企業(yè)長(zhǎng)春OA信息化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

1.知識(shí)共享需要推動(dòng)

知識(shí)管理的核心目標(biāo)之一就是鼓勵(lì)相互協(xié)作，培育知識(shí)共享的公司文化。在企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用初期，企業(yè)員工很可能不能夠意識(shí)到知識(shí)管理的潛在價(jià)值，有一種很自然的抵觸情緒，這時(shí)候要說(shuō)服員工將屬于自己的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)是極為困難的。簡(jiǎn)言之，知識(shí)共享是不會(huì)自然而然發(fā)生的，在實(shí)施知識(shí)管理時(shí)，需要清醒的認(rèn)識(shí)到這種困難。這是就需要采取積極的鼓勵(lì)制度來(lái)激發(fā)員工分享自己的知識(shí)，如：在企業(yè)知識(shí)庫(kù)中，將提供知識(shí)的員工名字十分醒目的表現(xiàn)出來(lái)，輕輕一點(diǎn)便可輕易地查到某位員工對(duì)知識(shí)庫(kù)的貢獻(xiàn)。此外，還可以鼓勵(lì)員工創(chuàng)造新知識(shí)，將員工對(duì)知識(shí)庫(kù)的貢獻(xiàn)計(jì)入年度評(píng)定中。

2.創(chuàng)造知識(shí)是重中之重

在知識(shí)管理項(xiàng)目中，投資最大的部分不是技術(shù)，而是知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容，即知識(shí)本身。知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容不僅開(kāi)支巨大，而且對(duì)質(zhì)量也有較高的要求。對(duì)于知識(shí)的創(chuàng)造，企業(yè)可以建立起創(chuàng)新小組，通過(guò)相互交流并分享特定領(lǐng)域的知識(shí)，努力創(chuàng)造出新知識(shí)，以充實(shí)企業(yè)知識(shí)資本。創(chuàng)新小組應(yīng)盡力提升自身的專業(yè)化水平，使得每個(gè)創(chuàng)新小組都有獨(dú)特的研究領(lǐng)域。

3.知識(shí)在實(shí)用不在高深

企業(yè)中的知識(shí)不一定是最前沿的、精神的知識(shí)，很多時(shí)候由于內(nèi)容太高深，知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)利用率反而很低。需要指出的是，知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)永遠(yuǎn)也不能夠代替專家的作用，在某些時(shí)候，必須直接向?qū)＜艺?qǐng)教。如果把一大堆知識(shí)一股腦地放到知識(shí)庫(kù)中，只會(huì)削弱人們的合作愿望，與知識(shí)管理鼓勵(lì)合作的核心思想背道而馳。