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項目目標不明確 erp軟件教程實施難成功主要癥結(jié)
成功實施erp系統(tǒng)視頻教程項目的標準是什么?
對咨詢公司來講,系統(tǒng)上線運行就意味著可以收到實施款項,宣告項目勝利結(jié)束;對于掏錢買單的用戶而言,這同樣可以視作大功告成的終點嗎?
從現(xiàn)在的狀況看,許多國內(nèi)企業(yè)確實將此作為信息化項目的全部目標。
不少企業(yè)不惜付出巨額代價采用價格高昂的國外erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品,希望一勞永逸地改變相對落后的管理模式,縮小與國外同行的差距。但如果僅僅將上線運行作為erp系統(tǒng)視頻教程項目的終點,高價購買成熟erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)與自行開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)有什么區(qū)別呢?
很多情況下,國外erp系統(tǒng)視頻教程軟件的適應(yīng)性較差,不如自己開發(fā)的軟件容易修改。用戶在實施過程中所做的流程變化,很多就緣于這種不可修改性;如果上線運行后,用戶沒有感受到直接好處,反而會覺得洋erp系統(tǒng)視頻教程項目水土不服。
那么,erp系統(tǒng)視頻教程實施過程中,什么才是合理的項目標準?中國企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程軟件(無論中國產(chǎn)品還是舶來品)時,該做哪些思想準備呢?
不同行業(yè)有不同的項目目標
畢博管理咨詢認為,成功的erp系統(tǒng)視頻教程實施首先要有明確的項目目標。對用戶而言,成功上線只能看成是erp系統(tǒng)視頻教程項目的一個目標,而遠遠不是全部。信息化改造中,不同行業(yè)應(yīng)該有不同的項目目標。
例如,離散式制造業(yè)(如冰箱、彩電),可以通過生產(chǎn)計劃、物料需求計劃壓縮生產(chǎn)、交貨周期,降低庫存;流程式制造行業(yè)(如石油、化工)可以改進成本核算流程,建立上下游之間的成本利潤分配關(guān)系;服務(wù)性行業(yè)可以重新定義固定成本和變動成本,確立營業(yè)的保本點;公用事業(yè)類行業(yè)可以確定獲利的主要來源,分析客戶對企業(yè)的貢獻等等。
這里的舉例不具有排他性,企業(yè)可以根據(jù)需求確定其他的項目主要目標。企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程軟件,是因為商業(yè)的需求,必須解決業(yè)務(wù)過程中的問題,而上述的目標正是筆者在這些企業(yè)看到的最為薄弱的環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)上有突破性的進展,對于企業(yè)的幫助作用是顯而易見的。
項目目標需要鑒別取舍
在本土企業(yè)實施erp系統(tǒng)視頻教程軟件時,筆者屢屢遭遇這樣一些情況:部分企業(yè)過分求全,固執(zhí)地認為,erp系統(tǒng)視頻教程項目的最后成功必須是用戶方的所有人都說好,否則就是失敗的。其實任何事情都有兩面性。以筆者的經(jīng)驗,erp系統(tǒng)視頻教程實施是老板項目,真正成功的項目,絕對是幾個人(管理層)說好,一群人(操作用戶)說不好。
有企業(yè)以為,上了erp系統(tǒng)視頻教程,業(yè)務(wù)人員的工作量就下降了,所以最好是什么都有接口,所有單據(jù)都能上載,不用手工輸入。其實,erp系統(tǒng)視頻教程項目是在一定期限內(nèi)完成特定目標的一組任務(wù),項目資源有限,如果把資源大量配置在這類工作上,勢必導(dǎo)致其他項目目標的實現(xiàn)可能下降。
還有企業(yè)要求軟件的用戶界面必須友好,而標準則是按鼠標的次數(shù)必須最少,否則,某種業(yè)務(wù)1天做10次就要多按10下鼠標,一年多按3000次,10年就是30000次。如此考慮最終用戶的工作量,是否可以考慮工資也可以按照鼠標的次數(shù)來計算呢?
甚至有企業(yè)認為,erp系統(tǒng)視頻教程軟件運行后,財務(wù)數(shù)據(jù)可以是準確的,但業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須可以造假,否則就不符合中國國情。這樣的需求常讓人啼笑皆非。在一個集成的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)中,財務(wù)數(shù)據(jù)是源自業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),5個單價是10元的鼠標在庫存賬上反映為100元,恐怕連審計也通不過;況且,失真的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對銷售、生產(chǎn)、采購到底是好事還是壞事?
當然,上述項目目標并非一無是處,如接口和上載程序?qū)τ跇I(yè)務(wù)量大、已經(jīng)有標準格式電子文檔的憑證來說是最優(yōu)解決方案。但我們要對這些項目目標進行權(quán)衡,什么是最為重要的,什么是次要的,什么根本就不能成為項目目標。例如,如果由于收入分析的需要,業(yè)務(wù)人員在輸入銷售信息時需要增加多個字段,這些字段對于將來分析企業(yè)的收入來源時至關(guān)重要。這時,少點幾下鼠標的需求,一定要讓位于多輸入一些數(shù)據(jù)。
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