服裝網(wǎng)絡(luò)品牌，你今天注意到了嗎

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我們都知道目前國內(nèi)的服裝品牌做得還不是很理想，尤其是我們加入 WTO 以后，我國服裝企業(yè)發(fā)展的一大障礙就是我們沒有自己過硬的品牌。所以業(yè)內(nèi)人士也越來越重視有形世界品牌的建立。但我們必須承認(rèn)，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，以及國際大環(huán)境發(fā)展趨勢的變化，網(wǎng)絡(luò)品牌的建立已越發(fā)顯得重要了。雖然目前這個領(lǐng)域還不成熟，尤其是國內(nèi)市場，做網(wǎng)絡(luò)品牌的很少。但是如果我們看看國外，就會驚奇地發(fā)現(xiàn)，如果現(xiàn)在不抓緊時間占領(lǐng)這一市場，即使我們有形世界品牌的建立取得了很大的成功，但我們與發(fā)達(dá)國家的差距也許并沒有減少，甚至還有可能加大了。因為以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家早已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)這種高效媒體的巨大的發(fā)展?jié)摿?，已開始著手于網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)立，并且取得了一定的成功。

 GAP 是一個服裝零售品牌，有超過 2600 家專售店分布在世界各地。 GAP 在互聯(lián)網(wǎng)上建立了一個網(wǎng)站，通過網(wǎng)站，顧客可以非常方便地預(yù)覽商品。然后進(jìn)行在線訂購，之后再去有形的商店中取貨。同時， GAP 公司也在有形商店中向顧客宣傳 GAP 網(wǎng)絡(luò)。在 GAP 店鋪中，隨處可見 GAP 的網(wǎng)絡(luò)名，在收銀臺前，收銀小姐也會向顧客建議光顧他們的網(wǎng)上商店。并且，如果顧客愿意留下自己的信箱名，他就會享受到一定的折扣。所有這些得到的信箱名，都用來建立顧客的數(shù)據(jù)庫。此外，顧客在網(wǎng)上購買的貨物，也可以到有形的店鋪中退換。所有這一切，都使 GAP 的業(yè)績迅速攀升。

那么，品牌在互聯(lián)網(wǎng)上究竟扮演一種什么角色呢？為什么企業(yè)一定要建立一個過硬的互聯(lián)網(wǎng)品牌呢？

根據(jù)英國（ 2000 年下半年）的一項調(diào)查顯示， 65 ％的英國消費者在網(wǎng)上購物時，會傾向于購買他們熟悉的品牌，只有 29 ％的人會考慮購買沒有聽說過的品牌的商品， 63 ％的人表示他們傾向于購買以前曾經(jīng)買過的商品，還有三分之一的受訪者表示，在網(wǎng)絡(luò)上品牌勝于一切。

好品牌無論是對有形世界中的零售商還是虛擬世界中的電子零售商都是至關(guān)重要的。因為好的品牌是產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)信譽(yù)的保證，同時，也會使產(chǎn)品擁有更廣泛的信任感和偏好?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個虛擬的世界，存在很多不確定的因素，因此不可避免地會有許多欺詐的行為，而且隱蔽性更強(qiáng)，一旦發(fā)生，很難挽回。所有消費者在選購商品時當(dāng)然會選擇他們覺得可靠的生產(chǎn)商、中間商或者零售商的產(chǎn)品，基于此，如何構(gòu)建網(wǎng)站的品牌以提高知名度、增加點擊率，直至贏得一批忠實顧客，成為網(wǎng)站經(jīng)營者必須思考的問題。

有許多人把現(xiàn)在叫做互聯(lián)網(wǎng)的 “ 冬天 ” 。互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅得如此迅速，以至于現(xiàn)在很多人都是談 “ 網(wǎng) ” 而色變?；ヂ?lián)網(wǎng)之所以出現(xiàn)低谷，關(guān)鍵是有人誤用了它。很多企業(yè)把它作為金礦，股民把它當(dāng)作搖錢樹，卻未對互聯(lián)網(wǎng)自身發(fā)展的深層問題進(jìn)行仔細(xì)分析研究，因此很多 ·COM 公司瀕臨倒閉，網(wǎng)絡(luò)股市值也大幅下調(diào)。泡沫破滅后，互聯(lián)網(wǎng)將會有不同于過去的面貌。這時，互聯(lián)網(wǎng)的基本功能就會表現(xiàn)得更加突出，即讓企業(yè)與消費者更快更方便地獲得信息，使溝通更快捷。

由于互聯(lián)網(wǎng)的這一強(qiáng)大功能，在電子零售業(yè)中，它將大大降低企業(yè)和顧客的信息溝通成本，為消費者提供更具個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，使消費者獲得更大的滿意度。正是這個原因，國外的電子零售業(yè)并沒有在互聯(lián)網(wǎng)的 “ 冬天 ” 止步不前，美國每年的電子零售額已經(jīng)突破了 1000 億美元，更多的傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來銷售他們的產(chǎn)品和服務(wù)。比起發(fā)達(dá)國家，我國的電子零售也顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在了后面。現(xiàn)在，我國每年的電子零售額還不到 3000 萬美元，考慮到我國有 2000 萬的上網(wǎng)人口，這個數(shù)字太微不足道了。（CIO時代網(wǎng)）