oa辦公系統(tǒng)軟件

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　　辦公自動(dòng)化是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、辦公業(yè)務(wù)量劇增年代的產(chǎn)物，是綜合行為科學(xué)、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)為理論基礎(chǔ)，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和信息技術(shù)等多種技術(shù)綜合應(yīng)用于日常處理業(yè)務(wù)中，從而提高工作質(zhì)量，提升工作效率。辦公自動(dòng)化的不斷發(fā)展催生出辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，也就是OA系統(tǒng)。OA系統(tǒng)伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化工程的快速發(fā)展而日漸成熟。其中的智能協(xié)同型OA系統(tǒng)是將協(xié)同作為核心，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)跨功能的信息和流程整合。OA協(xié)同辦公協(xié)同是將流程、信息管理以及內(nèi)部事務(wù)管理作為核心，能夠及時(shí)安全傳遞信息和進(jìn)行操作的一款網(wǎng)絡(luò)辦公軟件，具有操作簡單、功能實(shí)用、服務(wù)可靠等優(yōu)點(diǎn)。由于OA協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠有效提高處理事務(wù)的效率，并且能夠及時(shí)獲得所需信息，因而越來越受到企業(yè)的歡迎。

　　一、企業(yè)信息化建設(shè)中OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用

　　1.基于SOA插件式的整合平臺(tái)?；赟OA架構(gòu)設(shè)計(jì)的協(xié)同管理平臺(tái)，具備組件式集成理念，它將平臺(tái)中包含的分散功能組織為可互操作的基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)組件，這些服務(wù)組件可按照業(yè)務(wù)需求快速組合和重用。平臺(tái)可將Portal門戶服務(wù)、工作流引擎、短消息服務(wù)、文檔管理等作為基礎(chǔ)服務(wù)，用戶可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要進(jìn)行重新組合。同時(shí)還可以將用戶已有的和將來的信息系統(tǒng)作為特定的服務(wù)一同整合到綜合信息平臺(tái)上來。平臺(tái)的工作流程管理需要符合WFMC標(biāo)準(zhǔn)，支持圖形化方式定義方式，支持靈活的流程綁定表單方式可以滿足不同企業(yè)流程的需要，同時(shí)提供流程效率的監(jiān)控分析統(tǒng)計(jì)功能，幫助企業(yè)梳理流程，提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率。對(duì)于企業(yè)個(gè)性化的管理需求，當(dāng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能模塊不能滿足的情況下，還可以利用平臺(tái)的自定義表單工具幫助用戶快速設(shè)計(jì)滿足應(yīng)用的業(yè)務(wù)表單，表單可以綁定任意流程，也可以作為獨(dú)立的功能模塊部署到系統(tǒng)中，還可以通過自定義的查詢和統(tǒng)計(jì)功能來分析已發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　2.良好的系統(tǒng)開放性。系統(tǒng)開放性主要表現(xiàn)為兩個(gè)重要方面：系統(tǒng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力和后端業(yè)務(wù)的整合能力。需要系統(tǒng)系統(tǒng)提供豐富的二次開發(fā)接口，支持用戶快速擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)模塊;整合能力包括與第三方后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，將企業(yè)的所有IT資源協(xié)同起來。對(duì)于多法人、多組織的集團(tuán)公司，可以根據(jù)分公司業(yè)務(wù)設(shè)定門戶，促使集團(tuán)公司總部的管理模式扁平化、開放化;對(duì)于非集團(tuán)性公司，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置信息門戶，實(shí)現(xiàn)真正的信息共享管理和組織協(xié)同，管理趨向集約化，精確化和規(guī)范化。適應(yīng)從單一企業(yè)，多點(diǎn)企業(yè)到集團(tuán)型企業(yè)不同類型用戶的實(shí)際需求，可支持集團(tuán)企業(yè)總部和分子公司的公文交換、信息交流、信息共享等業(yè)務(wù)?？杉啥喾N第三方的工具組件，如視頻會(huì)議、手寫批注、短信平臺(tái)、電子簽章、RTX、CA安全認(rèn)證、E-pass身份認(rèn)證卡等，輔助用戶以更高效、更安全、更科學(xué)的方式應(yīng)用協(xié)同管理平臺(tái)。

　　3.支持移動(dòng)客戶端應(yīng)用體驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化競爭越來越激烈，市場環(huán)境瞬息萬變，要求企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場的變化，加上4G等移動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在中國的推廣和應(yīng)用，企業(yè)移動(dòng)辦公的需求應(yīng)運(yùn)而生。協(xié)同管理平臺(tái)與移動(dòng)技術(shù)、安全技術(shù)相結(jié)合，支持多種移動(dòng)客戶端，遠(yuǎn)程審批，將移動(dòng)辦公特性添加到企業(yè)運(yùn)營管理中，很好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)信息變化的快速響應(yīng)。OA平臺(tái)所展示的門戶信息，個(gè)人信息可以通過和如觸控一體機(jī)等外設(shè)硬件的整合對(duì)接，由權(quán)限控制在觸控一體機(jī)上進(jìn)行信息展示，進(jìn)而方便員工進(jìn)行登錄操作，可在一線員工、人流量大的區(qū)域設(shè)置通過一體機(jī)隨時(shí)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和辦公平臺(tái)進(jìn)行查詢，了解公司動(dòng)態(tài)，處理相關(guān)流程事務(wù)，瀏覽相關(guān)技術(shù)知識(shí)文件、公司制度、操作規(guī)程等信息，并進(jìn)行工作的匯報(bào)，可以極大的方便員工參與使用OA系統(tǒng)，提升員工登錄OA進(jìn)行辦公的積極性，提升企業(yè)運(yùn)作效率，提升管理效益。在進(jìn)行了周密的策劃和布署之后，構(gòu)建了一個(gè)集自動(dòng)化辦公、信息交流等為一體的綜合平臺(tái)。平臺(tái)建設(shè)完成后，由信息發(fā)布、流程審批、檔案管理、黨建班組建設(shè)等模塊組成。為了能使所有員工更好的利用平臺(tái)有效提高工作效率，項(xiàng)目實(shí)施完成后組織所有管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)與交流，從系統(tǒng)的應(yīng)用情況來看，OA平臺(tái)的實(shí)施己達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　二、企業(yè)獲益分析

　　1.面向企業(yè)運(yùn)營管理的協(xié)同軟件平臺(tái)。規(guī)范管理，提高工作效率，支持企業(yè)重新組合業(yè)務(wù)流程，打破部門間的壁壘實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，企業(yè)各級(jí)管理者及時(shí)掌握各維度決策信息，支持企業(yè)在快速發(fā)展的過程中順利變革。省運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，無紙化辦公節(jié)約了大量的紙張及表格印刷費(fèi)用;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間;完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。

　　2.精確管理。規(guī)范和管控全面運(yùn)營過程通過融入管理思想的系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略分解、計(jì)劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營過程和員工工作進(jìn)行全面管控，堅(jiān)持信息量化、細(xì)節(jié)控制和過程控制，保證企業(yè)的精確執(zhí)行力。提高企業(yè)競爭力、凝聚力，員工與上級(jí)溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺(tái)，企事業(yè)單位的內(nèi)部凝聚力將大大增強(qiáng).

　　3.全面協(xié)同。打造柔性化的全面協(xié)同企業(yè)基于中國的柔性管理文化和信息扁平、立體溝通的全新團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式，彌補(bǔ)金字塔組織結(jié)構(gòu)的管理缺陷，全面提高企業(yè)的決策、執(zhí)行、協(xié)作、反饋和應(yīng)變效率.消除信息孤島、資源孤島：協(xié)同辦公平臺(tái)的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立、數(shù)據(jù)不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護(hù)工作量大等因素形成的一個(gè)個(gè)“信息孤島”、“資源孤島”。

　　OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)等多種技術(shù)上逐漸發(fā)展起來的，對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)有著較大的促進(jìn)作用，能夠幫助企業(yè)整合各類有效資源，實(shí)現(xiàn)信息的流通，節(jié)省時(shí)間，規(guī)范辦公流程，提高工作效率。目前OA協(xié)同辦公系統(tǒng)在實(shí)際使用過程中還存在一些不足，但通過對(duì)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的正確認(rèn)識(shí)和軟件建設(shè)的投入，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)將發(fā)揮更大的效益。