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關(guān)注:CIO培訓(xùn) erp軟件教程選型過程須注意細(xì)節(jié)控制
湛江鴻智電器有限公司的信息化建設(shè)從一張白紙上起步,沒有使用過相關(guān)軟件,沒有編碼系統(tǒng),沒有懂erp系統(tǒng)視頻教程的人才,erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目的成功源于對實(shí)施過程細(xì)節(jié)的控制。
一、公司背景介紹
湛江鴻智電器有限公司位于湛江市官渡鎮(zhèn),是一家集技、工、貿(mào)于一體的外向型民營企業(yè)。它由三位企業(yè)家集資建成后,在短短的幾年內(nèi),發(fā)展成為員工1000多人,年產(chǎn)值三億元的湛江家電龍頭企業(yè)。
鴻智產(chǎn)品為小家電,分燈類和煲類兩大類。燈類產(chǎn)品分為軌跡燈系列、工作燈系列、落地?zé)粝盗?、GU10燈系列等;煲類產(chǎn)品分為電飯煲系列、慢燉煲系列、電磁爐系列、咖啡壺系列和電水壺系列。產(chǎn)品主要外銷,2004年開始進(jìn)軍國內(nèi)市場,實(shí)行區(qū)域經(jīng)銷制。工廠分注塑、五金和裝配三大生產(chǎn)部門,海外市場按訂單方式來組織生產(chǎn),國內(nèi)市場是以銷售預(yù)測生產(chǎn)為主。
由于公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,公司的主要精力都放到完成訂單上來,還沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理變革。年銷售兩三個(gè)億好象是民營企業(yè)發(fā)展的一個(gè)坎,庫存積壓、有料找不到、生產(chǎn)線停工待料、成本上升,干部忙于“救火”,這些已成為公司的普遍問題,光靠手工操作和增加人力是不能徹底解決的。一個(gè)勞動密集型的家電制造企業(yè),年增長率低于30%,就跨進(jìn)了冬天,就是非常危險(xiǎn)的了。所以上erp系統(tǒng)視頻教程,打造制造系統(tǒng)的信息共享平臺擺上了公司領(lǐng)導(dǎo)的議事日程。
二、項(xiàng)目選型重在知己知彼
由于公司沒有懂erp系統(tǒng)視頻教程的人,究竟從何處入手,誰也不知道。一開始準(zhǔn)備請高校定制開發(fā),認(rèn)為這樣更符合企業(yè)的實(shí)際,但這種方式開發(fā)周期長、投入大、成功率低。作為企業(yè)應(yīng)該追求成熟的應(yīng)用,不應(yīng)該成為大學(xué)課題的試驗(yàn)田,所以我們決定購買現(xiàn)成軟件,并通過公開招標(biāo)選擇優(yōu)秀的實(shí)施顧問公司。在相關(guān)媒體發(fā)布招標(biāo)信息之后,國內(nèi)國外,大大小小十幾家erp系統(tǒng)視頻教程廠家應(yīng)標(biāo)。
為了兼聽則明,于是我讓參與選型的公司收集提供競爭對手的負(fù)面信息,相互揭短但不能信口開河、造謠中傷。這樣一來,各種報(bào)道、資料紛至沓來,正史也有,野史也有,在正反比較中,我們對每一家公司都有了更客觀、更全面的認(rèn)識。通過初步的篩選,確定與天思華迪、神州數(shù)碼、用友、四班公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通。
接下來,我們邀請軟件公司前來面談和進(jìn)行產(chǎn)品演示。一般是軟件公司的SALES同一名顧問前來,通過1-2天的接觸,基本能夠?qū)Ξa(chǎn)品適用性、顧問水平方面有個(gè)大致了解。需要說明的是,公司各部門所關(guān)注的角度不同,在演示的過程中需要結(jié)合各部門提出的問題做重點(diǎn)的演示,最好是準(zhǔn)備個(gè)產(chǎn)品BOM輸進(jìn)系統(tǒng)演示。
另外,不能光聽軟件公司自己說,還要實(shí)地親自去看。一方面我們?nèi)ボ浖緟⒂^考察,另一方面挑選他們的成功客戶,到這些客戶工廠中走訪座談,了解他們應(yīng)用系統(tǒng)的效果及實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過程中,我們始終堅(jiān)持公平、公正、公開,讓每一個(gè)參加投標(biāo)的軟件公司都盡可能地把最真實(shí)的情況展示出來。去實(shí)地走訪座談中,我們都是帶著問題去談,回來后都會整理成選型報(bào)告遞交公司領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過四個(gè)月反復(fù)的溝通,我們從產(chǎn)品性能、公司背景實(shí)力、顧問經(jīng)驗(yàn)水平、服務(wù)的能力、價(jià)格等多方面綜合評估,最終確定四班(FourthShift)作為我公司erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目合作實(shí)施方。
成功的選型是erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目邁向成功的第一步,選擇erp系統(tǒng)視頻教程廠商其實(shí)就是選擇長期的合作伙伴,選型時(shí)要重點(diǎn)考察其四個(gè)方面:公司(背景和實(shí)力)、產(chǎn)品(軟件)、顧問(咨詢和服務(wù))、價(jià)格。
1、公司。首先,任何公司都有其特有的歷史和文化,如果對此不了解,就容易被一些表面現(xiàn)象所迷惑。選擇大公司還是小公司?廠商對客戶都有一個(gè)優(yōu)先級的排序。高知名度的大公司能否調(diào)配一流資源在我們的項(xiàng)目上,能否對問題迅速響應(yīng)需要考慮。對于公司知名度不高,規(guī)模不大的成長性的小型IT公司,需要考慮的是它活不久如何幫助我們活得久。另外小型IT公司顧問流動頻繁、進(jìn)入門檻不高,也增加了成功上線的風(fēng)險(xiǎn)。
選擇國外公司還是國內(nèi)公司?一般來說,國內(nèi)軟件公司的MRP較弱,承接項(xiàng)目多,派出的顧問水平不高。至于選擇國外軟件,文化的差異導(dǎo)致習(xí)慣和規(guī)則的差異,界面不太友好,某些地方缺乏彈性。另外產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)成本較高也要有心理準(zhǔn)備??傊?,要選擇專業(yè)的erp系統(tǒng)視頻教程廠家,因?yàn)閷I(yè),所以成功。
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