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erp軟件教程是一場噩夢? 解析erp軟件教程為什么會失敗
初春三月,國內(nèi)企業(yè)不約而同推出自己的erp系統(tǒng)視頻教程(企業(yè)資源計劃)產(chǎn)品,一時間erp系統(tǒng)視頻教程市場熱鬧非凡。國際上,工業(yè)研究表明:erp系統(tǒng)視頻教程項目70%以上都不成功,而且成本平均超預算240%,安裝時間超預計178%。erp系統(tǒng)視頻教程作為管理變革和升級的理念已經(jīng)被描述得幾近神奇,而眾多企業(yè)傾其所有也不過成為erp系統(tǒng)視頻教程神壇上的祭品。我們不禁要問:
殘酷的事實表明:70%以上的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),無論是自行開發(fā)還是專業(yè)系統(tǒng)集成商代為設計,都沒有達到公司原來預定的目標,平均只能得到預計功能的50%左右。成功者的喜悅在此就不必多說,而失敗所付出的代價卻是災難性的。
??怂?梅亞曾經(jīng)是美國最大的藥品分銷商之一,年營業(yè)收入超過50億美元。在一家享有盛譽的系統(tǒng)集成商的幫助下,該公司投入了兩年半的時間和一億美元建立的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),不但沒有使定單業(yè)務取得絲毫改進,還帶來信息處理上無盡的問題,以至于公司最后不得不宣告破產(chǎn),留下的只是合作雙方未結的官司。
長春市某汽配廠曾經(jīng)是中國一汽集團最大的零配件供應商之一,年產(chǎn)值超過12 億人民幣。在耗費了18個月的時間和近千萬元的資金引進一套福特公司使用的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)后,不但沒有改善經(jīng)營,反而使產(chǎn)值、利潤下降了39%。在破產(chǎn)清算時,該廠企業(yè)領導人唯有一聲嘆息:“是erp系統(tǒng)視頻教程拖垮了我們”。
成功者個個相同,而失敗的原因可能千差萬別。在實施erp系統(tǒng)視頻教程的企業(yè)中,內(nèi)憂外困中饑不擇食者是少數(shù),大部分企業(yè)在同行業(yè)中還是有優(yōu)勢、有一定實力的,希望通過erp系統(tǒng)視頻教程更上一層樓。歸結起來,erp系統(tǒng)視頻教程失敗的一個主要原因是企業(yè)對erp系統(tǒng)視頻教程 的風險和難度沒有清醒的認識,在erp系統(tǒng)視頻教程實施過程中沒能闖過三大“難關”。
“燒錢眼”
國際上,erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的收費以百萬美元計,這只是系統(tǒng)本身的價格,還有許多隱性的、未來不得不花的價錢沒有包括在內(nèi)。Meta集團是IT領域重要研究和咨詢機構,核心領域是信息技術和商業(yè)轉型策略。該集團最近對63家各行各業(yè)的大、中、小型企業(yè)的調(diào)查結果表明,erp系統(tǒng)視頻教程的平均總擁有成本(TCO-Total Cost of Ownership,包括軟硬件、專業(yè)服務和內(nèi)部員工費用,時間上涵蓋整個軟件安裝過程和安裝之后的兩年。在此之后,企業(yè)的有關開銷就穩(wěn)定在系統(tǒng)的維護、升級和優(yōu)化上。)是1500萬美元,其中最高的達到3億美元,最低的是40萬美元。雖然他們認為從這些跨領域、大小不一的調(diào)查對象很難得出一個精確的結果,可以肯定的是:建erp系統(tǒng)視頻教程是一項“昂貴”的工程。
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