨款是用美元結(jié)算的。而在他的工廠開始運(yùn)作的2005年，人民幣便開始進(jìn)入升值通道，當(dāng)年對美元就累計升值2.49％。而截至2007年底，人民幣對美元已累計升值17％。

 “匯率的影響，我們小企業(yè)根本沒法做對沖，升值幅度有多大，我們受到的影響就有多大?！卑亓终f。

 成本的上漲，帶來了更大的殺傷力。“我自己的廠子生產(chǎn)繪畫筆，相關(guān)化工原料都與石油漲價直接關(guān)聯(lián)，過去四五年間，塑料、顏料、蠟塊漲了80%-200%?！倍按淼哪枪S，比如生產(chǎn)木制工藝品的，他們的成本還受木材漲價影響，紙張、木柴等成本漲了50%-120%?！?/P>

 在成本暴漲的背景下，“價格不動，就等于降價”，柏林如此總結(jié)沃爾瑪?shù)倪M(jìn)價體系。

 而中間商，也成為對加工企業(yè)施壓的幫兇。沃爾瑪(中國)采購部門一位前負(fù)責(zé)人鐘升對記者稱，與“好孩子”這樣沃爾瑪?shù)摹昂笈_加工廠”不同，柏林這種小規(guī)模的供貨商，一般是還需要通過其它中間商來代理。沃爾瑪采購時，即便會向中間商加價，“代理商也可能不加價”。

 鐘升表示，柏林的困境還源于“玩具作為可選擇性商品，彈性系數(shù)較大”，據(jù)其介紹，在沃爾瑪采購部門，此類“彈性系數(shù)大”的商品，與日化等剛性需求的產(chǎn)品，“在待遇上也是有差別的”。

 而在柏林看來，雖然對諸如牙刷廠等供貨商，“沃爾瑪?shù)膬r格會隨著成本變動”，但沃爾瑪可以“把供貨商的利潤控制在一個很低的水平”?！安豢蜌獾恼f，就是不讓你死，也不會讓你活得很好?！?/P>

 潛規(guī)則的代價

 不過，這些還只是“看得見的因素”，柏林表示，當(dāng)時，真正的負(fù)擔(dān)來自沃爾瑪?shù)摹吧虡I(yè)潛規(guī)則”。

 為應(yīng)對外界對“血汗工廠”的指責(zé)，和很多跨國公司一樣，沃爾瑪采購部門推行了一個FCCA(工廠產(chǎn)量及能力評估)計劃，即大部分供貨商最為忌憚的“驗(yàn)廠”。在柏林看來，其中蘊(yùn)含著極大的尋租空間。

 2005年，沃爾瑪公布的2004年度供應(yīng)商社會責(zé)任報告顯示：審核的近7600家工廠中，20.9％為綠燈，42.6％為黃燈，35.6％為紅燈，終止合作關(guān)系的為0.9％。

 對此，柏林表示，當(dāng)時的“驗(yàn)廠”人員，曾對自己和身邊的供貨商們公然索要回扣，“得什么顏色的燈”，完全是“明碼標(biāo)價”。

 在被問及其為何“行賄”時，柏林激動地表示，“他們驗(yàn)廠時，要求工廠不加班，你覺得，現(xiàn)在的小企業(yè)有可能達(dá)到這個要求嗎？達(dá)不到，那就得給錢！”

 正因?yàn)槿绱?，柏林表示?008年初，得知沃爾瑪撤掉驗(yàn)貨部門，改由第三方的“質(zhì)量與安全服務(wù)機(jī)構(gòu)”驗(yàn)廠時，他和下游的供貨商們都很開心。

 柏林還對記者稱，在眾多零售商中，沃爾瑪采購部門人員要回扣是“最兇的”。以其自己的工廠為例，提供給“驗(yàn)廠”、“驗(yàn)貨”人員的回扣高達(dá)貨款10%-15%。而一般小玩具企業(yè)的毛利率也就15%上下，“基本上沒什么賺頭了”。

 不過，對于柏林的說法，熟悉沃爾瑪?shù)臉I(yè)內(nèi)人士均表示“難以想象”，在他們看來，沃爾瑪對于員工的“回扣”現(xiàn)象管理嚴(yán)格，“如發(fā)現(xiàn)，一律送公安機(jī)關(guān)處理”。而沃爾瑪(中國)公關(guān)總監(jiān)董玉國也對此詫異，并希望供貨商能提供“回扣事件”詳情，以便追查。

 對此，鐘升表示，“沃爾瑪內(nèi)部對回扣是嚴(yán)格禁止的，但是，它管不到合作伙伴的行為?！?/P>

 以“質(zhì)檢”為例，諸如“布料的成分，紙巾的熒光度、白度、灰度”等，據(jù)一位熟悉沃爾瑪系統(tǒng)人士介紹，為避免對每個小供貨商分別檢測的麻煩，沃爾瑪一般請專門的檢測機(jī)構(gòu)執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

 柏林認(rèn)定，“潛規(guī)則”才是其脫離沃爾瑪體系的真正原因。2005年后，柏林開始主動調(diào)整渠道份額，對爾瑪?shù)墓┴洷壤病爸苯訌?0%多下降到3%不到”。

 無法擺脫的困境

 但作為一家“沒有政策支持、沒有融資渠道、沒有核心技術(shù)”，規(guī)模不過數(shù)千萬人民幣小企業(yè)，即使擺脫了對沃爾瑪?shù)囊蕾?，仍難改變“弱勢”身份。

 柏林坦言，“從去年8月到現(xiàn)在，我的同行死了40%，十家就倒了四家”。在他看來，他和他的同行們，有著三重?zé)o法擺脫的困境。

 “多種質(zhì)量檢驗(yàn)”首當(dāng)其沖。2007年后，針對中國玩具商們的產(chǎn)品質(zhì)量檢測變得更加嚴(yán)格。

 “客戶一般會指定第三方的檢測公司來進(jìn)行質(zhì)量檢測，但每個客戶指定的公司不同，他們彼此間的標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一”。更大問題在于，此前，針對出口產(chǎn)品，中國海關(guān)部門已有指定的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。

 “重復(fù)檢測”，顯然加重了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。柏林舉例稱，“往往一筆數(shù)萬美元的貨物，檢測費(fèi)用就須耗費(fèi)數(shù)萬人民幣”?！坝袝r，揮發(fā)性的產(chǎn)品，如兒童繪畫顏料筆等，產(chǎn)品有效期僅半年，而等待檢測結(jié)果就要一個多月”。

 “為什么有關(guān)部門，不與專業(yè)的境內(nèi)外第三方檢測企業(yè)合作，建立一個有效、雙方認(rèn)可的溝通機(jī)制，節(jié)約一些重復(fù)的費(fèi)用和時間呢？”柏林說。

 對新勞動合同法某些具體做法，柏林也有疑問。

 進(jìn)入2008年，新勞動合同法實(shí)施。根據(jù)太倉當(dāng)?shù)叵掳l(fā)的通知，柏林需為其工廠的員工們繳納80%的“三險一金”，另外的20%，由工人自己出。

 柏林對記者表示，按法規(guī)繳納上述費(fèi)用，是非常合理的要求，對企業(yè)穩(wěn)定工人流動也有好處。但按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，工人離開時，只能提取本人繳納的20%，企業(yè)的80%只在當(dāng)?shù)夭拍苁褂??！坝袔讉€打工者會在這里安家落戶呢？廠里的女孩子，到了20歲就都匆匆回老家嫁人了”，“這令我感覺錢白交了”。

 而目前實(shí)施的“出口退稅”政策，在柏林看來，對企業(yè)的困境也無濟(jì)于事。10月21日，財政部、稅務(wù)總局聯(lián)合宣布，適當(dāng)調(diào)高“部分勞動密集型和高技術(shù)含量、高附加值商品”的出口退稅率，其中，玩具的出口退稅提高了3%，至14%。

 “為什么不是直接降稅呢？這樣有利于我們開拓國內(nèi)市場。我們一直想做這個市場?！卑亓终f。

 采訪結(jié)束后，在記者參觀玩具車間時，柏林指著忙碌著的工人說：“我們這樣的廠子，完全環(huán)保，也能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，如果要淘汰的話，應(yīng)該和那些污染環(huán)境的制造企業(yè)有所區(qū)別吧？”

發(fā)布：2007-04-16 15:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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