企業(yè)日常oa辦公管理系統(tǒng)

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 　　1、OA基本概念

　　OA的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題。因此我們日常工作的所有內容都可以歸入OA處理的范疇，如文字處理、文件譽寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售，庫存管理，生產計劃，器材需求，技術管理，質量管理，成本、財務計算、勞資、人事管理，，等等，那么這些都是日常辦公工作的處理范圍。但是我們發(fā)現(xiàn)OA承載過多，那到底辦公自動化應該包含那些內容：

　　廣義講，對于提高我們日常工作效率的軟硬件系統(tǒng)，包括打印機、復印機以及辦公軟件都是可以成為OA系統(tǒng)。

　　狹義上講，OA系統(tǒng)是處理公司內部的事務性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。

　　2、協(xié)同OA定義

　　協(xié)同辦公(OA)軟件就是采用Internet/lntranet技術，以“工作流”

　　為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，使企事業(yè)單位內部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作：改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據(jù)。

　　在基礎OA的應用上，可供企事業(yè)機構自行靈活定義符合自身需求的管理工作流程、知識目錄架構、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。

　　3、協(xié)同管理定義

　　在協(xié)同OA的應用基礎之上，以增強型的工作流為引擎、融合知識管理套件、并加入更廣泛的日常業(yè)務工作管理包括客戶資源的管理等，最主要的三個方面就是要實現(xiàn)信息的協(xié)同、業(yè)務的協(xié)同和資源的協(xié)同，企業(yè)的各種資源，包括人、財、物、信息和流程組成了企業(yè)運作的基本要素，協(xié)同管理將這些資源整合在統(tǒng)一的平臺上。

　　總結而言，協(xié)同管理的本質就是打破資源(人、財、物、信息、流程等)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕硕M行協(xié)調的運作，通過對各種資源最大的開發(fā)、利用和增值以充分達成共同的目標。