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克莉絲汀的“安心服裝庫存管理系統(tǒng)”樣本
2008年初,由羅田安一手創(chuàng)辦的克莉絲汀在中國食品業(yè)率先倡導并正式踐行“安心服裝庫存管理軟件”。
對于一家大型食品生產(chǎn)與連鎖零售企業(yè)來說,“安心服裝庫存管理軟件” 涉及食品原料、食品加工、食品包裝、物流配送、售后服務等十三個大的環(huán)節(jié)。
1.食材有出生證明。
“安心服裝庫存管理軟件”就是產(chǎn)品的“血統(tǒng)證明書”。以克莉絲汀GABA胚芽乳為例,其食材取自黑龍江大興安嶺黑土地上黑龍江農(nóng)業(yè)股份公司北大荒854農(nóng)場,其出產(chǎn)的大豆是經(jīng)歐盟認證機構(gòu)嚴格認證的有機大豆,這些大豆原料栽種時的海拔高度、陽光照度、雨水、土壤含量、生長期等都有詳細的數(shù)據(jù)記載。而且其種植地塊對周邊環(huán)境還有嚴格的要求,首先是但凡涉及到污染或有改變種性可能因素的都必須消除或回避。
2.原輔料有品質(zhì)保證。
有歐盟、美國、日本的有機食品證明,并嚴格按照HACCP食品安全管理體系認證的標準和ISO9001質(zhì)量管理體系認證的標準,還有其他品質(zhì)證明等等。除此之外還要求供應商提供全面的資質(zhì)證明文件和每年度的全檢報告和每批次檢驗報告,如是進口商品還需提供海關(guān)的檢驗檢疫證明并由質(zhì)保部門和采購部門同時備案,以確保原料進貨的資質(zhì)“身份”。
采購部對所有原輔料供應商有嚴密的評定體系,每年根據(jù)原輔料的質(zhì)量狀況評定合格供應商。所有原輔料供應均在合格供應商范圍內(nèi)選擇。所有原輔料均應由供應商提供三證(即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證及衛(wèi)生許可證),除三證外,還應提供國家正規(guī)檢驗檢測部門的型式檢驗報告。另外,每批原輔料均應提供批檢報告。
質(zhì)保部制訂了高于國家標準的原輔料驗收標準,各工廠品控部門將根據(jù)《進貨驗證規(guī)程》,嚴格按照原輔料驗收標準對所有原輔料進行抽檢。有不合格情況按照《不合格品控制程序》進行處理,每月對原輔料質(zhì)量狀況進行匯總、分析。
3.品控嚴格驗收。
安心的科學方法就是數(shù)據(jù)化,以數(shù)據(jù)來連接“安心服裝庫存管理軟件”,即在每個有加工、儲存的環(huán)節(jié)都以數(shù)據(jù)化載明,包括供應商、批次、到貨日期、品質(zhì)檢驗報告等都建立檔案檢索。通過年度供應商業(yè)績評定建立每年度合格供應商目錄,協(xié)同質(zhì)保部專業(yè)人員定期或不定期對供應商進行實地考察,并做好考查記錄,對有問題的供應商及時提出整改要求,并不定期再次抽查整改情況,采購部每月對質(zhì)保部門提供的不合格供應商整改報告進行數(shù)據(jù)匯總并分析,使供應商對待品質(zhì)不敢有一絲的放松。原輔料庫內(nèi)每種原輔料均有標示說明,生產(chǎn)等相關(guān)部門在領(lǐng)用時有領(lǐng)用記錄,每一個環(huán)節(jié)均有相應的記錄可追溯。
4.倉儲管理嚴格有序。
倉儲也是“安心服裝庫存管理軟件”重要一環(huán),原料進倉、出倉都要有檢驗,要有數(shù)據(jù),有記錄,有檔案。倉儲溫度、濕度、防蟲害都有監(jiān)控,在生產(chǎn)準備階段也要做到讓人安心。
設置了與生產(chǎn)能力相適應的冷藏、冷凍庫,確保原料的儲存要求。
做到先進先出,即生產(chǎn)日期在前的先出的出貨程序。
庫存物資均按用途、性能、規(guī)格、儲存方法確定擺放位置并離地離墻儲存。
所有貨物都有物料長,來貨時均登記造冊。
5.先進流水線提升品質(zhì)。
克莉絲汀采用先進的高速自動化生產(chǎn)線,不僅是追求高效率,同時也是“安心服裝庫存管理軟件”的重要一環(huán)。全自動封閉式生產(chǎn),極大地減少了人與產(chǎn)品直接接觸的機會,提供了生產(chǎn)過程中最大限度的產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)品安全保障。特別值得一提的是,在南京江寧生產(chǎn)基地,連房頂上的空調(diào)出口,都用一層過濾紗布“攔截”一次,力求做到十萬分之一的潔凈和無污染。據(jù)了解,做到如此嚴格精細,在國內(nèi)食品業(yè),克莉絲汀是第一家。
6.工藝監(jiān)測實時檢查。
克莉絲汀使用的檢測設備都是國內(nèi)外最先進的檢測、監(jiān)測設備手段,這為產(chǎn)品品質(zhì)與食品安全提供了科學的準確的數(shù)據(jù)支持和安全可靠的保障。
對整個生產(chǎn)流程進行層層把關(guān)、檢查、記錄。
采用了金屬探測儀及食品生產(chǎn)許可證評審時所需的一切檢測設備等。
7.品控管理:用制度保障品質(zhì)安全。
克莉絲汀嚴格執(zhí)行第三方質(zhì)量檢查,并且聘請品管專家外審。公司于2002年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系,于2005年通過了HACCP食品安全管理體系,并于2008年將HACCP提升為ISO22000食品安全管理體系。通過對采購、生產(chǎn)、儲存、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的規(guī)定及監(jiān)控,確保食品安全及產(chǎn)品質(zhì)量。
此外,我們還制訂了各項規(guī)章制度來確保產(chǎn)品質(zhì)量。如《原輔料驗收標準》、《食品安全及產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》以及通過工作手冊的形式來確定的各種流程及操作規(guī)范等。作為品質(zhì)管控工作的基本要求,工作人員進入操作間必須洗手、消毒,高清潔區(qū)還要進入二次更衣室換工作裝,另外進車間還須通過風淋室,以期把所有潛在的食品安全隱患消滅在車間門外。
8.出廠檢驗把關(guān)。
產(chǎn)品出廠之前,必須認真檢查產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝,核對出廠日期等,并在出廠前進行相應檢測,測試合格后由品控部主管審核簽字后方可出廠。
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