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快速服裝庫(kù)存管理系統(tǒng)如何煉成
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將倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、物流、采購(gòu)和生產(chǎn)都用IT系統(tǒng)互聯(lián)互通,信息在這個(gè)閉環(huán)的服裝庫(kù)存管理軟件里得以快速流轉(zhuǎn),強(qiáng)大的物流也是快速反應(yīng)的保障。在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上,生產(chǎn)制造等實(shí)質(zhì)資產(chǎn)越來(lái)越被弱化,信息技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越頻繁,對(duì)整個(gè)服裝庫(kù)存管理軟件的掌控能力變得越來(lái)越重要,未來(lái)每個(gè)想脫穎而出的企業(yè)都必須控制關(guān)鍵性資源并培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)成為服裝界的一個(gè)熱門(mén)詞,一個(gè)名為PPG的男裝品牌橫空出世。在《讀者》、《精品購(gòu)物指南》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《參考消息》以及分眾樓宇LCD、新浪網(wǎng)等媒體上,PPG的訂購(gòu)廣告不停沖擊人們的視野,讓人忍不住要問(wèn)PPG究竟是哪里冒出來(lái)的公司,舍得這樣瘋狂地?zé)X(qián)?
其實(shí)這個(gè)名字洋化的公司,2005年10月創(chuàng)建于郊外,幾棟矮白樓裝下了公司所有的家當(dāng)——20多臺(tái)服務(wù)器,一個(gè)206席的呼叫中心。PPG沒(méi)有工廠,沒(méi)有實(shí)體銷(xiāo)售門(mén)店,僅僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),還有鋪天蓋地的平面、電視廣告,不足1年半的時(shí)間內(nèi),PPG就躋身國(guó)內(nèi)襯衫市場(chǎng)前三甲。2007年,PPG襯衫的日銷(xiāo)量達(dá)到1萬(wàn)件左右,而在市場(chǎng)耕耘十多年、銷(xiāo)售終端兩千多個(gè)的龍頭老大雅戈?duì)栆膊贿^(guò)每天1.3萬(wàn)件,發(fā)展速度足以用“瘋狂”來(lái)形容。
沒(méi)有一個(gè)實(shí)體門(mén)店
PPG有“服裝界的戴爾”之稱(chēng),它比美特斯·邦威更“虛”更“輕”的是,徹底拋棄實(shí)體門(mén)店,把直銷(xiāo)渠道嫁接到傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè),從而在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式:布料采購(gòu)——設(shè)計(jì)——生產(chǎn)——直銷(xiāo)廣告——物流配送,這種模式也被稱(chēng)作JustinTime(即時(shí)生產(chǎn))。
PPG以電子商務(wù)的形式將渠道虛擬化,建立了產(chǎn)品目錄、網(wǎng)站、呼叫中心等銷(xiāo)售平臺(tái):產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站是PPG的“第一銷(xiāo)售場(chǎng)所”,消費(fèi)者通過(guò)發(fā)送短信就可以免費(fèi)獲贈(zèng)產(chǎn)品目錄,為了吸引消費(fèi)者,PPG的產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站都以國(guó)際潮流為主,突出產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)歐美風(fēng)格;呼叫中心是PPG的另一條最重要的渠道,通過(guò)電話交流,PPG可以直接詢(xún)問(wèn)顧客的詳細(xì)情況,包括地域、年齡、消費(fèi)習(xí)慣、職業(yè)等信息,這些都為市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),進(jìn)而反饋到上游的生產(chǎn)采購(gòu)提供了重要的后臺(tái)支持;此外,PPG還推出網(wǎng)上加盟計(jì)劃,每個(gè)從加盟網(wǎng)站上鏈接到PPG的消費(fèi)者,只要訂購(gòu)了產(chǎn)品,PPG將返回銷(xiāo)售額的5%給加盟商。
和傳統(tǒng)服裝企業(yè)的渠道相比,PPG以互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心直銷(xiāo)的模式省去了大量的庫(kù)存成本,這也構(gòu)成了其特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
快速服裝庫(kù)存管理軟件是這樣煉成的
在PPG,庫(kù)存周期由傳統(tǒng)的90天縮短到了7天,它是如何打造出這條快速反應(yīng)的服裝庫(kù)存管理軟件的呢?首先,PPG整合了上游的成衣加工廠資源和面料商資源,將倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、物流、采購(gòu)和生產(chǎn)都用IT系統(tǒng)互聯(lián)互通,信息在這個(gè)閉環(huán)的服裝庫(kù)存管理軟件里得以快速流轉(zhuǎn),一旦倉(cāng)庫(kù)發(fā)出缺貨警報(bào),采購(gòu)部門(mén)會(huì)立即組織布料采購(gòu)和生產(chǎn)。
由于PPG對(duì)布料生產(chǎn)量的信息是實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的,讓布料供應(yīng)商能在PPG采購(gòu)部門(mén)發(fā)出生產(chǎn)指令后,24小時(shí)之內(nèi)直接將原料運(yùn)送到服裝加工廠,而每家服裝加工廠都會(huì)在96小時(shí)之內(nèi)批量加工,然后將成衣運(yùn)送到PPG的倉(cāng)庫(kù)等待打包發(fā)放。
強(qiáng)大的物流也是快速反應(yīng)的保障,PPG同國(guó)內(nèi)外知名的物流公司如“聯(lián)邦快遞”、“宅急送”等緊密合作,實(shí)施配送委托。利用第三方的物流配送系統(tǒng),PPG可以在2-3個(gè)工作日就將貨品配送到消費(fèi)者的手中。如此計(jì)算,PPG從設(shè)計(jì)到出售的時(shí)間僅為7天。
快速服裝庫(kù)存管理軟件使PPG得以順利實(shí)施低成本和低價(jià)銷(xiāo)售策略,人家賣(mài)300元的襯衫,PPG只賣(mài)150元甚至更低,這為它的迅速擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)大的動(dòng)力。而對(duì)于客戶(hù)們來(lái)說(shuō),PPG們推出這種足不出戶(hù)的快捷購(gòu)物模式,正在逐漸改變他們的生活。
美特斯·邦威“產(chǎn)銷(xiāo)外包”,PPG“JustinTime”——這些創(chuàng)新之舉猶如“芝麻開(kāi)門(mén)”密碼,打開(kāi)了他們的成功之門(mén),同時(shí)也讓我們看到服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì):在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上,生產(chǎn)制造等實(shí)質(zhì)資產(chǎn)越來(lái)越被弱化,信息技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越頻繁,對(duì)整個(gè)服裝庫(kù)存管理軟件的掌控能力變得越來(lái)越重要,未來(lái)每個(gè)想脫穎而出的企業(yè)都必須控制關(guān)鍵性資源并培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……換句話說(shuō),唯有價(jià)值升級(jí)才會(huì)贏!
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