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協(xié)同OA軟件在企業(yè)中的功能需求描述
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主功能 | 子功能 | 描述 |
門戶功能 | 集成能力 | 要求與遵循JSR168規(guī)范的門戶系統(tǒng)(liferay portal)集成,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、權(quán)限控制、各種待辦事項(xiàng)、公文列表的展現(xiàn)等 |
公文管理 | 發(fā)文管理 | 文件草擬、審核、會(huì)簽(并行會(huì)簽/串行會(huì)簽)、加簽、簽發(fā)、自動(dòng)編號(hào)、套紅、校對(duì)、分發(fā); |
收文管理 | 收文登記、批示、擬辦、批辦、承辦(主辦、會(huì)辦)、傳閱、催辦; | |
公文傳閱 | 設(shè)置傳閱范圍、記錄是否已閱讀; | |
公文流轉(zhuǎn)管理 | 既可以按照設(shè)計(jì)好的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn),也支持自由流程,即直接提交給某個(gè)人進(jìn)行處理。支持流程編輯和監(jiān)控,可退回、撤回、跳轉(zhuǎn)、跟蹤、催辦等 | |
公文編輯 | 集成Office文檔,OA辦公平臺(tái)支持在線編輯公文、支持在線編輯附件文件、支持在線直接插入圖片、表格等等。 | |
公文字號(hào)管理 | 分行業(yè)、分類別的發(fā)文字號(hào)管理。 | |
公文模板管理 | 每個(gè)機(jī)構(gòu)允許自定義發(fā)文稿紙、公文模板。 | |
痕跡保留 | 保留所有經(jīng)手人的修改痕跡。 | |
歸檔 | 可自動(dòng)或手動(dòng)分類歸檔 | |
查詢統(tǒng)計(jì) | 已處理過的發(fā)文、收文,OA系統(tǒng)軟件可根據(jù)時(shí)間、發(fā)起人(簽收人)、關(guān)鍵字等查詢,以及對(duì)各類公文辦理情況的統(tǒng)計(jì)分析 | |
其它功能 | 批示意見管理、電子簽章、手寫簽名、文件預(yù)覽打印、批處理、處理時(shí)間設(shè)置等 | |
表單管理 | 表單設(shè)計(jì)器 | 系統(tǒng)自帶Web編輯器,也支持網(wǎng)頁編輯器進(jìn)行設(shè)計(jì),支持圖片背景、多行列表以及其他任意的模版格式。 |
表單分類 | 可根據(jù)業(yè)務(wù)或使用范圍分類 | |
默認(rèn)流程設(shè)置 | 允許設(shè)置默認(rèn)流程 | |
表單編輯 |
·自定義字段類型,自定義操作按鈕名稱等; ·字段屬性可設(shè)置為引用機(jī)構(gòu)、人員,或其它表單字段,或其它數(shù)據(jù)庫表字段; ·字段有限性設(shè)置; ·靈活的公式定義。 |
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歸檔 | 處理結(jié)束后按類別自動(dòng)歸檔 | |
權(quán)限管理 |
表單中使用和查詢可以設(shè)置多種組合權(quán)限; 表單的每一個(gè)字段可為不同的人員設(shè)置查看權(quán)限、編輯權(quán)限等。 |
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表單日志 | 可查看每張表的歷史數(shù)據(jù)及操作日志。 | |
輸出 | 查詢、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出、打印功能 | |
流程管理 | 流程分類 | 根據(jù)業(yè)務(wù)或使用范圍等多種維度分類,如公文管理類(發(fā)文流程、收文流程、簽報(bào)流程、傳閱流程)、財(cái)務(wù)類、人力資源類;或劃分為公司流程、部門流程。 |
流程設(shè)計(jì)器 | 可視化、靈活、便捷的流程設(shè)計(jì)器 | |
流程維護(hù) |
·條件分支:對(duì)具有多條分支的流程,可為每個(gè)分支設(shè)置流轉(zhuǎn)條件,流程將按條件進(jìn)行流轉(zhuǎn)。 ·節(jié)點(diǎn)分類:提供多種類型節(jié)點(diǎn),如開始節(jié)點(diǎn)、結(jié)束節(jié)點(diǎn)、普通節(jié)點(diǎn)、自由節(jié)點(diǎn)、虛擬節(jié)點(diǎn)等。 ·節(jié)點(diǎn)間關(guān)系設(shè)置(同一層級(jí)節(jié)點(diǎn)的“與”“或”設(shè)置),同一節(jié)點(diǎn)處理人之間處理關(guān)系(如會(huì)簽)。 ·節(jié)點(diǎn)前驅(qū)后繼設(shè)置(預(yù)處理和后處理):可調(diào)用內(nèi)部功能點(diǎn)或自定義處理程序。 ·處理時(shí)間及提醒或催辦設(shè)置; ·處理對(duì)象設(shè)置:可以根據(jù)機(jī)構(gòu)、崗位、角色、多維匯報(bào)關(guān)系(如上下級(jí)關(guān)系)、人員指定,還允許處理人的動(dòng)態(tài)指定。 |
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臨時(shí)加簽 | 流程流轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)前處理節(jié)點(diǎn)的處理人可根據(jù)需要,選擇其它人進(jìn)行協(xié)助處理;處理完畢后,自動(dòng)返回;加簽可嵌套; | |
流程回退 | 流程中的某個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理人可直接回退到上一級(jí)節(jié)點(diǎn),由上一級(jí)處理人再進(jìn)行處理。 | |
流程跳轉(zhuǎn) | 對(duì)于某類節(jié)點(diǎn),如手工節(jié)點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)流程節(jié)點(diǎn)的任意跳轉(zhuǎn)。 | |
流程監(jiān)控 | 正在流轉(zhuǎn)的流程可對(duì)其進(jìn)行暫停、恢復(fù)、取消流轉(zhuǎn)以及即時(shí)查看流程流轉(zhuǎn)狀況。 | |
消息提醒 | 在流程流轉(zhuǎn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給當(dāng)前節(jié)點(diǎn)處理人發(fā)送“待辦事宜”提醒消息。 | |
消息催辦 | 發(fā)送催辦消息到流程中當(dāng)前處理的人。 | |
版本管理 | ||
企業(yè)辦公系統(tǒng)的知識(shí)管理 | 知識(shí)門戶 | 具有信息搜集、整理、提煉的功能,可以對(duì)已有的知識(shí)進(jìn)行分類,建立企業(yè)知識(shí)庫并隨時(shí)更新知識(shí)庫的內(nèi)容,將知識(shí)以正確的時(shí)間、正確的方式、迅速地傳遞給正確的人 |
知識(shí)發(fā)布 |
(1)通過知識(shí)文檔模塊可以讓員工發(fā)布自己的知識(shí)。用戶起草文檔時(shí)填寫文檔標(biāo)題、關(guān)鍵字、資料說明等基本信息,文檔內(nèi)容可以采用富文本格式輸入或者以附件的方式上載,系統(tǒng)支持任意格式的附件; (2)用戶選擇主類別后,系統(tǒng)自動(dòng)加載模版預(yù)置的閱讀權(quán)限、編輯權(quán)限、附件拷貝、附件打印、附件下載、流程審批等信息,根據(jù)模版設(shè)置的授權(quán)可以對(duì)流程、權(quán)限等進(jìn)行重新調(diào)整; (3)如果文檔需要經(jīng)過審批的,則必須在審批后可閱讀人員才能看到文檔,對(duì)于不需審批的文檔則可直接發(fā)布,閱讀人員在作者提交后可看到文檔 |
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知識(shí)審批 |
(1)用戶提交審批時(shí)可以采用待辦、郵件、短信的方式通知審批人; (2)審批通過后的文檔不允許再編輯,通過升級(jí)版本來更新文檔版本,升級(jí)后的版本可再次提交審批后進(jìn)行發(fā)布; |
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知識(shí)瀏覽 |
(1)通過知識(shí)平臺(tái)/知識(shí)地圖可以按照不同的角度對(duì)知識(shí)進(jìn)行瀏覽。可以通過知識(shí)類別/最近更新/精華知識(shí)/訂閱匯總/快速鏈接等方式找到所需要的文檔; (2) 可以按照不同的角度進(jìn)行授權(quán)瀏覽,包括按類別、部門、作者、時(shí)間、狀態(tài)等方式檢索到所需文檔,支持常用格式文件(DOC、XLS、PPT、TXT、PDF、HTML、通用圖像格式等)的直接在線瀏覽和授權(quán)下載、打印、拷貝; (3) 可以按照作者、主題、日期對(duì)相關(guān)文檔進(jìn)行查閱;在瀏覽的過程中對(duì)于感興趣的文檔進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論;可以訂閱自己所關(guān)注的知識(shí)分類或者文檔; (4)根據(jù)知識(shí)的安全級(jí)別分別需要設(shè)定不同的權(quán)限。 |
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知識(shí)安全 | 支持模塊級(jí)、目錄級(jí)、文檔級(jí)的權(quán)限控制及文檔附件的下載、打印、拷貝權(quán)限的控制,系統(tǒng)能自動(dòng)記錄每篇文檔的訪問人數(shù)、訪問人員列表、修改日志、訪問時(shí)間和附件的打印記錄 | |
知識(shí)檢索 | 支持多種檢索模式:根據(jù)關(guān)鍵字全文搜索;進(jìn)行組合條件的高級(jí)搜索,對(duì)搜索結(jié)果可以按相關(guān)性、文檔創(chuàng)建日期進(jìn)行排序;可以按目錄類別、輔類別、部門、人員、時(shí)間、狀態(tài)等方式進(jìn)行查閱檢索 | |
知識(shí)統(tǒng)計(jì) | 可以統(tǒng)計(jì)員工使用情況,統(tǒng)計(jì)的信息包括:登陸的次數(shù)、瀏覽的次數(shù)、發(fā)布文檔的數(shù)目(其中另計(jì)被推薦為精華級(jí)知識(shí)的數(shù)目)、搜索的關(guān)鍵字、發(fā)表評(píng)論的次數(shù)、訂閱的內(nèi)容及下載的知識(shí)記錄等 | |
知識(shí)地圖 | 可以根據(jù)崗位、產(chǎn)品、項(xiàng)目、個(gè)人進(jìn)行定制 | |
協(xié)同辦公 | 個(gè)人日程安排 |
個(gè)人日程文檔由用戶自己創(chuàng)建,可以上載附件,可指定文檔的類型、時(shí)間段和是否需要提醒,提醒的時(shí)間、方式、間隔等; 同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以查詢下屬的日程安排 |
日程提醒 | 日程文檔包括未完成、已完成和過期三種狀態(tài)。由用戶將未完成的文檔標(biāo)記完成,已標(biāo)記完成的文檔不需要再提醒。對(duì)于未完成的文檔如果過了結(jié)束期限,則自動(dòng)轉(zhuǎn)為過期。對(duì)于過期的文檔,如果設(shè)置的提醒還沒有結(jié)束,則繼續(xù)提醒 | |
日程文檔的查看 | 對(duì)于個(gè)人事務(wù)日志文檔應(yīng)提供日歷視圖查看功能,并且對(duì)于未完成的文檔應(yīng)加以醒目標(biāo)記區(qū)分。一般情況下,個(gè)人只能查看自己本人日程,在授權(quán)情況下,可以看到他人的日程 | |
日程文檔的刪除 | 日程文檔只能由本人手動(dòng)刪除。個(gè)人可刪除自己創(chuàng)建的任何狀態(tài)下的日程文檔 | |
團(tuán)隊(duì)日程 | 可授權(quán)他人查看自己的日程;可建立團(tuán)隊(duì)日程,用戶可以自己定義特定人群的團(tuán)隊(duì)日歷,建立完團(tuán)隊(duì)日歷后可以查看到團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有人的日程安排(若他人已授權(quán)給本用戶,則可以看到他人的日程,反之,則系統(tǒng)自動(dòng)提示,不允許查看) | |
待辦事項(xiàng) | 收集所有模塊的待辦信息(審批、查閱、文檔催交等),并將這些信息展現(xiàn)在主頁上供用戶查閱。用戶可以隨時(shí)看到僅與自己相關(guān)的待辦信息,當(dāng)待辦事情結(jié)束后(如審批完成),待辦信息自動(dòng)消失。待辦事宜分為三類:審批類、催辦類和查閱類 | |
工作委托、代辦 | 可根據(jù)工作類別、時(shí)間、安全級(jí)別等靈活指定委托人,可支持多級(jí)委托 | |
系統(tǒng)管理 | 用戶管理 | |
組織架構(gòu)管理 |
提供多維度崗位體系維護(hù)、崗位組維護(hù),支持一人多崗; 在組織架構(gòu)內(nèi)可以設(shè)置崗位(角色)來進(jìn)行邏輯管理,通過使用崗位來定義流程和權(quán)限設(shè)置,可以保證系統(tǒng)在組織架構(gòu)和人員變動(dòng)的情況下靈活管理系統(tǒng)的授權(quán) |
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授權(quán)及分級(jí)管理 | 系統(tǒng)采用分級(jí)維護(hù)管理方式,系統(tǒng)管理員可以創(chuàng)建下屬分公司、部門、群組、個(gè)人;系統(tǒng)管理員在創(chuàng)建下屬分公司后或部門后可以指定相應(yīng)的管理員;下屬公司或部門的管理員可以在本公司或本部門創(chuàng)建子部門、注冊(cè)個(gè)人、設(shè)置用戶的權(quán)限等系統(tǒng)授權(quán)處理的工作 | |
日志管理 | 可設(shè)置日志記錄的粒度 | |
消息提醒機(jī)制 | 支持email、短信、即時(shí)通訊的提醒 | |
升級(jí)功能 | 具有自動(dòng)在線升級(jí)功能,方便的程序升級(jí)措施 | |
其它行政管理 | 資產(chǎn)管理 | |
會(huì)議管理 | ||
車輛管理 | ||
檔案管理 | ||
圖書管理 | ||
易用性 |
界面風(fēng)格為統(tǒng)一WEB風(fēng)格,界面美觀、簡潔(友好性),皮膚可替換; 操作方便,能夠支持用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要或個(gè)人興趣自定義系統(tǒng)的界面; 較為完善、易懂的用戶手冊(cè) |
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓