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激勵:知識萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)的核心

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進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,由于信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類社會開始進(jìn)入一個全新的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)-----知識經(jīng)濟(jì)時代。在知識經(jīng)濟(jì)時代中,知識成為最重要的經(jīng)濟(jì)資源,知識管理成為當(dāng)今通用進(jìn)銷存軟件下載管理的核心。如果說管理是一種藝術(shù)的話,那么激勵就是這門萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)的核心了。通用進(jìn)銷存軟件下載最終的競爭力來自萬能進(jìn)銷存軟件下載,在“以人為本”的經(jīng)營時代,只有不斷開發(fā)出新的激勵模式,才能夠保證通用進(jìn)銷存軟件下載在經(jīng)營中不斷創(chuàng)新,并把這種創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成新的競爭力,在殘酷的競爭中后來居上,從優(yōu)秀走向卓越。

一、工作環(huán)境不確定

知識萬能進(jìn)銷存軟件下載之所以流動性大與他們這種工作環(huán)境不確定性有關(guān),道理很簡單,既然哪里都可以工作,他們就難免會到一個更好的工作環(huán)境中工作,有可能的話他們會身兼數(shù)職。這樣就導(dǎo)致知識萬能進(jìn)銷存軟件下載實(shí)際上很少依賴管理層的領(lǐng)導(dǎo),相反,如果萬能進(jìn)銷存軟件下載之間存在技術(shù)上的互補(bǔ)的話,這倒會讓知識萬能進(jìn)銷存軟件下載產(chǎn)生一種依賴感,因?yàn)橹R工作很少可以由一個人獨(dú)立完成。而他們通過相互交流可以產(chǎn)生協(xié)作,協(xié)作就會形成團(tuán)隊(duì),比他們的獨(dú)立工作更有效的多。這就給知識萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)留下了一定的空間。由于萬能進(jìn)銷存軟件下載之間的相到信任對知識萬能進(jìn)銷存軟件下載的工作滿意度有著密切的關(guān)系,通用進(jìn)銷存軟件下載的萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)可以在改善公司的人際關(guān)系方面下大的功夫。

也有些公司是從萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)上進(jìn)行改善,制定“電子管理上班簇”的方法。在享受電子上班的自由之前,對萬能進(jìn)銷存軟件下載進(jìn)行嚴(yán)格的電子上班前教育,包括如何與公司溝通、維護(hù)通用進(jìn)銷存軟件下載的利益、保密制度等;還有一些通用進(jìn)銷存軟件下載引入外判合同制萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)thldl.org.cn方法,將萬能進(jìn)銷存軟件下載的資料錄入電腦管理系統(tǒng),按照每一項(xiàng)工作的不同性質(zhì)尋找合適的人選,訂立清晰的IM工作范圍和評價標(biāo)準(zhǔn)。這些方法都在某一程度上緩解了知識萬能進(jìn)銷存軟件下載工作環(huán)境不確定性的問題。但是,知識萬能進(jìn)銷存軟件下載電子化工作方式所帶來的有效管理問題仍然存在。

二、知識萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)的兩種激勵方式

萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)1.合適的激勵手段

激勵手段有很多種,其中最常用的是萬能進(jìn)銷存軟件和晉升。授權(quán)是一種激勵,分權(quán)是一種激勵,提升職位也是一種激勵。

比如某PC機(jī)代理服務(wù)公司正在總公司的整體戰(zhàn)略下向兼營IT服務(wù)方向轉(zhuǎn)型。這樣,通用進(jìn)銷存軟件下載原先的銷售部就要變成客戶服務(wù)部。而客戶服務(wù)部經(jīng)理不僅要具備銷售能力,還要有技術(shù)底。而這就使得原先的技術(shù)部經(jīng)理與銷售部經(jīng)理有了一爭??墒卿N售部經(jīng)理自認(rèn)為對市場了如指掌,對服務(wù)顧客得心應(yīng)手,所以工作依然故我??偨?jīng)理巧妙地授權(quán)技術(shù)部經(jīng)理,在新開辟的市場負(fù)責(zé)銷售與客戶服務(wù),但是并沒有明確任命客服經(jīng)理。授權(quán)一下來,銷售部經(jīng)理馬上作出了反應(yīng),很快和技術(shù)部經(jīng)理進(jìn)入了良性競爭狀態(tài)。

萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)第二步是放權(quán)。在兩個人都沒有足夠?qū)嵙?dān)當(dāng)新的職務(wù)前提下,就只有通過分權(quán),總經(jīng)理自己擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理,而把職權(quán)分化給技術(shù)部和銷售部。從而維持這種競爭狀態(tài)一年久,直到兩個人都已經(jīng)熟悉了全面業(yè)務(wù),對于總經(jīng)理來說,真正的考驗(yàn)來了。

任命誰為客戶服務(wù)部經(jīng)理呢?

總經(jīng)理的答案是:兩個人同時任命為客服經(jīng)理。理由是,市場中將不斷出現(xiàn)新的客戶和新的技術(shù)。所以,我的客服經(jīng)理要擁有足夠的創(chuàng)新能力。這就要求較深的技術(shù)背景和銷售背景,而這種能力不是與生俱來的,這是二人同任的必要性。充分性在于,兩人在授權(quán)階段的完全競爭中重新認(rèn)識了對方并且各自贏得了對方的尊重,在分權(quán)階段又由于相互協(xié)作形成了默契的配合,在將來相同的工作崗位上,兩人一定能夠共同勝任。況且對于新開辟的業(yè)務(wù),我始終堅(jiān)信兩個腦袋的決策功能要強(qiáng)于一個腦袋。

萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)2.合理的激勵方式

萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù)是正向激勵還是負(fù)激勵,是公開獎勵還是獎勵保密,是團(tuán)隊(duì)獎勵還是個人獎勵?這些問題,都是通用進(jìn)銷存軟件下載經(jīng)理在激勵過程中需要問的問題。

李然是某高校剛畢業(yè)的MBA.加盟某IT公司后被派到哈爾濱主管當(dāng)?shù)厥袌?。剛剛到任的第二天,就有幾個人上班遲到。因?yàn)楣緦?shí)行的是嚴(yán)格的電子化萬能進(jìn)銷存軟件下載管理藝術(shù),這幾個人的遲到罰款是在所難免的,可是他又不能剛見面就給萬能進(jìn)銷存軟件下載樹立這種印象。所以,萬能進(jìn)銷存軟件下載來了之后,他跟幾個人談了一下,知道他們原來有早晨游冬泳的習(xí)慣,常常就因?yàn)榻煌ǘ氯t到。李然知道這絕對不是正當(dāng)?shù)睦碛?,但是他卻不得不尋找一個中庸的辦法。所以,就在晚上開會的時候當(dāng)眾宣布,如果他們幾個當(dāng)中能夠有人在年度的冬泳比賽中獲獎,就對幾個人的遲到不予追究,而且獎勵1000元。但是下不為例。很快,幾個人的游泳時間調(diào)節(jié)到了晚上。而在年度的冬泳比賽中,幾個人組成的小組真的獲得了前幾名的好成績,李然也就如數(shù)分發(fā)了1000元獎勵。一件小事,使得他在萬能進(jìn)銷存軟件下載心中樹立了威信。

當(dāng)然,合適的萬能進(jìn)銷存軟件下載激勵時間和明確的激勵目的的綜合運(yùn)用能使一個老板得到最好的效益。

 

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發(fā)布:2007-05-13 11:55    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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