合同管理軟件
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擺在管理者面前的共同課題-如何構(gòu)建“財務(wù)共享服務(wù)中心”
如何構(gòu)建“財務(wù)共享服務(wù)中心”就是擺在那些集團企業(yè)戰(zhàn)略財資管理者面前的共同課題：
作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運營管理模式的變革與創(chuàng)新。在財務(wù)領(lǐng)域，它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、erp系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的。建立共享服務(wù)既是機遇也是挑戰(zhàn)，任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn)，財務(wù)共享服務(wù)也不例外。財務(wù)共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的，要成功地實施共享服務(wù)，如下因素非常關(guān)鍵:
1. 人才：實施共享服務(wù)成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強有力的支持；
2. 技術(shù)：共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因此，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個流程標(biāo)準(zhǔn),這樣整合可以更快；
3. 體系和流程：財務(wù)共享服務(wù)中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業(yè)模型,即使是內(nèi)部的一個事業(yè)部門,也需要一個內(nèi)部結(jié)算體系。因此,共享服務(wù)中心需要向服務(wù)對象提供一個能為他們所接受的低成本服務(wù),同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系；
4. 文化：任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結(jié)合起來，變成適合自己的方法，才能發(fā)揮其最大效用。對財務(wù)共享服務(wù)中心這種模式，企業(yè)也應(yīng)取其精華、去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。
綜合起來，有這些要點需要考慮：信息技術(shù)、功能、組織流程、文化、知識管理、績效評估、關(guān)鍵成功因素及可能面臨的風(fēng)險等。
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)思路及內(nèi)容
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)思路為：將主要從事賬務(wù)處理的財務(wù)會計工作與為企業(yè)進行投、融資管理、提供決策依據(jù)的財務(wù)管理職能分離；將那些可標(biāo)準(zhǔn)化、大批量、專業(yè)要求高、大量重復(fù)特點的業(yè)務(wù)納入友為財務(wù)共享服務(wù)中心的工作范圍。對需要直接面對客戶、外部單位和部門的收款、融資、稅務(wù)事項、付款審核、預(yù)算控制、財務(wù)年檢、稽查、審計等地域要求比較高的業(yè)務(wù)處理保持不變。
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)的核心工作：集中核算、集中資金管理。“集中”既指業(yè)務(wù)操作的集中，也指辦公地點的集中、人員的集中。因此，需要對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、辦公地點等做出重新安排。
1、財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程升級
按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整財務(wù)內(nèi)部組織架構(gòu)，將從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的會計核算人員從成員單位中分離出來，并歸屬到友為財務(wù)共享服務(wù)中心，各地區(qū)(城市)公司、項目公司原則上不再設(shè)置會計核算人員，只應(yīng)設(shè)立相關(guān)對接崗位(如：財務(wù)票據(jù)管理員等)，負責(zé)原始票據(jù)的合法性、合規(guī)性審核，并掃描上傳轄內(nèi)有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)到后臺，使得會計核算工作全部集中到后臺，后臺按專業(yè)崗位進行分工作業(yè)，一個會計人員可以處理幾個單位或地區(qū)相同崗位的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)由友為財務(wù)共享服務(wù)中心集中處理各地所有項目的基礎(chǔ)性核算服務(wù)，有效控制成本與風(fēng)險。
2、財務(wù)系統(tǒng)升級
在組織架構(gòu)調(diào)整之后，為了適應(yīng)“財務(wù)共享服務(wù)中心”管理模式，一般須對公司財務(wù)系統(tǒng)進行流程、功能、性能方面的升級改造。對于現(xiàn)代企業(yè) 中，財務(wù)系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定性及功能能夠滿足業(yè)務(wù)運行要求是建設(shè)友為財務(wù)共享服務(wù)中心的必要條件之一，如系統(tǒng)功能、流程、性能滿足不了業(yè)務(wù)運行要求，財務(wù)共享服務(wù)將無法有效運營。
3、影像掃描系統(tǒng)建設(shè)
組織架構(gòu)和系統(tǒng)流程調(diào)整完成后，友為財務(wù)共享服務(wù)中心面臨的另外一個矛盾就是集中辦公的要求與原始憑證分散產(chǎn)生的矛盾，為此，影像掃描系統(tǒng)的建設(shè)是十分必要的。影像掃描系統(tǒng)建成后，各地區(qū)、各項目產(chǎn)生的原始憑證可以掃描形成電子化文件，并傳送至友為財務(wù)共享服務(wù)中心，解決了實物文件傳遞的安全性、準(zhǔn)時性以及文件審閱的方便性問題。通過此系統(tǒng)的應(yīng)用，審批人可以在財務(wù)系統(tǒng)中直接點擊影像鏈接查看相關(guān)憑證影像附件。同時，節(jié)省了許多不必要的快遞費及紙張的費用。影像掃描系統(tǒng)的建設(shè)對友為財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理規(guī)模效益形成了有力支撐，使房地產(chǎn)企業(yè)能在較低的成本和較小的風(fēng)險下，擴充了業(yè)務(wù)處理能力，提高了運營效率。
4、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)接口
房地產(chǎn)企業(yè)中，以住宅業(yè)態(tài)為例，所用到的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)包括：售樓管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)中的收支業(yè)務(wù)都需要與友為財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理系統(tǒng)做好對接工作，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動化。
(責(zé)任編輯：泛普軟件) 分享按鈕
作為一種新型的管理模式，共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運營管理模式的變革與創(chuàng)新。在財務(wù)領(lǐng)域，它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、erp系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的。建立共享服務(wù)既是機遇也是挑戰(zhàn)，任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn)，財務(wù)共享服務(wù)也不例外。財務(wù)共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的，要成功地實施共享服務(wù)，如下因素非常關(guān)鍵:
1. 人才：實施共享服務(wù)成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變，這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強有力的支持；
2. 技術(shù)：共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因此，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個流程標(biāo)準(zhǔn),這樣整合可以更快；
3. 體系和流程：財務(wù)共享服務(wù)中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業(yè)模型,即使是內(nèi)部的一個事業(yè)部門,也需要一個內(nèi)部結(jié)算體系。因此,共享服務(wù)中心需要向服務(wù)對象提供一個能為他們所接受的低成本服務(wù),同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系；
4. 文化：任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結(jié)合起來，變成適合自己的方法，才能發(fā)揮其最大效用。對財務(wù)共享服務(wù)中心這種模式，企業(yè)也應(yīng)取其精華、去其糟粕，最大限度地利用這種模式獲得增值。
綜合起來，有這些要點需要考慮：信息技術(shù)、功能、組織流程、文化、知識管理、績效評估、關(guān)鍵成功因素及可能面臨的風(fēng)險等。
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)思路及內(nèi)容
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)思路為：將主要從事賬務(wù)處理的財務(wù)會計工作與為企業(yè)進行投、融資管理、提供決策依據(jù)的財務(wù)管理職能分離；將那些可標(biāo)準(zhǔn)化、大批量、專業(yè)要求高、大量重復(fù)特點的業(yè)務(wù)納入友為財務(wù)共享服務(wù)中心的工作范圍。對需要直接面對客戶、外部單位和部門的收款、融資、稅務(wù)事項、付款審核、預(yù)算控制、財務(wù)年檢、稽查、審計等地域要求比較高的業(yè)務(wù)處理保持不變。
“友為財務(wù)共享服務(wù)中心”建設(shè)的核心工作：集中核算、集中資金管理。“集中”既指業(yè)務(wù)操作的集中，也指辦公地點的集中、人員的集中。因此，需要對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、辦公地點等做出重新安排。
1、財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程升級
按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集約化的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整財務(wù)內(nèi)部組織架構(gòu)，將從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的會計核算人員從成員單位中分離出來，并歸屬到友為財務(wù)共享服務(wù)中心，各地區(qū)(城市)公司、項目公司原則上不再設(shè)置會計核算人員，只應(yīng)設(shè)立相關(guān)對接崗位(如：財務(wù)票據(jù)管理員等)，負責(zé)原始票據(jù)的合法性、合規(guī)性審核，并掃描上傳轄內(nèi)有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)到后臺，使得會計核算工作全部集中到后臺，后臺按專業(yè)崗位進行分工作業(yè)，一個會計人員可以處理幾個單位或地區(qū)相同崗位的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)由友為財務(wù)共享服務(wù)中心集中處理各地所有項目的基礎(chǔ)性核算服務(wù)，有效控制成本與風(fēng)險。
2、財務(wù)系統(tǒng)升級
在組織架構(gòu)調(diào)整之后，為了適應(yīng)“財務(wù)共享服務(wù)中心”管理模式，一般須對公司財務(wù)系統(tǒng)進行流程、功能、性能方面的升級改造。對于現(xiàn)代企業(yè) 中，財務(wù)系統(tǒng)平臺的穩(wěn)定性及功能能夠滿足業(yè)務(wù)運行要求是建設(shè)友為財務(wù)共享服務(wù)中心的必要條件之一，如系統(tǒng)功能、流程、性能滿足不了業(yè)務(wù)運行要求，財務(wù)共享服務(wù)將無法有效運營。
3、影像掃描系統(tǒng)建設(shè)
組織架構(gòu)和系統(tǒng)流程調(diào)整完成后，友為財務(wù)共享服務(wù)中心面臨的另外一個矛盾就是集中辦公的要求與原始憑證分散產(chǎn)生的矛盾，為此，影像掃描系統(tǒng)的建設(shè)是十分必要的。影像掃描系統(tǒng)建成后，各地區(qū)、各項目產(chǎn)生的原始憑證可以掃描形成電子化文件，并傳送至友為財務(wù)共享服務(wù)中心，解決了實物文件傳遞的安全性、準(zhǔn)時性以及文件審閱的方便性問題。通過此系統(tǒng)的應(yīng)用，審批人可以在財務(wù)系統(tǒng)中直接點擊影像鏈接查看相關(guān)憑證影像附件。同時，節(jié)省了許多不必要的快遞費及紙張的費用。影像掃描系統(tǒng)的建設(shè)對友為財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理規(guī)模效益形成了有力支撐，使房地產(chǎn)企業(yè)能在較低的成本和較小的風(fēng)險下，擴充了業(yè)務(wù)處理能力，提高了運營效率。
4、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)接口
房地產(chǎn)企業(yè)中，以住宅業(yè)態(tài)為例，所用到的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)包括：售樓管理系統(tǒng)、租賃管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)項目管理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)中的收支業(yè)務(wù)都需要與友為財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理系統(tǒng)做好對接工作，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動化。
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