揭秘全面預(yù)算管理軟件用戶(hù)的真實(shí)心聲

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

揭秘全面預(yù)算管理軟件用戶(hù)的真實(shí)心聲

近日，據(jù)2009年度中國(guó)全面預(yù)算研究報(bào)告顯示，全面預(yù)算管理軟件市場(chǎng)一片繁榮，國(guó)內(nèi)各大全面預(yù)算管理軟件供應(yīng)商正抓緊時(shí)間為各個(gè)行業(yè)的各類(lèi)規(guī)模企業(yè)提供解決方案。國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)全面預(yù)算管理軟件廠商泛普軟件、海波龍和BO公司被推到了全面預(yù)算管理軟件市場(chǎng)的前列。繁榮之下，我們的眼睛不能被蒙蔽，軟件開(kāi)發(fā)，客戶(hù)是基礎(chǔ)，傾聽(tīng)來(lái)自客戶(hù)的真實(shí)心聲才是我們業(yè)務(wù)開(kāi)展的根本出發(fā)點(diǎn)。該報(bào)告通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域分屬十幾個(gè)行業(yè)的不同規(guī)模的2500家企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研重點(diǎn)調(diào)查了客戶(hù)全面預(yù)算軟件重要指標(biāo)關(guān)注度，得出以下結(jié)論。

1、中小企業(yè)視全面預(yù)算為雞肋，關(guān)鍵訴求點(diǎn)在于靈活易用和價(jià)格合理

報(bào)告通過(guò)對(duì)已建全面預(yù)算信息化系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)查顯示，不同規(guī)模的企業(yè)，對(duì)于全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)最為看重的指標(biāo)有所差別，從總體來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的集成能力、產(chǎn)品的易用性及靈活性、產(chǎn)品價(jià)格適宜性等指標(biāo)，這與中小型企業(yè)在規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、以及企業(yè)信息化進(jìn)程相關(guān)。

圖1 中小型企業(yè)全面預(yù)算管理軟件重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)

具體說(shuō)來(lái)，目前中小企業(yè)在全面預(yù)算管理信息化方面面臨的種種困境也讓中小企業(yè)不得不將全面預(yù)算管理軟件視為“雞肋”。無(wú)可否認(rèn)，對(duì)于規(guī)模較小，業(yè)務(wù)類(lèi)型比較單一的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，在管理理念方面與大型集團(tuán)企業(yè)相比，往往存在較大的差距。所以，中小企業(yè)客戶(hù)希望軟件供應(yīng)商首先能夠協(xié)助其在管理理念上取得提高，為自己日后發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)查中不少中小企業(yè)強(qiáng)烈渴望能夠得到以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的預(yù)算管理實(shí)施咨詢(xún)，全面預(yù)算只有站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際需要；為企業(yè)提供能夠面向市場(chǎng)的預(yù)算編制，使其預(yù)算方案能夠經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)；根據(jù)企業(yè)所屬的具體行業(yè)提供真正適合企業(yè)的預(yù)算管理方法。

隨著預(yù)算管理水平的不斷提高，預(yù)算編制的方法也不斷發(fā)展，形成了包括固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算的一個(gè)系列。泛普軟件公司全面預(yù)算軟件趙靈鐘在談到預(yù)算方法時(shí)介紹：“中小企業(yè)在編制預(yù)算的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)自己的外部環(huán)境及企業(yè)的預(yù)算水平進(jìn)行選擇。對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格及企業(yè)市場(chǎng)份額情況不很確定的中小企業(yè)，應(yīng)盡量采用彈性預(yù)算；而對(duì)于市場(chǎng)情況比較確定的企業(yè)，則采用固定預(yù)算更為合適。另外，中小企業(yè)預(yù)算水平也是選擇預(yù)算編制方法需要考慮的一個(gè)重要因素，預(yù)算水平較高的中小企業(yè)可以選擇較為先進(jìn)復(fù)雜的預(yù)算方法，如滾動(dòng)預(yù)算和零基預(yù)算；而對(duì)于預(yù)算水平較低的中小企業(yè)，則盡量從編制簡(jiǎn)單易行的預(yù)算開(kāi)始（如固定預(yù)算），以防引起工作的混亂”。

2、大型集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理信息化，追求系統(tǒng)安全穩(wěn)定，產(chǎn)品集成能力強(qiáng)

根據(jù)調(diào)研，大型集團(tuán)化企業(yè)盡管在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)渠道、管理理念以及管理制度上面存在很大的優(yōu)勢(shì)，但是它同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是中小企業(yè)無(wú)法想象的。世界500強(qiáng)如GE、寶潔等企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不全面開(kāi)啟馬達(dá)，密切關(guān)注著整個(gè)企業(yè)航母的全面預(yù)算編制、運(yùn)行以及考核方面存在的問(wèn)題。那么這類(lèi)年?duì)I業(yè)額在幾十億上百億以上的集團(tuán)企業(yè)在全面預(yù)算管理軟件的使用過(guò)程中都有哪些方面的抱怨或者是滿意的贊嘆聲呢?泛普軟件通過(guò)調(diào)查石油石化行業(yè)、電信行業(yè)以及先進(jìn)制造等行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)，得到了如下結(jié)論。

全面預(yù)算軟件的應(yīng)用會(huì)使的企業(yè)年預(yù)算時(shí)間周期縮短3倍，這一點(diǎn)已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，另外，軟件的使用實(shí)現(xiàn)N上N下預(yù)算編制模式，強(qiáng)化預(yù)算審批權(quán)也使得軟件應(yīng)用客戶(hù)切實(shí)嘗到了甜頭，某石化企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨到：“全面預(yù)算軟件的應(yīng)用讓我們第一次體會(huì)到做預(yù)算原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單，不再有漫天飛舞的各個(gè)部門(mén)的紙片文件，不再有混亂無(wú)章的excel表格……”然而，大型企業(yè)全面預(yù)算軟件選型時(shí)首先考慮的是軟件供應(yīng)商的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，其次就是產(chǎn)品的系統(tǒng)安全穩(wěn)定性，再就是產(chǎn)品集成能力，大型企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人事、項(xiàng)目計(jì)劃等日常信息管理軟件往往非常健全，全面預(yù)算管理軟件的上馬要求與各個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)良好的數(shù)據(jù)接口，因此系統(tǒng)良好的集成性也是集團(tuán)企業(yè)重點(diǎn)考慮的因素。

總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)集團(tuán)管理的核心問(wèn)題是將下屬各二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位及其內(nèi)部各個(gè)層級(jí)和各位員工聯(lián)合起來(lái)，圍繞著企業(yè)集團(tuán)的總體目標(biāo)而運(yùn)行，即所謂整合。集團(tuán)企業(yè)最為關(guān)注開(kāi)發(fā)商的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品集成能力以及系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性。

圖2 大型企業(yè)全面預(yù)算管理軟件重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)

全面預(yù)算管理軟件專(zhuān)家韓衛(wèi)華指出：“全面預(yù)算管理軟件井噴期，軟件供應(yīng)商應(yīng)該在充分了解客戶(hù)需求的情況下，協(xié)助企業(yè)建立真正符合企業(yè)發(fā)展方向的全面預(yù)算管理體系，只有在正確的管理體系下實(shí)施全面預(yù)算管理自動(dòng)化，才能真正為企業(yè)的良性發(fā)展起到正確的推動(dòng)作用。”

在這一點(diǎn)上泛普軟件努力為客戶(hù)提供靈活的預(yù)算方案、清晰的預(yù)算編制、高效的預(yù)算執(zhí)行調(diào)整、智能的預(yù)算分析和完善的預(yù)算權(quán)限。軟件廠商應(yīng)從企業(yè)需求著手，以需定產(chǎn)，研發(fā)出能夠與企業(yè)管理模式無(wú)縫對(duì)接的軟件產(chǎn)品，這是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，也將為自己贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。