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ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的絕佳途徑
針對國內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的現(xiàn)狀,如果企業(yè)能夠充分利用精益生產(chǎn)的優(yōu)勢,將ERP的實(shí)施與精益生產(chǎn)二者有效結(jié)合,相信我們的企業(yè)同樣能夠通過ERP的實(shí)施,快速提升企業(yè)的管理水準(zhǔn),達(dá)到世界超一流企業(yè)的水平。
二十世紀(jì)后期以來,企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。顧客的需求瞬息萬變,技術(shù)創(chuàng)新不斷加速,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,市場競爭日趨激烈。企業(yè)快速提升管理水平的要求也越來越迫切,在這種情況下二十世紀(jì)九十年代世界上出現(xiàn)了一種新的管理思想,那就是ERP管理思想。ERP是在MRP II管理體系的基礎(chǔ)上融合了其他的現(xiàn)代管理思想和技術(shù)后經(jīng)過多次改進(jìn)逐步形成的一種比較完善的管理體系。
ERP的核心思想就是通過對整個供應(yīng)鏈的有效管理,把經(jīng)營過程中的供應(yīng)商、制造企業(yè)、客戶等各方納入一個緊密的供應(yīng)鏈中,有效安排產(chǎn)、供、銷活動來提高效率和在市場上獲得的競爭優(yōu)勢,是管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的集成。目前,世界500強(qiáng)企業(yè)中的絕大多數(shù)企業(yè)都在使用ERP管理系統(tǒng),效果十分顯著。
九十年代末,我國很多企業(yè)為了提高管理水平,增強(qiáng)市場競爭力也紛紛引進(jìn)了各類ERP管理系統(tǒng)。但是幾年過去,眾多企業(yè)實(shí)施ERP的效果并不理想。有數(shù)字統(tǒng)計(jì)表明國內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的成功率大約不到10%。很多企業(yè)或者實(shí)施失敗,項(xiàng)目不了了之,或者實(shí)施后沒有見到顯著的效果,形成了騎虎難下的局面。以致有一句評價國內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的話非常的流行,那就是”上ERP是找死,不上ERP是等死“。對于國內(nèi)企業(yè)來說,事情真到了”不想等死就得找死“ 這一地步嗎?世界上眾多知名企業(yè)實(shí)施ERP后都是不但能活而且是借助ERP越活越滋潤,我們的企業(yè)為什么卻要面對”等死、找死“的尷尬境地?仔細(xì)研究、對比不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)施ERP成功與否與企業(yè)是否具備足夠的實(shí)施條件關(guān)系十分密切。
實(shí)踐表明應(yīng)用ERP是與企業(yè)的管理方法、模式,業(yè)務(wù)流程、過程控制、人員素質(zhì)等各個方面有著非常密切的關(guān)系的。如果這些問題在建立erp系統(tǒng)的同時不能有效的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新,那么企業(yè)指望通過上ERP來有效提高管理水平和增強(qiáng)競爭力是不太可能達(dá)到目的的。實(shí)施ERP,企業(yè)首先需對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷,明確需求并對問題點(diǎn)進(jìn)行改善后構(gòu)筑一個相對科學(xué)、規(guī)范的管理平臺,這個過程是不可逾越的,特別對于我國大多數(shù)長期處于粗放管理狀況的企業(yè)而言就顯得尤為必要。
那么企業(yè)應(yīng)如何對現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷與改善呢?精益生產(chǎn)方式就是一種行之有效的方法,特別是對于生產(chǎn)制造型企業(yè)而言更是如此。精益生產(chǎn)方式是二戰(zhàn)后由日本豐田公司創(chuàng)立的一種多品種、小批量、高質(zhì)量、低消耗的不同于以往美國福特制的大量生產(chǎn)方式的新的生產(chǎn)方式。它的核心思想就是力求消除一切浪費(fèi),追求盡善盡美。
實(shí)際上國際上眾多的知名企業(yè)在上世紀(jì)的七、八十年代就開始向日本學(xué)習(xí)建立精益生產(chǎn)方式,強(qiáng)化生產(chǎn)管理的機(jī)能。然后在此基礎(chǔ)上才逐漸開始實(shí)施 ERP,使工作更加規(guī)范、效率化,系統(tǒng)的整合企業(yè)的資源管理。許多世界一流的企業(yè)都是借助ERP將精益生產(chǎn)發(fā)揮得淋漓盡致。比如像戴爾的4天庫存、愛普生的5天庫存莫不是如此。我國同工業(yè)化國家在企業(yè)管理方面還是有很大的差距的。國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)跨越了國外幾十年實(shí)踐精益生產(chǎn)的歷史,直接開始實(shí)施ERP,是缺乏基礎(chǔ)的一種行為。就好象將九十年代的高級賽車駛上四十年代的鄉(xiāng)間土道上一樣,完全派不上用場,發(fā)揮不出效力。所以國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)上了ERP也好,或者準(zhǔn)備上ERP也好,補(bǔ)上精益生產(chǎn)這一課都是非常必要的。
精益生產(chǎn)采用準(zhǔn)時生產(chǎn)、零庫存、一個流生產(chǎn)及自働化等先進(jìn)的生產(chǎn)管理手段,來提高企業(yè)的管理水平。通過精益生產(chǎn)洗禮的企業(yè)制造的累計(jì)前置時間會有大幅度的減少,那么ERP對銷售預(yù)測的需求時間可以延后而更準(zhǔn)確;而采購前置時間若得以減少,不但銷售預(yù)測時間可以延后,對客戶的臨時定單也可以有更佳的反映速度,可以及時變更采購的內(nèi)容與數(shù)量。因此精益生產(chǎn)可以協(xié)助企業(yè)大幅度的減少ERP的復(fù)雜度。美國有研究指出:精益可以降低ERP的復(fù)雜度達(dá) 75%~90%。如果我們細(xì)想一下MRP系統(tǒng)內(nèi)的前置時間接近于零,而制造批量都趨近于一,那將是什么?不正是精益生產(chǎn)一個流的最高境界嗎?
當(dāng)然在生產(chǎn)中前置時間不可能真是零,制造批量也不可能真的是一,市場需求隨時都在發(fā)生變化,而產(chǎn)、供、銷等職能復(fù)雜的工作間仍然需要緊密的集成,因而ERP的協(xié)助也仍是不可或缺的。同時經(jīng)精益改造的企業(yè)發(fā)現(xiàn),精益生產(chǎn)是沒有辦法一步到位的,精益的改善是永無止境的。精益生產(chǎn)按需拉動生產(chǎn)的運(yùn)做方式,關(guān)鍵的一點(diǎn)是各供應(yīng)商能夠?qū)崿F(xiàn)”精益“供貨,即按照需要小批量及時供貨。要使整個供應(yīng)鏈均實(shí)現(xiàn)”精益“,其過程應(yīng)該是很漫長和艱巨的。不管企業(yè)進(jìn)行精益改造的程度如何,只要存在采購周期長的原材料,就需要依賴基于推式的ERP來進(jìn)行物料需求計(jì)劃運(yùn)算,計(jì)算合理的采購提前期和采購單,以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)營。所以說ERP與精益是相輔相成的。
沒有精確就沒有量化,沒有量化就沒有有效的信息。信息是需要得到良好的管理的企業(yè)的主要資產(chǎn)。通過建立ERP管理系統(tǒng)可以得到及時、準(zhǔn)確的信息。而可以預(yù)見的是精益生產(chǎn)正在成為制造業(yè)的發(fā)展趨勢。它們之間的關(guān)系就象是一個人運(yùn)用精益生產(chǎn)來吸取營養(yǎng)、強(qiáng)身健體,而ERP是保健大夫,可以隨時提供人體的各種生理指標(biāo),對鍛煉的結(jié)果給出準(zhǔn)確的評價,并可以及時發(fā)現(xiàn)疾患,以便精益生產(chǎn)采取有效的治療手段來改善機(jī)體的狀況,長此循環(huán)往復(fù),實(shí)現(xiàn)健康成長的目的。
綜上所述,針對國內(nèi)企業(yè)實(shí)施ERP的現(xiàn)狀,如果企業(yè)能夠充分利用精益生產(chǎn)的優(yōu)勢,將ERP的實(shí)施與精益生產(chǎn)二者有效結(jié)合,相信我們的企業(yè)同樣能夠通過ERP的實(shí)施,快速提升企業(yè)的管理水準(zhǔn),達(dá)到世界超一流企業(yè)的水平。
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