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State Street公司進(jìn)化中的IT治理(一)(AMT研究院 黃慶揚(yáng) 編譯)
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AMTeam.org作者:Richard Woodham和Peter Weill
摘要:State Street是世界上領(lǐng)先的財(cái)務(wù)服務(wù)公司,擁有20多個(gè)企業(yè)級(jí)別的業(yè)務(wù)單元,這些業(yè)務(wù)單元能夠不斷的發(fā)現(xiàn)顧客需求并創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù),它們通常都極度依賴于IT,并經(jīng)常能將其產(chǎn)品及時(shí)的導(dǎo)入市場(chǎng)。為了業(yè)務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,State Street將其運(yùn)作經(jīng)費(fèi)的20%-25%投入到IT技術(shù)和專家人員上。為了使這些IT投資所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)到最大化,公司創(chuàng)建了一套IT治理框架,以協(xié)調(diào)所有的IT治理機(jī)制(例如,委員會(huì)、IT機(jī)構(gòu)架構(gòu)和審批流程)。這個(gè)案例研究了State Street如何通過(guò)重新設(shè)計(jì)其IT治理,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略方面的重大轉(zhuǎn)變。
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