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華北制藥集團(tuán)erp系統(tǒng)操作實(shí)施案例
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先泰藥業(yè)是華北制藥集團(tuán)的子公司之一,以半合成青霉素原料藥為主導(dǎo)產(chǎn)品,是國內(nèi)最大、最重要的半合成青霉素系列抗生素原料制造基地之一。近年來,其產(chǎn)品阿莫西林占據(jù)著國內(nèi)1/3的市場(chǎng)份額,占有率還在不斷擴(kuò)大,遠(yuǎn)銷歐洲、美國、東南亞等多個(gè)國家和地區(qū)。2006年先泰藥業(yè)營業(yè)額超過5個(gè)億,現(xiàn)擁有職工400余人。誰能想到就是這樣一個(gè)朝氣蓬勃、欣欣向榮的企業(yè),一年前竟然年虧損額多達(dá)2000余萬元、產(chǎn)品嚴(yán)重積壓,面臨著嚴(yán)峻的生死考驗(yàn)。
困境中思索求變
先泰藥業(yè)位于河北省石家莊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),進(jìn)入廠區(qū),“一切為了人類健康”和“人人可以創(chuàng)新,天天都有進(jìn)步”的標(biāo)語很是搶眼。此行筆者能夠真切地感受到這里的每個(gè)人都充滿著活力與激情。先泰藥業(yè)總經(jīng)理劉文富一行熱情地接待了我們,在接下來采訪的過程中,從劉總言語間可以感受到自信與喜悅之情自然地傳遞開來。
然而,在2004年,這里完全是另一番景象。當(dāng)時(shí)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)正處于緩慢增長(zhǎng)期,受主要能源、原材料價(jià)格上漲影響,先泰的生產(chǎn)成本大幅度上升。同時(shí)抗生素限售、藥品降價(jià)、gmp和gsp認(rèn)證、藥品招標(biāo)、等等推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了整合期。在這樣一浪緊跟一浪的暴風(fēng)驟雨中,先泰平均每個(gè)月就虧損幾百萬元。
2005年,劉文富臨危受命,被任命為總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)的先泰形勢(shì)比他想象的更加嚴(yán)峻:銀行的催款電話一個(gè)接著一個(gè),企業(yè)的虧損和悲觀情緒都在加重。在那段日子里劉總經(jīng)常出現(xiàn)在他家附近的操場(chǎng)上,在塑膠跑道上一圈圈地走著,一遍遍地思考著企業(yè)的出路在哪里。
據(jù)悉,劉總曾任華北制藥集團(tuán)倍達(dá)藥業(yè)副總經(jīng)理,1998年負(fù)責(zé)倍達(dá)藥業(yè)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的實(shí)施,并取得了成功。而劉總本人也是河北省制造業(yè)信息化專家組成員之一?,F(xiàn)在他經(jīng)常往返于各大國內(nèi)知名高校及外資企業(yè)進(jìn)行授課。
信息化項(xiàng)目經(jīng)理陸巍介紹,當(dāng)時(shí)劉總對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析,并做出一個(gè)重大的決定,就是對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)整,把原本單一的3種產(chǎn)品增加到16種。在當(dāng)時(shí)的情況下,引進(jìn)新技術(shù)對(duì)一個(gè)虧損企業(yè)來說需要巨大的勇氣??蓜⒖傉J(rèn)為之前的生產(chǎn)線單一,根本經(jīng)受不住市場(chǎng)的考驗(yàn),不調(diào)整無法遏止下滑的趨勢(shì)。另一方面,劉總親自負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目,請(qǐng)神州數(shù)碼erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的專業(yè)顧問對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并成立項(xiàng)目組對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,確保一切萬無一失。
經(jīng)過一系列的整改措施,先泰藥業(yè)快速地從困境中走了出來。不僅扭虧為盈,還在2006年實(shí)現(xiàn)了超過5個(gè)億營業(yè)額的可喜成績(jī),產(chǎn)品也打破了以往單一供給國內(nèi)企業(yè)的局面,開始遠(yuǎn)銷歐美及東南亞等國家。“今年5月份一個(gè)月,我們就做了將近1個(gè)億。”劉總說,現(xiàn)在先泰藥業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有的訂貨量足夠干到下個(gè)季度結(jié)束。采訪過程中,陸巍的電話不斷響起,要他去錄回款。原來如果客戶想要工廠發(fā)貨而沒有信用額度的話,必須要先預(yù)付貨款,收到回款后,由陸經(jīng)理親自錄入系統(tǒng),工廠才可以發(fā)貨。
使用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程管理企業(yè)沒有借口
通過對(duì)神州數(shù)碼易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)潛能的不斷摸索、開發(fā)與深挖,先泰公司已取得顯著的管理效果和經(jīng)濟(jì)效益。庫存下降30%-50%;延期交貨現(xiàn)象減少80%;采購提前期縮短50%;停工待料現(xiàn)象減少60%。通過erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程,公司有效地對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行了管理?!拔覀兊膽?yīng)收賬款是業(yè)內(nèi)最好的,從2005年上信控后未發(fā)生過一筆壞帳。”財(cái)務(wù)部張瑋女士談到以上成績(jī)時(shí)笑逐顏開。
劉總說:“我現(xiàn)在一進(jìn)辦公室,就打開兩個(gè)電腦,一個(gè)用來上網(wǎng)收一些郵件。一個(gè)用來看內(nèi)部的整個(gè)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程反映數(shù)據(jù)。對(duì)于個(gè)人來講,現(xiàn)在信息化僅僅是一個(gè)開始,還沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)。就是說應(yīng)收賬款周期,信用控制包括信用量的控制與管理等,都需要信息化來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程發(fā)揮的還是輔助作用,怎樣才能讓它發(fā)揮主要作用,對(duì)市場(chǎng)、庫存、客戶需求等做出快速反應(yīng)、提高產(chǎn)出效率?這些都是我們現(xiàn)在思考的問題。目前公司已把管理會(huì)計(jì)列入一個(gè)非常重要的地位。從市場(chǎng)預(yù)測(cè)計(jì)劃到采購到生產(chǎn)到庫存到銷售到回款,怎樣把六個(gè)環(huán)節(jié)周期變得更短?我們現(xiàn)在做的只是回款周期,去年我說減到30天,實(shí)際上我們平均減到28天,這樣一來整個(gè)財(cái)務(wù)狀況發(fā)生巨變。我們要爭(zhēng)取達(dá)到20天的應(yīng)收賬額回款率,同時(shí)如果我們把產(chǎn)出周期做到20天,那樣企業(yè)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的局面?!?/P>
當(dāng)被問及企業(yè)出于哪些想法實(shí)施信息化時(shí),劉總淡然一笑,說:“對(duì)于我來講,信息化的需求不是現(xiàn)在才產(chǎn)生的。今天實(shí)施信息化不是要做還是不要做,而是歷史發(fā)展的必然階段。信息化時(shí)代我們?nèi)绻€靠著小米加步槍去和國外企業(yè)的飛機(jī)導(dǎo)彈打仗,失敗是必然的。要想?yún)⑴c國內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就必須借助信息化平臺(tái)。”
對(duì)于erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程,先泰藥業(yè)的高層一致認(rèn)為,孤立的看信息化對(duì)于企業(yè)來說不會(huì)有太大的促進(jìn),而是要強(qiáng)調(diào)在erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)深化應(yīng)用。一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營型的醫(yī)藥企業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力在于質(zhì)量和生產(chǎn)的管控,信息化是提升管控能力的一個(gè)有效手段。
藥品企業(yè)有著自身的特點(diǎn),尤其藥品的保管更是具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn),從藥品的儲(chǔ)存上看,首先要對(duì)生產(chǎn)出的藥品進(jìn)行分庫,分類管理,外用藥和內(nèi)用藥分開,不合格品和合格品需要分開,整零需要分開等。這一系列要求都增加了使用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程管理藥品企業(yè)庫房的難度。批號(hào)管理對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的營銷和質(zhì)量監(jiān)控都有著非常重要的意義,藥品批號(hào)管理同樣是藥品企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),神州數(shù)碼易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的批號(hào)管理功能解決了先泰一直以來的批號(hào)追蹤等問題。
毫不猶豫推進(jìn)信息化
分析先泰的成功,劉總強(qiáng)調(diào)到,不要把偶然當(dāng)必然,中國企業(yè)家踏實(shí)地做事的只有一部分,對(duì)于先泰來講,劉總說:企業(yè)一時(shí)的繁榮不是繁榮,能夠保持企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)久的繁榮,才是真正的企業(yè)家。他舉例說到,來先泰后,看到企業(yè)所面臨的困境,他開始大量查閱資料。一次,他看到了一篇文章,報(bào)道的是一家和先泰很類似的企業(yè),他們?cè)谀且荒曜龅梅浅3晒Σ⑶胰〉么蠓A利。于是劉總把這家企業(yè)的全部資料拿過來仔細(xì)研究,想找出自身的虧損原因和解決思路。后來他發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的東西不太適合自身的特點(diǎn),未來也沒有很好的規(guī)劃。目前這家企業(yè)已經(jīng)瀕臨停產(chǎn)。劉總說,如何規(guī)劃企業(yè)長(zhǎng)久的盈利模式需要具備戰(zhàn)略眼光,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)長(zhǎng)不大,走不遠(yuǎn),即使當(dāng)時(shí)看似在蒸蒸日上,實(shí)際上很可能是某一時(shí)刻市場(chǎng)整體狀態(tài)良好掩蓋了問題而已。先泰藥業(yè)現(xiàn)在的愿景就是要成為一個(gè)具有國際化競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè),參與國際競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大國際市場(chǎng)在銷售中所占的比例。據(jù)了解,2006年先泰藥業(yè)出口接近一個(gè)億,預(yù)計(jì)2007出口還將大幅增加,有望超過2006年。
“我們現(xiàn)在正在做歐美和日本的認(rèn)證,有一部分認(rèn)證已經(jīng)完成,一部分正在進(jìn)行中。這些認(rèn)證的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)都非常高,但我認(rèn)為這恰恰是對(duì)我們品牌的保護(hù),能夠證明我們的實(shí)力?!眲⒖傔€告訴記者,“下一步先泰要與外資巨頭進(jìn)行合資。對(duì)于參與國際競(jìng)爭(zhēng)的中國企業(yè),erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程是一個(gè)基本工具和手段。如果我繼續(xù)擔(dān)任總經(jīng)理的話,我將全速推進(jìn)并強(qiáng)化erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的應(yīng)用,毫不猶豫!”
成效鏈接:
經(jīng)過對(duì)erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程管理系統(tǒng)三年來的摸索、開發(fā)與深挖其潛能,先泰公司已取得顯著的管理效果和經(jīng)濟(jì)效益:
1.管理效益:
(1)規(guī)范并加大物流管理力度,理順公司物流管理流程,使得物流庫存成本處于最佳成本底限。通過有效地日常監(jiān)管,達(dá)到節(jié)約資金,降低庫存成本的目的。杜絕物流方面違章、違法行為的發(fā)生,提高了員工工作效率,以此增加了管理效果。
(2)通過erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的相互核對(duì)、補(bǔ)充,不斷尋求物流與資金流的最佳結(jié)合點(diǎn),提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)頻次,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)。并通過erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng)的信用控制模塊,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收帳款的分析與考核,以此加速資金周轉(zhuǎn),杜絕“壞帳”發(fā)生。僅此一項(xiàng)就減少長(zhǎng)期應(yīng)收款589萬元,減少壞帳近100萬元。
(3)隨著erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目的開展,尤其是erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程流程的不斷完善,克服了以往管理人員的管理隨意性,,使員工逐漸改變了以往的處理方式,明白自己所作的工作不僅僅是把現(xiàn)有的操作流程搬入系統(tǒng),而是要發(fā)現(xiàn)原有工作的不合理處,把erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程中先進(jìn)的管理思想和手段融入到將來的流程中。通過“為下道工序”以及“客戶至上”服務(wù)思想的不斷鞏固,提升了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使得整個(gè)公司成為一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
2.經(jīng)濟(jì)效益:
(1)庫存下降20%-30%
這是人們說得最多的效益,因?yàn)樗墒蛊髽I(yè)的庫存投資減少40%-50%,庫存周轉(zhuǎn)率提高約50%。
(2)延期交貨現(xiàn)象減少50%
當(dāng)庫存減少且很穩(wěn)定的時(shí)候,企業(yè)的服務(wù)水平提高了。企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高55%,誤期率平均降低35%,從而大大提高了企業(yè)的信譽(yù)。
(3)采購提前期縮短50%
采購人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息,能夠集中精力進(jìn)行價(jià)值分析、貨源選擇,研究談判策略并了解生產(chǎn)問題,從而縮短了采購時(shí)間,節(jié)省了采購費(fèi)用。
(4)停工待料現(xiàn)象減少60%
由于物料需求透明度提高,計(jì)劃也做了改進(jìn),物料輸送能夠做到及時(shí)與準(zhǔn)確,大大減少了生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象。
(5)制造成本降低12%
由于庫存費(fèi)用的下降,勞動(dòng)力的節(jié)約,人員和采購費(fèi)用節(jié)省,支出減少等一系列人、財(cái)、物的正向效應(yīng),必然會(huì)引起生產(chǎn)成本的降低。
(6)管理水平得到提高
管理人員減少10%,生產(chǎn)能力提高10%-15%。
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