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專家視點(diǎn):談?wù)勂髽I(yè)信息化熱點(diǎn)的演進(jìn)過程
1、2005-2007年協(xié)同辦公時(shí)代:
應(yīng)該有大量企業(yè)(具有一定規(guī)模100人以上公司)會(huì)選擇上協(xié)同辦公(100人以下的銷售型公司會(huì)比較關(guān)注OA+CRM):關(guān)注點(diǎn)日常辦公、知識管理和流程管理;(其中隨著OA的普及,集團(tuán)統(tǒng)一辦公的需求會(huì)變得很熱,對集團(tuán)公司來講通過OA下達(dá)指令和獲取下屬公司的信息是最簡單和最廉價(jià)的方案);
這個(gè)階段我們要做的事情:必須要有過硬好用的協(xié)同辦公軟件來打市場;渠道建設(shè)將是各個(gè)廠商爭奪市場的關(guān)鍵,關(guān)注的集團(tuán)公司市場將是一個(gè)制高點(diǎn)的重要的客戶群體(目前我們的產(chǎn)品領(lǐng)先國內(nèi)的廠商一年時(shí)間應(yīng)該有,但是他們跟進(jìn)的也很快,所以必須全力提速研發(fā)能力)
2、2006-2008年綜合性的項(xiàng)目管理時(shí)代:
隨著企業(yè)OA普及很多公司特別是知識性的公司會(huì)提出項(xiàng)目管理的需求;其中項(xiàng)目管理是核心,而且一定會(huì)要知識管理、流程管理和費(fèi)用管理為輔助的管理模式;(目前一些研究院、高科技公司都提出這樣的需求);但是項(xiàng)目管理同樣會(huì)落實(shí)到目標(biāo)績效管理;
3、2007-2009年目標(biāo)績效管理時(shí)代:
一些效益不錯(cuò)的民營企業(yè)會(huì)對績效管理產(chǎn)生巨大需求:因?yàn)殡S著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,民營企業(yè)的擴(kuò)展到一定程度對內(nèi)部的管理會(huì)比以前任何時(shí)候都會(huì)重視,而內(nèi)部管理最為重要的是人員的管理,而人員的管理重要的是清晰的目標(biāo)和績效管理;
這三個(gè)階段并不是完全一波完全以后才有另外一波,而且整個(gè)我們關(guān)注的軟件產(chǎn)品市場中“工作流程”將是一個(gè)核心、“知識管理”是一個(gè)常備的功能模塊;對集團(tuán)公司來講數(shù)據(jù)的采集和挖掘?qū)ζ鋵⒆兊檬钟袃r(jià)值(數(shù)據(jù)中心),另外加上外部市場的加速變換、已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)真正普及將使外部信息的挖掘(“競爭情報(bào)”)成為企業(yè)快速反應(yīng)的一種必要!另外對一些信息化水平很高的客戶對完全SOA架構(gòu)的軟件關(guān)注的動(dòng)向值得研究!
從我們目前的產(chǎn)品布局來看應(yīng)該是完全按照這個(gè)思路來匹配的,主攻目標(biāo)績效、e-nature主攻一般意義的協(xié)同OA(隨著市場的前行,適時(shí)加入項(xiàng)目管理模塊)、主攻OA普及應(yīng)用、競爭情報(bào)我們已經(jīng)在研發(fā)中年底推出,配合四大產(chǎn)品應(yīng)對客戶的外部信息服務(wù)需求!
從我們認(rèn)識的市場上來講,單獨(dú)的人力資源管理不會(huì)有很大的市場(因?yàn)楹茈y實(shí)施成功),單純的項(xiàng)目管理軟件只是適用大型工程項(xiàng)目管理、單純的CRM軟件只適合大量客戶數(shù)據(jù)分析和大量訂單、客戶訂單處理的企業(yè)!知識管理軟件不大可能成為獨(dú)立軟件體系!
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